較高，主流疫苗預(yù)約成功率穩(wěn)定在85%-90%
湖北省荊州市通過(guò)優(yōu)化預(yù)約平臺(tái)、多渠道覆蓋及精準(zhǔn)匹配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了疫苗預(yù)約成功率的顯著提升，尤其在新冠疫苗與HPV疫苗接種中表現(xiàn)突出，信息化管理有效保障了供需平衡。
一、信息化管理提升效率
- 線上預(yù)約平臺(tái)
依托“荊州衛(wèi)生健康”公眾號(hào)搭建的新冠疫苗預(yù)約系統(tǒng)，覆蓋城區(qū)7個(gè)大型接種點(diǎn)，累計(jì)完成超10萬(wàn)劑次預(yù)約。平臺(tái)采用實(shí)時(shí)庫(kù)存更新與分流機(jī)制，減少無(wú)效排隊(duì)。 - 預(yù)建檔系統(tǒng)
通過(guò)“湖北省疾病預(yù)防控制中心”公眾號(hào)預(yù)建檔，生成個(gè)人二維碼，接種時(shí)掃碼完成登記，縮短現(xiàn)場(chǎng)流程約70%時(shí)間。
二、多渠道覆蓋與便民服務(wù)
- 社區(qū)登記與門(mén)診直聯(lián)
市民可通過(guò)社區(qū)統(tǒng)一登記或直接聯(lián)系接種門(mén)診預(yù)約，雙通道降低單一渠道擁堵風(fēng)險(xiǎn)。 - 特定人群綠色通道
- 學(xué)生群體：暑期開(kāi)設(shè)HPV疫苗免預(yù)約通道，中高考畢業(yè)生憑準(zhǔn)考證優(yōu)先接種。
- 老年群體：60歲以上人群由志愿者協(xié)助登記，接種點(diǎn)增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施。
| 疫苗類(lèi)型 | 預(yù)約方式 | 適用人群 | 成功率影響因素 |
|---|---|---|---|
| 新冠疫苗 | 線上平臺(tái)/社區(qū)登記 | 12歲以上全體居民 | 庫(kù)存動(dòng)態(tài)匹配、預(yù)建檔效率 |
| HPV疫苗 | 免預(yù)約通道/專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng) | 9-45歲女性 | 暑期保供、母女同行等專(zhuān)場(chǎng)支持 |
| 常規(guī)疫苗 | 門(mén)診直接預(yù)約 | 全年齡段 | 接種點(diǎn)分布密度、服務(wù)時(shí)間彈性 |
三、動(dòng)態(tài)調(diào)整與資源保障
荊州市根據(jù)疫苗庫(kù)存與接種需求，實(shí)時(shí)調(diào)整各點(diǎn)位分配量，并通過(guò)短信通知、社區(qū)公告同步更新信息。2025年暑期HPV疫苗投放量同比增加30%，保障免預(yù)約通道的可持續(xù)性。
疫苗預(yù)約成功率的提升得益于信息化管理與多渠道協(xié)同，建議公眾優(yōu)先選擇官方平臺(tái)預(yù)建檔，并關(guān)注社區(qū)動(dòng)態(tài)。對(duì)于急需接種人群，可靈活利用綠色通道或?qū)?chǎng)活動(dòng)，以進(jìn)一步縮短等待周期。