1-3個工作日

2025年廣西梧州門特（門診特殊慢性病）線上辦理已實現(xiàn)全流程數(shù)字化，市民可通過官方平臺提交申請，最快1-3個工作日完成審核，無需線下跑腿，大幅提升醫(yī)保服務效率。

（一）辦理條件與范圍

1. 適用人群：梧州市基本醫(yī)療保險參保人員（含職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保），符合門特病種診斷標準的患者。
2. 病種覆蓋：涵蓋高血壓、糖尿病、冠心病等38種慢性病，具體病種目錄可通過醫(yī)保局官網(wǎng)查詢。
3. 材料要求：需上傳身份證、醫(yī)保卡、診斷證明、近期病歷及檢查報告等電子版材料。

（二）線上辦理渠道

1. 官方APP：通過"廣西醫(yī)保"或"梧州醫(yī)保"APP辦理，支持實時進度查詢。
2. 微信小程序：搜索"梧州醫(yī)保服務"小程序，完成實名認證后提交申請。
3. 網(wǎng)頁端：登錄梧州市醫(yī)療保障局官網(wǎng)，進入"門特辦理"專區(qū)操作。

（三）辦理流程詳解

1. 注冊登錄：選擇任一渠道完成實名注冊，綁定醫(yī)保賬戶。
2. 信息填報：準確填寫個人基本信息、疾病診斷及醫(yī)療機構信息。
3. 材料上傳：按系統(tǒng)提示上傳清晰材料，支持PDF、JPG等格式。
4. 在線審核：醫(yī)保部門通過電子化系統(tǒng)進行審核，結果通過短信通知。
5. 待遇激活：審核通過后，門特待遇即時生效，可在定點醫(yī)院直接結算。

（四）后續(xù)服務與管理

1. 待遇查詢：通過線上平臺可查看門特有效期、報銷比例及年度限額。
2. 續(xù)期辦理：待遇到期前30天可在線申請續(xù)期，無需重復提交基礎材料。
3. 變更服務：如需更換定點醫(yī)院或增加病種，可通過"門特變更"模塊操作。

2025年廣西梧州門特線上辦理通過數(shù)字化手段實現(xiàn)高效便民，市民足不出戶即可完成申請、審核、管理全流程，顯著提升醫(yī)保服務體驗，是智慧醫(yī)療建設的重要成果。