提前3個(gè)工作日預(yù)約
在海南定安縣進(jìn)行特需門診檢查時(shí)，需提前通過電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約免費(fèi)陪診陪檢服務(wù)，服務(wù)對(duì)象為75歲以上高齡老人及無(wú)家屬陪伴的行動(dòng)不便患者，陪診人員可協(xié)助完成掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查引導(dǎo)等流程，檢查前需確認(rèn)個(gè)人證件及醫(yī)保材料齊全，并遵守醫(yī)院就診時(shí)間規(guī)定。
一、特需門診陪診服務(wù)預(yù)約與流程
服務(wù)對(duì)象與預(yù)約方式
項(xiàng)目 具體內(nèi)容 服務(wù)對(duì)象 75歲以上高齡老人、無(wú)家屬陪伴的老弱病殘及行動(dòng)不便患者 預(yù)約渠道 電話預(yù)約（0898-68320885）、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約（門診樓一樓綜合服務(wù)中心） 預(yù)約時(shí)間 周一至周五08:00-11:30、14:30-17:00（非急診），需提前3個(gè)工作日申請(qǐng) 服務(wù)時(shí)間 周一至周四（07:30-12:00,14:30-17:30），節(jié)假日不開放 服務(wù)內(nèi)容與限制
- 陪診范圍：協(xié)助掛號(hào)、繳費(fèi)、排隊(duì)、取藥及檢查引導(dǎo)，僅限門診區(qū)域內(nèi)服務(wù)。
- 特殊說明：病情復(fù)雜患者需家屬陪同，陪診人員不介入診療過程，不涉及金錢交易，每日限約1-2名患者。
二、就診前準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
證件與材料準(zhǔn)備
- 攜帶有效身份證件（身份證、醫(yī)?？ǎ┘凹韧鶛z查報(bào)告，行動(dòng)不便者可準(zhǔn)備輪椅或助行工具。
- 醫(yī)?；颊咝璐_認(rèn)醫(yī)保狀態(tài)正常，避免因材料不全影響檢查流程。
時(shí)間安排
門診掛號(hào)時(shí)間為每日7:30-11:00，上午就診時(shí)段為8:00-12:00，下午為14:30-17:30，建議提前30分鐘到達(dá)醫(yī)院完成登記。
三、醫(yī)院基礎(chǔ)信息與服務(wù)保障
醫(yī)院資質(zhì)與科室設(shè)置
- 定安縣人民醫(yī)院為二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，設(shè)有健康管理中心、檢驗(yàn)科、病理科等醫(yī)技科室，可提供常規(guī)及部分特需檢查項(xiàng)目。
- 醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)含高級(jí)職稱73人，碩士研究生15人，具備專業(yè)診療能力。
服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋
服務(wù)結(jié)束后需填寫服務(wù)評(píng)價(jià)表，可通過綜合服務(wù)中心反饋意見，醫(yī)院將根據(jù)建議優(yōu)化陪診流程。
進(jìn)行特需門診檢查時(shí)，合理利用免費(fèi)陪診服務(wù)可提升就醫(yī)效率，建議提前確認(rèn)預(yù)約狀態(tài)及材料完整性，遵守醫(yī)院時(shí)間規(guī)定，以確保檢查順利完成。