在湖北荊門，可通過 “湖北醫(yī)療保障” 小程序或 “荊門醫(yī)?！?微信公眾號線上辦理特殊門診。
參保人員可以選擇在微信或支付寶搜索 “湖北醫(yī)療保障” 小程序，或者關(guān)注 “荊門醫(yī)保” 微信公眾號進(jìn)行辦理。在準(zhǔn)備好相關(guān)材料后，按照系統(tǒng)提示填寫信息并上傳材料，提交申請后等待審核，審核通過即可享受特殊門診待遇。具體辦理流程如下：
一、通過 “湖北醫(yī)療保障” 小程序辦理
（一）材料準(zhǔn)備
- 病歷資料：近三年二甲或三甲醫(yī)院住院相關(guān)資料 ，或近一年三甲醫(yī)院門診相關(guān)資料。這些資料需能充分證明所患疾病及病情情況，例如住院病歷中的入院記錄、病程記錄、檢查檢驗報告、出院小結(jié)等；門診資料如門診病歷、相關(guān)檢查報告、診斷證明等 。
- 蓋章后的出院診斷證明或出院記錄：需醫(yī)院加蓋公章，以確保其真實性和有效性。
- 身份證或醫(yī)?？◤?fù)印件：提供清晰可辨的復(fù)印件，方便醫(yī)保部門核實參保人員身份信息。
（二）申報流程
- 進(jìn)入小程序
- 微信端：在微信首頁中搜索 “湖北醫(yī)療保障” 公眾號，點擊下方 “服務(wù)專區(qū)”，再點擊 “服務(wù)大廳” 進(jìn)入到 “湖北醫(yī)療保障” 小程序 ；也可直接在微信搜索欄輸入 “湖北醫(yī)療保障” 小程序，點擊進(jìn)入。
- 支付寶端：在支付寶首頁中搜索 “湖北醫(yī)療保障”，點擊進(jìn)入 “湖北醫(yī)療保障” 小程序。
- 選擇業(yè)務(wù)：下拉至 “在線辦理” 界面，點擊進(jìn)入 “門診慢特病病種待遇認(rèn)定” 功能模塊。
- 填寫信息
- 基本信息：辦理方式可選 “為自己辦理” 或 “為他人辦理”，然后按順序填寫證件號碼、姓名、參保區(qū)劃、聯(lián)系電話。險種類型無需填寫，系統(tǒng)會自動生成 。
- 病種信息：選擇對應(yīng)病種、填寫醫(yī)院認(rèn)定日期（其中，M00500 惡性腫瘤門診治療、M00501 惡性腫瘤門診放化療、M08300 器官移植術(shù)后抗排異治療三個病種需根據(jù)提示填寫備注） 。
- 材料信息上傳：中華人民共和國社會保障卡（或醫(yī)保碼或有效身份證件）；門診慢特病病種待遇認(rèn)定申請表（由系統(tǒng)根據(jù)申請信息自動生成，參保人無需重復(fù)填寫）；病歷資料、檢查資料 。
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息與零售藥店信息填寫：參保人根據(jù)統(tǒng)籌區(qū)政策按要求填寫。
- 提交申請：確認(rèn)所填信息及上傳材料無誤后，點擊 “提交” 按鈕進(jìn)行申報。
- 查詢審核結(jié)果：提交后 20 個工作日，進(jìn)入 “湖北醫(yī)療保障” 小程序點擊 “我要查（醫(yī)保查詢業(yè)務(wù)）”，選擇 “門慢認(rèn)定辦理進(jìn)度辦理” 查詢審核結(jié)果。若為通過，即備案成功，即刻享受待遇；若為不通過，則需根據(jù)審核意見判斷是否需要重新申報。
二、通過 “荊門醫(yī)?！?微信公眾號辦理
（一）材料準(zhǔn)備
與 “湖北醫(yī)療保障” 小程序辦理所需材料一致，即近三年二甲或三甲醫(yī)院住院相關(guān)資料或近一年三甲醫(yī)院門診相關(guān)資料、蓋章后的出院診斷證明或出院記錄、身份證或醫(yī)?？◤?fù)印件 。
（二）申報流程
- 進(jìn)入辦理界面：關(guān)注 “荊門醫(yī)?！?微信公眾號，點擊 “在線服務(wù)”，進(jìn)入 “門診慢特病” 辦理入口。
- 注冊登錄：進(jìn)入登錄頁面點擊慢特病待遇申請，進(jìn)入注冊頁面。用戶輸入姓名、身份證號、密碼、手機(jī)號進(jìn)行注冊，點擊【注冊】按鈕，【驗證身份證】成功后可進(jìn)入用戶端系統(tǒng)。
- 提交信息：填寫個人信息，上傳荊門市門診慢特病申請表（若系統(tǒng)未自動生成，需參保人提前準(zhǔn)備并上傳），申報成功后點擊【提交】。
- 審核反饋：醫(yī)保部門通過 “荊門醫(yī)?！?公眾號隨時接受參保人員門診慢特病病種認(rèn)定線上申請，及時進(jìn)行線上初審和專家評審。認(rèn)定通過后，參保人員即可享受醫(yī)保門診慢特病待遇；若未通過，參保人可根據(jù)反饋意見補(bǔ)充材料或重新申報 。
在湖北荊門線上辦理特殊門診，參保人可選擇 “湖北醫(yī)療保障” 小程序或 “荊門醫(yī)?！?微信公眾號兩種途徑。無論選擇哪種方式，都要提前準(zhǔn)備好齊全且符合要求的材料，按照步驟準(zhǔn)確填寫信息和上傳材料，耐心等待審核結(jié)果，以順利享受特殊門診醫(yī)保待遇。