可通過“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”平臺(tái)或“皖事通”APP在線辦理。
2025年，安徽滁州參保人員如需辦理門診慢特病（門特）待遇認(rèn)定，可選擇線上渠道進(jìn)行申請(qǐng)，無需再頻繁前往線下窗口。申請(qǐng)人需通過官方指定的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提交申請(qǐng)，并上傳符合要求的病歷、檢查報(bào)告等醫(yī)學(xué)證明材料，經(jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核通過后，即可享受相應(yīng)的門特門診報(bào)銷待遇 。整個(gè)流程便捷高效，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。
一、 線上辦理主要渠道
安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái) 登錄安徽省醫(yī)療保障局官網(wǎng)，進(jìn)入“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”平臺(tái)，選擇“滁州市”，使用個(gè)人賬號(hào)登錄后，找到“門診慢特病病種待遇認(rèn)定”模塊進(jìn)行申請(qǐng)。
皖事通APP 在手機(jī)應(yīng)用商店下載“皖事通”APP，完成實(shí)名認(rèn)證后，在首頁搜索“門診慢特病”或進(jìn)入“醫(yī)?！狈?wù)專區(qū)，選擇對(duì)應(yīng)滁州的服務(wù)入口進(jìn)行辦理 。
支付寶小程序 打開支付寶，搜索“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”或“醫(yī)保”進(jìn)入小程序，定位至滁州，同樣可以找到“門診慢特病待遇申請(qǐng)”功能入口進(jìn)行操作 。
二、 辦理流程與所需材料
注冊(cè)登錄與信息填寫 無論使用哪個(gè)平臺(tái)，首次辦理需完成個(gè)人注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證。登錄后，選擇為自己或?yàn)樗舜k，準(zhǔn)確填寫申請(qǐng)人基本信息、聯(lián)系方式等。
選擇病種與上傳材料 在申請(qǐng)頁面選擇擬申請(qǐng)的門診慢特病具體病種 。根據(jù)系統(tǒng)提示，將確診該病種所需的病歷、出院小結(jié)、病理報(bào)告、影像學(xué)檢查報(bào)告（如CT、MRI）等關(guān)鍵材料進(jìn)行拍照或掃描上傳。確保圖片清晰、完整、不反光，所有必填項(xiàng)均需提供 。
提交申請(qǐng)與等待審核 仔細(xì)核對(duì)所填信息和上傳材料無誤后，提交申請(qǐng)。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，申請(qǐng)人可通過原申請(qǐng)渠道查詢辦理進(jìn)度 。
三、 不同辦理渠道對(duì)比
對(duì)比項(xiàng) | 安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái) (電腦端) | 皖事通APP (移動(dòng)端) | 支付寶小程序 (移動(dòng)端) |
|---|---|---|---|
訪問方式 | 需使用電腦瀏覽器訪問官網(wǎng) | 手機(jī)應(yīng)用商店下載APP | 支付寶內(nèi)搜索進(jìn)入 |
操作便捷性 | 屏幕大，適合上傳多份文件 | 操作流暢，集成多項(xiàng)政務(wù)功能 | 免下載，使用方便 |
材料上傳 | 支持批量上傳，效率高 | 逐項(xiàng)上傳，操作直觀 | 逐項(xiàng)上傳，流程清晰 |
適用人群 | 熟悉電腦操作的用戶 | 普通智能手機(jī)用戶 | 常用支付寶的用戶 |
實(shí)時(shí)查詢 | 可實(shí)時(shí)查看審核狀態(tài)和結(jié)果 | 可實(shí)時(shí)查看審核狀態(tài)和結(jié)果 | 可實(shí)時(shí)查看審核狀態(tài)和結(jié)果 |
通過以上任一線上渠道成功辦理門診慢特病待遇認(rèn)定后，參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的符合規(guī)定的門診醫(yī)療費(fèi)用，即可按規(guī)定比例進(jìn)行報(bào)銷，有效減輕長期慢性病患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。隨著安徽省醫(yī)保服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化，線上辦理已成為主流方式，為滁州乃至全省居民提供了更加高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。