2025年湖南株洲線上辦理門特病全程僅需1-3個工作日，支持“本人申請”與“替他人代辦”雙渠道。
門診慢特?。ㄩT特）線上辦理已實現(xiàn)全流程數(shù)字化，參保人通過“湘醫(yī)?！盇PP或微信公眾號即可完成病種認(rèn)定、材料提交、待遇延期等操作，無需線下奔波。以下是具體指南：
一、辦理條件與材料
適用人群
- 職工醫(yī)保或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人，且所患疾病屬于湖南省規(guī)定的52種門診慢特病病種（如高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等）。
- 需在二級以上定點公立醫(yī)療機構(gòu)確診并取得相關(guān)醫(yī)療證明。
必備材料
材料類型 具體要求 身份證明 身份證正反面照片、社保卡或醫(yī)保電子憑證 醫(yī)療證明 出院記錄、門診病歷、病理報告、影像學(xué)檢查報告等（需醫(yī)院蓋章） 申請表 《湖南省職工/城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診慢特病待遇資格認(rèn)定申請表》（線上自動生成）
二、線上辦理流程
登錄平臺
下載“湘醫(yī)保”APP或關(guān)注“株洲醫(yī)保”微信公眾號，實名注冊并綁定醫(yī)保賬戶。
提交申請
- 本人申請：進(jìn)入“業(yè)務(wù)辦理”→“特門延期申請”→人臉識別→上傳材料→提交。
- 替他人代辦：輸入患者姓名與身份證號→上傳代辦人承諾書及患者手持身份證照片→提交。
審核與結(jié)果查詢
- 審核周期為1-3個工作日，通過后系統(tǒng)推送通知，待遇有效期自動延長1年。
- 未通過者可補充材料重新提交。
三、注意事項
病種認(rèn)定
- 首次申請需線下由二級以上醫(yī)院初審，后續(xù)延期可全程線上辦理。
- 部分病種（如偏癱）需提供近期病情證明，無需患者本人到場。
待遇使用
- 門特報銷比例通常為50%-70%，年度限額因病種而異（如糖尿病約2000元）。
- 就醫(yī)時需選擇株洲市定點醫(yī)療機構(gòu)，出示醫(yī)保電子憑證結(jié)算。
湖南株洲通過線上渠道大幅簡化了門特辦理流程，但建議提前確認(rèn)病種是否符合當(dāng)?shù)啬夸?，并確保材料完整清晰。若遇系統(tǒng)故障，可撥打0731-12345醫(yī)保服務(wù)熱線咨詢。