部分社區(qū)衛(wèi)生站已設(shè)立心理咨詢(xún)室，但尚未實(shí)現(xiàn)全面覆蓋
河南濟(jì)源的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正在逐步推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，部分社區(qū)衛(wèi)生站已具備提供基礎(chǔ)心理咨詢(xún)服務(wù)的能力，但并非所有站點(diǎn)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)室或配備專(zhuān)職心理咨詢(xún)師 。居民的心理健康服務(wù)需求，特別是針對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的管理與服務(wù)，正通過(guò)構(gòu)建社會(huì)心理健康服務(wù)體系來(lái)加強(qiáng) 。針對(duì)青少年的心理健康服務(wù)，包括科普宣傳、團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)案咨詢(xún)等，也在學(xué)校和社區(qū)層面積極開(kāi)展 。
一、 濟(jì)源市社區(qū)心理服務(wù)建設(shè)規(guī)劃與目標(biāo)
政策導(dǎo)向與建設(shè)目標(biāo) 根據(jù)濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)的相關(guān)政策，明確提出了社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，即以社區(qū)為單位，心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室的建成率要達(dá)到80%以上 。這表明濟(jì)源市政府正在積極推動(dòng)心理服務(wù)向基層社區(qū)延伸，將其作為公共衛(wèi)生體系和全民健康規(guī)劃的重要組成部分 。
服務(wù)重點(diǎn)人群 當(dāng)前社區(qū)心理服務(wù)的重點(diǎn)之一是加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者的登記、管理和防治工作 。青少年心理健康也被列為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，通過(guò)組織大量的心理健康科普和團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)來(lái)預(yù)防心理問(wèn)題 。
多層級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅限于社區(qū)衛(wèi)生站。在教育系統(tǒng)，如濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院和濟(jì)源一中初中部，已設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)中心或開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，形成學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動(dòng)的模式 。省級(jí)的12355青少年服務(wù)熱線也為包括濟(jì)源在內(nèi)的全省青少年提供線上咨詢(xún)支持 。
對(duì)比維度 | 濟(jì)源市社區(qū)衛(wèi)生站心理服務(wù)現(xiàn)狀 | 河南省及濟(jì)源市發(fā)展目標(biāo) |
|---|---|---|
服務(wù)普及度 | 部分站點(diǎn)已設(shè)立心理咨詢(xún)室，未全面覆蓋 | 社區(qū)心理咨詢(xún)室或工作室建成率>80% |
服務(wù)提供者 | 可能由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的全科醫(yī)生或兼職人員提供基礎(chǔ)服務(wù) | 配備專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師或精神科醫(yī)生 |
服務(wù)內(nèi)容 | 基礎(chǔ)的心理健康宣教、初步咨詢(xún)、嚴(yán)重精神障礙患者管理 | 全面的心理咨詢(xún)、心理危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體輔導(dǎo)等 |
主要服務(wù)對(duì)象 | 社區(qū)居民，重點(diǎn)關(guān)注嚴(yán)重精神障礙患者 | 擴(kuò)展至全體居民，特別是青少年等重點(diǎn)人群 |
服務(wù)可及性 | 依賴(lài)于具體站點(diǎn)的配置，存在不均衡 | 通過(guò)社區(qū)站點(diǎn)、學(xué)校中心、省級(jí)熱線等多途徑提升可及性 |
二、 居民獲取心理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)際途徑
- 直接咨詢(xún)社區(qū)衛(wèi)生站 居民可以直接聯(lián)系所在社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行咨詢(xún)，詢(xún)問(wèn)是否設(shè)有心理咨詢(xún)室以及服務(wù)的具體時(shí)間、內(nèi)容和提供者。由于建設(shè)是逐步推進(jìn)的，不同社區(qū)的服務(wù)能力可能存在差異。
利用學(xué)校及社會(huì)資源 對(duì)于學(xué)生群體，學(xué)校的心理咨詢(xún)中心是首要的求助渠道 。社區(qū)也會(huì)組織心理健康宣傳活動(dòng)，居民可借此機(jī)會(huì)了解相關(guān)知識(shí)和獲取幫助 。
尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)與熱線幫助 當(dāng)社區(qū)服務(wù)無(wú)法滿足需求時(shí)，居民應(yīng)尋求更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或利用省級(jí)服務(wù)熱線。例如，河南省12355青少年服務(wù)熱線可以為有需要的青少年提供專(zhuān)業(yè)的線上心理咨詢(xún) 。
河南濟(jì)源的社區(qū)衛(wèi)生站正在響應(yīng)政策要求，逐步建立心理咨詢(xún)服務(wù)，但目前尚未達(dá)到所有站點(diǎn)均能提供服務(wù)的水平。居民在尋求幫助時(shí)，需要了解所在社區(qū)的具體情況，并知曉可以通過(guò)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和省級(jí)熱線等多種渠道獲得所需的心理支持。隨著社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的深入，未來(lái)社區(qū)心理服務(wù)的覆蓋面和專(zhuān)業(yè)性有望得到進(jìn)一步提升 。
