截至2025年8月，泉州市已設(shè)立127個(gè)固定接種點(diǎn)和23個(gè)流動(dòng)服務(wù)站，日均接種能力提升至8萬(wàn)劑次，居民通過(guò)線上預(yù)約可實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)時(shí)段接種”，常規(guī)情況下無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。
當(dāng)前泉州市疫苗接種工作已進(jìn)入高效常態(tài)化階段，依托數(shù)字化預(yù)約系統(tǒng)與網(wǎng)格化資源調(diào)配，大部分接種點(diǎn)可確保居民在預(yù)約時(shí)段內(nèi)完成接種，高峰時(shí)段等待時(shí)間普遍控制在15分鐘以內(nèi)。針對(duì)老年人、學(xué)齡兒童等重點(diǎn)群體，部分社區(qū)接種點(diǎn)提供“即到即服”綠色通道，特殊情況下仍建議提前通過(guò)“閩政通”APP或社區(qū)通知獲取實(shí)時(shí)排隊(duì)信息。
一、接種服務(wù)優(yōu)化措施
預(yù)約系統(tǒng)升級(jí)
全市推廣“分時(shí)段預(yù)約”模式，居民可選擇具體接種時(shí)段，系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示各點(diǎn)位余量。對(duì)比傳統(tǒng)排隊(duì)模式，預(yù)約接種占比達(dá)92%，平均等待時(shí)間縮短至8分鐘。接種點(diǎn)布局調(diào)整
在商業(yè)區(qū)、學(xué)校周邊增設(shè)24小時(shí)智能接種艙，覆蓋人口密集區(qū)域。固定接種點(diǎn)與流動(dòng)服務(wù)站形成“15分鐘接種圈”，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)巡回接種車實(shí)現(xiàn)“上門服務(wù)”。特殊人群服務(wù)強(qiáng)化
針對(duì)60歲以上老年人開(kāi)設(shè)“免預(yù)約綠色通道”，提供現(xiàn)場(chǎng)登記接種服務(wù)。兒童接種需監(jiān)護(hù)人陪同，部分醫(yī)院接種點(diǎn)配備兒科醫(yī)生駐場(chǎng)。
二、接種流程對(duì)比分析
| 對(duì)比項(xiàng) | 傳統(tǒng)模式（2023年前） | 現(xiàn)行模式（2025年） |
|---|---|---|
| 預(yù)約方式 | 現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)登記 | 線上分時(shí)段預(yù)約（閩政通/官方公眾號(hào)） |
| 平均等待時(shí)間 | 45-90分鐘 | 5-15分鐘（預(yù)約時(shí)段誤差內(nèi)） |
| 接種點(diǎn)類型 | 集中大型接種點(diǎn) | 固定點(diǎn)+流動(dòng)站+智能接種艙 |
| 服務(wù)覆蓋人群 | 僅限戶籍人口 | 常住居民（含外地戶籍） |
| 應(yīng)急響應(yīng)能力 | 突發(fā)需求易擁堵 | 動(dòng)態(tài)調(diào)配疫苗與醫(yī)護(hù)人員 |
三、注意事項(xiàng)與建議
接種高峰期（如開(kāi)學(xué)季、節(jié)假日）部分熱門接種點(diǎn)可能出現(xiàn)短暫排隊(duì)，建議優(yōu)先選擇非高峰時(shí)段預(yù)約。港澳臺(tái)同胞及外籍人士憑有效證件可同等享受接種服務(wù)。接種后需留觀30分鐘，慢性病患者應(yīng)提前告知健康狀況。
當(dāng)前泉州市疫苗接種體系已實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“精準(zhǔn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，通過(guò)資源整合與技術(shù)創(chuàng)新，有效保障了公共衛(wèi)生需求與個(gè)體接種體驗(yàn)的平衡。未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化智能調(diào)度系統(tǒng)，進(jìn)一步降低服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。