20個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)定，3個(gè)工作日可查特殊病結(jié)果。
2025年河北承德門特病線上辦理依托河北省統(tǒng)一平臺(tái)，參保人可通過“河北智慧醫(yī)?！蔽⑿判〕绦蚧蚝颖笔♂t(yī)療保障局官網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)廳，足不出戶完成門診特殊病申報(bào)、查詢?nèi)鞒?，?shí)現(xiàn)全流程線上化、便民化、高效化，極大提升辦理效率和體驗(yàn)。
一、線上辦理主要渠道
1. “河北智慧醫(yī)?！蔽⑿判〕绦?
“河北智慧醫(yī)?！蔽⑿判〕绦蚴呛颖笔♂t(yī)療保障局官方推出，專為全省參保人提供醫(yī)保查詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)的移動(dòng)端平臺(tái)。參保人通過微信搜索“河北智慧醫(yī)?！被蜿P(guān)注“河北省醫(yī)療保障局”公眾號(hào)進(jìn)入小程序，實(shí)名認(rèn)證后即可辦理門特病申報(bào)。
辦理流程：
- 進(jìn)入小程序首頁(yè)，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”-“門慢門特申報(bào)”。
- 選擇“本人申報(bào)”或“為他人申報(bào)”，如為他人申報(bào)需進(jìn)行患者身份驗(yàn)證。
- 確認(rèn)患者信息，選擇是否為“特殊人員”（如異地居住、行動(dòng)不便等）。
- 選擇申報(bào)病種、認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、認(rèn)定科室。
- 上傳證明材料（如住院病案、檢查報(bào)告、身份證復(fù)印件等）。
- 確認(rèn)信息無誤后提交，等待認(rèn)定結(jié)果。
查詢方式：
- 在“歷史查詢”或“申報(bào)認(rèn)定中”查看進(jìn)度。
- 慢性病認(rèn)定需20個(gè)工作日，特殊病認(rèn)定需3個(gè)工作日。
2. 河北省醫(yī)療保障局官網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)廳
河北省醫(yī)療保障局官網(wǎng)提供電腦端辦理入口，適合需要批量上傳材料或偏好電腦操作的用戶。
辦理流程：
- 登錄河北省醫(yī)療保障局官網(wǎng)，進(jìn)入“便民服務(wù)”-“個(gè)人網(wǎng)廳”。
- 使用醫(yī)保電子憑證或個(gè)人賬號(hào)登錄。
- 點(diǎn)擊“我要辦”-“門診慢特病申報(bào)”。
- 選擇“本人申報(bào)”或“為他人申報(bào)”，填寫患者身份證號(hào)。
- 選擇是否為特殊人員、病種類型（慢病/特病）、認(rèn)定醫(yī)院、認(rèn)定科室。
- 上傳材料并提交。
查詢方式：
在個(gè)人網(wǎng)廳“申報(bào)記錄”中查看進(jìn)度。
3. 線上平臺(tái)對(duì)比
對(duì)比項(xiàng) | “河北智慧醫(yī)?！毙〕绦?/strong> | 河北省醫(yī)療保障局官網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)廳 |
|---|---|---|
入口方式 | 微信小程序搜索或公眾號(hào)進(jìn)入 | 官網(wǎng)“便民服務(wù)”-“個(gè)人網(wǎng)廳” |
設(shè)備要求 | 手機(jī) | 電腦 |
操作便捷性 | 高，隨時(shí)隨地可操作 | 中，需電腦和網(wǎng)絡(luò) |
適用人群 | 普通參保人、特殊人員、移動(dòng)端偏好者 | 批量材料上傳、電腦操作偏好者 |
材料上傳方式 | 手機(jī)拍照上傳 | 文件上傳 |
查詢進(jìn)度方式 | 歷史查詢、申報(bào)認(rèn)定中 | 申報(bào)記錄 |
二、辦理所需材料與注意事項(xiàng)
1. 所需材料
- 住院病案首頁(yè)
- 入院記錄
- 出院記錄
- 相關(guān)檢查化驗(yàn)結(jié)果
- 患者身份證正反面復(fù)印件
- 特殊病需提供病理報(bào)告等
- 所有材料照片需清晰、完整。
2. 特殊人員說明
“特殊人員”包括異地長(zhǎng)期居住、年老或行動(dòng)不便、運(yùn)用智能技術(shù)困難、居住偏遠(yuǎn)等人群。申報(bào)時(shí)需選擇特殊人員類型，填寫不能到場(chǎng)原因，并勾選承諾書，由醫(yī)師直接線上認(rèn)定，無需現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定。
3. 注意事項(xiàng)
- 申報(bào)前請(qǐng)確保醫(yī)保狀態(tài)正常，個(gè)人信息準(zhǔn)確。
- 上傳材料務(wù)必真實(shí)、清晰，避免因材料問題導(dǎo)致認(rèn)定失敗。
- 如遇系統(tǒng)故障或操作疑問，可聯(lián)系當(dāng)?shù)?strong>醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打客服電話咨詢。
- 認(rèn)定結(jié)果將通過平臺(tái)通知，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注查詢。
2025年河北承德門特病線上辦理方式已全面實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”，參保人只需通過河北智慧醫(yī)保小程序或省醫(yī)保局官網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)廳，即可便捷完成門診特殊病申報(bào)、材料上傳、進(jìn)度查詢，全流程高效透明，極大節(jié)省時(shí)間與精力，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。