江蘇南通市政府及相關部門開通了多條心理援助服務渠道，主要面向市民和疫情防控需求，具體信息如下：
市級心理援助熱線
24小時心理危機干預熱線 ：18012209133（新增，提供保密、專業(yè)心理咨詢服務）
原有熱線 ：
0513-85127885
18051601200
0513-80601919（周一至周五8:00-11:00、13:30-17:00）
18360003690（其他時間）
紅十字心理健康志愿服務站
位于應急救災中心二樓，提供心理咨詢、團體輔導、危機干預等服務，每月10日開放。
醫(yī)院專項服務
南通市第四人民醫(yī)院開通抗疫心理援助熱線，為醫(yī)護人員及公眾提供遠程心理支持。
社區(qū)心理健康服務
海門區(qū)開通兩條24小時熱線（17826429658、17826429618），由精神衛(wèi)生中心專業(yè)醫(yī)師提供一對一服務。
志愿服務與專業(yè)團隊
多支志愿者隊伍（如“童老師”志愿者）與專業(yè)心理咨詢師共同參與服務，覆蓋心理疏導、家庭教育等。
南通市通過政府熱線、專業(yè)機構、社區(qū)服務等多渠道提供心理援助，滿足不同人群需求，尤其在疫情防控期間保障了心理支持的有效性。