蕪湖市網(wǎng)癮干預(yù)資源覆蓋全市，包含公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育系統(tǒng)合作項(xiàng)目及公益熱線，可提供醫(yī)學(xué)診療、心理咨詢、學(xué)校支持等多維度服務(wù)。
蕪湖市網(wǎng)癮問題可通過(guò)以下途徑獲得專業(yè)支持：
- 公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)：依托國(guó)家精神區(qū)域醫(yī)療中心及專科醫(yī)院提供醫(yī)學(xué)診療；
- 教育系統(tǒng)合作：學(xué)校心理健康教師聯(lián)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展早期干預(yù)；
- 公益熱線與平臺(tái)：24小時(shí)心理援助熱線及線上咨詢渠道全覆蓋。
一、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的醫(yī)學(xué)干預(yù)
1.國(guó)家精神區(qū)域醫(yī)療中心（蕪湖市第四人民醫(yī)院）
- 特色科室：抑郁癥治療中心、兒童青少年科、心理治療中心
- 服務(wù)范圍：
- 全病程診療：從門診評(píng)估到住院治療，覆蓋青少年網(wǎng)癮伴隨的情緒障礙、行為成癮等問題；
- 專家團(tuán)隊(duì)：北京安定醫(yī)院派駐專家常駐，提供兒童精神醫(yī)學(xué)、心理治療等?？?/span>支持；
- 創(chuàng)新技術(shù)：AI輔助診斷系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)模型優(yōu)化治療方案。
2.蕪湖市兒童青少年心理健康中心
- 定位：皖南區(qū)域中心，整合醫(yī)療、教育、社區(qū)資源；
- 服務(wù)亮點(diǎn)：
- 門診服務(wù)：開設(shè)“學(xué)習(xí)困難門診”“網(wǎng)癮干預(yù)專病門診”；
- 全鏈條管理：從學(xué)校篩查到家庭隨訪，建立“門診-病房-社區(qū)”閉環(huán)模式；
- 跨區(qū)域覆蓋：30%患者來(lái)自外地，提供異地醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。
二、教育系統(tǒng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同干預(yù)
1.學(xué)校心理健康教師跟崗培訓(xùn)計(jì)劃
- 實(shí)施主體：蕪湖市教育局聯(lián)合蕪湖市第四人民醫(yī)院；
- 核心功能：
- 早期識(shí)別：教師掌握網(wǎng)癮行為評(píng)估工具，及時(shí)轉(zhuǎn)介高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生；
- 種子師資培養(yǎng)：20余名骨干教師完成半年制臨床跟崗，具備基礎(chǔ)心理干預(yù)能力；
- 志愿服務(wù)：組建“陽(yáng)光蕪優(yōu)”志愿者團(tuán)隊(duì)，累計(jì)服務(wù)超200人次。
2.校園心理健康教育體系
- 活動(dòng)覆蓋：
- 主題活動(dòng)月：每年5月舉辦“靜待花開”心理健康教育月，包含心理游園會(huì)、主題展覽；
- 課程滲透：將網(wǎng)癮預(yù)防納入德育課程，結(jié)合五育并舉模式提升心理韌性；
- 家校協(xié)作：定期舉辦家長(zhǎng)課堂，指導(dǎo)家庭建立合理用網(wǎng)規(guī)則。
三、公益熱線與數(shù)字化支持平臺(tái)
1.24小時(shí)心理援助網(wǎng)絡(luò)
熱線覆蓋：
| 熱線名稱 | 服務(wù)時(shí)間 | 特色功能 |
|---|---|---|
| 蕪湖市心理熱線 | 全天候 | 匿名咨詢、危機(jī)干預(yù) |
| 青少年服務(wù)臺(tái) 12355 | 工作日 | 專屬青少年心理咨詢 |
| 縣市區(qū)分線 | 分區(qū)域時(shí)段 | 地域化語(yǔ)言與文化適配 |
2.線上干預(yù)工具
- 官方平臺(tái)：蕪湖市第四人民醫(yī)院“智慧醫(yī)院”小程序提供：
- 網(wǎng)癮自評(píng)量表（DSM-5標(biāo)準(zhǔn)）；
- 遠(yuǎn)程心理咨詢預(yù)約；
- 醫(yī)生科普專欄（含短視頻、圖文）。
四、政策與法規(guī)保障
1.《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》落地措施
- 執(zhí)行要點(diǎn)：
- 強(qiáng)制要求學(xué)校每學(xué)期開展2次網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育；
- 建立“綠網(wǎng)工程”，過(guò)濾有害信息并設(shè)置青少年模式時(shí)長(zhǎng)限制；
- 教育、網(wǎng)信、公安聯(lián)合執(zhí)法，打擊誘導(dǎo)未成年人沉迷的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
2.多部門協(xié)作機(jī)制
- 運(yùn)作模式：
- 衛(wèi)健委牽頭組建“兒童青少年心理健康服務(wù)聯(lián)盟”；
- 公安機(jī)關(guān)介入嚴(yán)重網(wǎng)癮引發(fā)的自傷/傷害他人事件；
- 民政部門對(duì)接公益組織提供經(jīng)濟(jì)困難家庭干預(yù)補(bǔ)貼。
蕪湖市通過(guò)“醫(yī)學(xué)診療+教育預(yù)防+政策護(hù)航”的立體化模式，構(gòu)建了從早期識(shí)別到長(zhǎng)期康復(fù)的網(wǎng)癮干預(yù)網(wǎng)絡(luò)。市民可根據(jù)需求選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)治療、學(xué)校的系統(tǒng)支持或公益熱線的即時(shí)援助，同時(shí)政策法規(guī)為干預(yù)效果提供制度保障，形成家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同發(fā)力的良性生態(tài)。