提前2-7天實(shí)名預(yù)約,支持線上線下多渠道掛號
廣東中山特需門診掛號需通過實(shí)名預(yù)約方式進(jìn)行,可選擇官方微信、電話、現(xiàn)場等多種渠道,預(yù)約周期為提前2-7天,就診時需攜帶有效證件并按預(yù)約時段報到,未按時取消預(yù)約可能影響后續(xù)預(yù)約資格。
一、預(yù)約掛號前準(zhǔn)備
證件要求
- 中國大陸居民:二代身份證、芯片醫(yī)???、芯片社???/li>
- 港澳臺居民:通行證、居住證
- 外國人士:護(hù)照
- 醫(yī)?;颊撸盒柰瑫r出示醫(yī)保卡及定點(diǎn)病歷
材料準(zhǔn)備
- 首次就診:《廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(急)診病歷》(可現(xiàn)場購買,1.5元/本)
- 復(fù)診患者:既往病歷、檢查報告、處方單
二、預(yù)約掛號方式
線上預(yù)約
渠道 操作步驟 放號時間 適用人群 官方微信公眾號 關(guān)注醫(yī)院公眾號→選擇“預(yù)約掛號”→進(jìn)入“特需門診”→選擇專科/醫(yī)生→確認(rèn)日期時段→提交 每日0點(diǎn) 熟悉手機(jī)操作患者 健康中山APP 登錄APP→“預(yù)約掛號”→選擇醫(yī)院→“特需門診”→選擇醫(yī)生及時段→提交預(yù)約 每日0點(diǎn) 本地居民 電話預(yù)約 撥打?qū)>€電話(如89880303)→提供個人信息→選擇醫(yī)生及就診時間 工作日8:00-16:00 不熟悉線上操作的老年人 線下預(yù)約
- 現(xiàn)場預(yù)約:特需門診服務(wù)臺(如康怡特診中心二樓三號服務(wù)臺),提交證件并填寫預(yù)約單
- 自助機(jī)預(yù)約:門診一樓一站式自助機(jī),選擇“特需門診”模塊,按提示操作
- 診間預(yù)約:由接診醫(yī)生通過工作站直接預(yù)約下次就診時間
三、就診流程
報到與候診
- 就診當(dāng)天提前10分鐘到特需門診服務(wù)臺簽到,出示預(yù)約憑證及有效證件
- 按掛號序號在候診區(qū)等候,診間預(yù)約患者可優(yōu)先就診
繳費(fèi)與就診
- 特需門診診查費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):高級專家200元/次,正高級專家100元/次,副高級專家19元/次,另加收特需服務(wù)費(fèi)200元/次
- 檢查項(xiàng)目(除藥品外)需加收30%特需服務(wù)費(fèi),支持自助機(jī)、人工窗口或掃碼繳費(fèi)
取消與改期
- 需提前1天16:00前通過原預(yù)約渠道取消,逾期未取消將影響后續(xù)3個月預(yù)約資格
- 專家停診將提前電話通知,可選擇改約或全額退款
四、注意事項(xiàng)
- 預(yù)約周期:特需門診可提前2-7天預(yù)約,每日0點(diǎn)釋放號源
- 實(shí)名驗(yàn)證:預(yù)約及就診時需實(shí)名登記,信息不一致將無法取號
- 候診提示:分時段預(yù)約精確至60分鐘,建議按預(yù)約時間到達(dá),減少等候
- 醫(yī)保政策:特需門診費(fèi)用需全額自費(fèi),不納入醫(yī)保報銷范圍
廣東中山特需門診掛號需通過實(shí)名預(yù)約完成,患者可根據(jù)自身需求選擇線上或線下渠道,提前準(zhǔn)備好有效證件及病歷材料,按預(yù)約時段就診并及時處理取消或改期。合理規(guī)劃可提升就醫(yī)效率,避免因操作不當(dāng)影響診療安排。