15-30個(gè)工作日
作為甘肅省金昌市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的特色服務(wù)，特需號(hào)是為滿足患者差異化就醫(yī)需求推出的專項(xiàng)診療通道，涵蓋專家優(yōu)先接診、個(gè)性化健康管理等服務(wù)。
（一）服務(wù)內(nèi)容與特點(diǎn)
優(yōu)先診療權(quán)
持特需號(hào)患者可享受副主任醫(yī)師及以上級(jí)別專家的直接接診，平均候診時(shí)間縮短至20分鐘以內(nèi)。
對(duì)比普通門(mén)診：
對(duì)比項(xiàng) 特需號(hào) 普通門(mén)診 接診專家級(jí)別 副高及以上 主治醫(yī)師或輪崗專家 平均候診時(shí)長(zhǎng) ≤20分鐘 60-120分鐘 單次問(wèn)診時(shí)長(zhǎng) ≥15分鐘 5-10分鐘
附加服務(wù)
提供一對(duì)一健康咨詢、跨科室協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診及檢查加急預(yù)約服務(wù)，如MRI檢查可優(yōu)先安排至48小時(shí)內(nèi)。
（二）適用人群與費(fèi)用
目標(biāo)群體
- 需疑難病多學(xué)科會(huì)診的患者；
- 外地就醫(yī)需快速完成診療流程的群體；
- 對(duì)隱私性、舒適性要求較高的特殊需求者。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
基礎(chǔ)特需號(hào)費(fèi)為200-500元/次（不含檢查及藥品），根據(jù)專家資歷浮動(dòng)定價(jià)。部分項(xiàng)目納入醫(yī)保部分報(bào)銷范圍。
（三）辦理流程與注意事項(xiàng)
預(yù)約方式
- 線上：通過(guò)“健康甘肅”APP或醫(yī)院公眾號(hào)，需提前1-3天鎖定號(hào)源；
- 線下：持身份證至醫(yī)院特需窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，每日號(hào)源限額10-15個(gè)。
注意事項(xiàng)
- 特需號(hào)不適用于急診搶救等危急情況；
- 取消預(yù)約需至少提前6小時(shí)，否則費(fèi)用不予退還。
金昌特需號(hào)通過(guò)優(yōu)化資源配置，為特定人群提供了高效、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)選擇，但其使用需結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求與經(jīng)濟(jì)條件。