黔東南州人民醫(yī)院、黔東南州中醫(yī)醫(yī)院、凱里市第一人民醫(yī)院
在2025年，黔東南地區(qū)疼痛科在線問診服務(wù)發(fā)展成熟，黔東南州人民醫(yī)院、黔東南州中醫(yī)醫(yī)院和凱里市第一人民醫(yī)院憑借其專業(yè)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)設(shè)備和便捷服務(wù)成為三大推薦選擇，覆蓋急慢性疼痛、神經(jīng)病理性疼痛及癌痛等診療需求，患者可通過醫(yī)院官方APP、微信公眾號(hào)或第三方醫(yī)療平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效咨詢。
一、黔東南州人民醫(yī)院疼痛科在線問診優(yōu)勢(shì)
專業(yè)團(tuán)隊(duì)與診療范圍
該院疼痛科擁有主任醫(yī)師3名、副主任醫(yī)師5名，擅長(zhǎng)頸椎病、腰椎間盤突出、三叉神經(jīng)痛等疾病的微創(chuàng)介入治療。在線問診提供初步診斷、用藥指導(dǎo)及復(fù)診建議，日均接診量超50例。技術(shù)設(shè)備與線上服務(wù)
配備射頻消融儀、臭氧治療儀等先進(jìn)設(shè)備，支持影像學(xué)資料上傳和視頻會(huì)診。患者可通過醫(yī)院APP預(yù)約24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的專家號(hào)，部分檢查支持線上開單。表：黔東南州人民醫(yī)院疼痛科在線服務(wù)對(duì)比
服務(wù)項(xiàng)目 響應(yīng)時(shí)間 費(fèi)用 適用人群 圖文咨詢 ≤2小時(shí) 30-50元 輕癥復(fù)診患者 視頻問診 ≤24小時(shí) 100-200元 需面診體征評(píng)估者 慢病管理包 長(zhǎng)期跟蹤 500元/月 癌痛、帶狀皰疹后遺痛
二、黔東南州中醫(yī)醫(yī)院特色在線問診
中西醫(yī)結(jié)合診療模式
以針灸、小針刀、中藥外敷為特色，在線問診可定制個(gè)性化方案。針對(duì)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、肌筋膜炎等疾病，提供辨證施治建議，2024年患者滿意度達(dá)92%。便捷預(yù)約與健康管理
通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約，支持電子處方流轉(zhuǎn)至合作藥店。慢性疼痛患者可加入線上隨訪群，獲取康復(fù)訓(xùn)練視頻和飲食調(diào)理指導(dǎo)。表：中醫(yī)醫(yī)院疼痛科線上服務(wù)特色
療法類型 適應(yīng)癥 線上指導(dǎo)內(nèi)容 針灸療法 頸肩腰腿痛 穴位定位、操作演示 中藥熱敷 寒濕型關(guān)節(jié)痛 藥包配制、使用時(shí)長(zhǎng) 推拿按摩 急性扭傷后恢復(fù)期 手法力度、頻率建議
三、凱里市第一人民醫(yī)院綜合服務(wù)能力
多學(xué)科協(xié)作（MDT）支持
聯(lián)合神經(jīng)外科、康復(fù)科開展復(fù)雜疼痛病例會(huì)診，在線問診可觸發(fā)跨科室轉(zhuǎn)介。針對(duì)術(shù)后疼痛、腫瘤骨轉(zhuǎn)移痛等提供階梯鎮(zhèn)痛方案。基層覆蓋與應(yīng)急響應(yīng)
作為區(qū)域醫(yī)療中心，其在線平臺(tái)接入16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診和雙向轉(zhuǎn)診。急性疼痛患者可通過急診綠色通道優(yōu)先獲得線上處置指導(dǎo)。表：凱里市一院疼痛科分級(jí)診療流程
疼痛級(jí)別 線上處理方式 后續(xù)銜接 輕度（VAS 1-3） 生活方式調(diào)整+非處方藥 社區(qū)醫(yī)院隨訪 中度（VAS 4-6） 處方藥+物理治療建議 縣級(jí)醫(yī)院復(fù)診 重度（VAS 7-10） 緊急介入治療預(yù)約 州級(jí)醫(yī)院住院
黔東南地區(qū)疼痛科在線問診已形成三級(jí)醫(yī)院主導(dǎo)、中西醫(yī)互補(bǔ)、基層聯(lián)動(dòng)的服務(wù)體系，患者可根據(jù)疼痛類型、緊急程度及個(gè)人偏好選擇適合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的疼痛管理。