目前無法通過線上平臺直接完成從申請到認定的全部流程，主要依賴定點醫(yī)療機構發(fā)起。

在2025年，江西省新余市的門診特殊慢性病（簡稱門特）申請，尚未實現(xiàn)參保人完全獨立的線上自助申請模式。申請的核心環(huán)節(jié)通常需要在定點醫(yī)療機構完成，由確診的醫(yī)生填寫認定意見。雖然“江西人社”APP等平臺可用于查詢結果，但主要的申請?zhí)峤缓驼J定工作依托于醫(yī)院等受醫(yī)保經辦機構委托的機構。新余市正推進醫(yī)保服務的便利化，例如在醫(yī)院窗口可快速辦結，體現(xiàn)了“讓群眾少跑腿”的目標，但全面的線上申請渠道信息在現(xiàn)有資料中未明確體現(xiàn)。

一、 申請核心渠道與責任主體

1. 定點醫(yī)療機構為申請發(fā)起點 申請門特待遇，首要步驟是在定點醫(yī)療機構被確診患有相應的門診慢特病。隨后，申請材料的填寫和初步認定必須在該醫(yī)療機構內完成。參保人需提供社?？?/strong>、身份證、診斷證明書及相關的就診材料。最關鍵的是，必須由該機構診斷科室的副主任以上醫(yī)師在《江西省門診慢特病病種待遇認定申請表》上填寫專業(yè)的認定意見。這表明，醫(yī)生的專業(yè)評估是申請不可或缺的一環(huán)，無法由參保人自行在線上完成。

2. 醫(yī)保經辦機構的角色 醫(yī)保經辦機構負責最終的審核與待遇認定。參保人員可以向這些機構提交申請，但在實際操作中，新余市的流程更傾向于由定點醫(yī)療機構作為受托方代為提交，確保材料的專業(yè)性和合規(guī)性。新余市渝水區(qū)醫(yī)保局等機構會定期對醫(yī)療機構進行業(yè)務指導和培訓，以確保慢性病申請流程的規(guī)范性。

二、 線上服務與信息查詢

1. 線上查詢與結果確認 盡管不能完全線上申請，但線上服務在信息查詢環(huán)節(jié)已發(fā)揮作用。參保職工可以通過下載“江西人社”APP或撥打醫(yī)保熱線12345來查詢慢性病的審核結果。這為申請人提供了便捷的進度跟蹤方式。

2. 線上服務的發(fā)展方向 江西省正在依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息系統(tǒng)，探索建立統(tǒng)一的門診慢特病管理服務。目標是推動更多事項實現(xiàn)“網上辦、一次辦”，并支持“跨省通辦”。新余市醫(yī)保局也致力于“醫(yī)保全程網辦”，提升服務效率。這表明，未來線上申請是發(fā)展的明確方向，但截至當前信息，完全線上化尚未在新余市普及。

三、 申請流程與材料要求對比

下表對比了門特申請中不同環(huán)節(jié)的關鍵信息：

新余市將《江西省基本醫(yī)療保險門診慢性病、特殊病病種目錄》中的35種基本病種全部納入，確保了門特保障范圍的廣泛性。2025年在新余申請門特，核心在于前往定點醫(yī)療機構完成由醫(yī)生主導的認定流程，線上服務目前主要作為輔助的查詢手段。公眾應關注“江西人社”APP等官方平臺，以獲取未來可能推出的線上申請服務的最新動態(tài)。