大連市目前有3個權(quán)威線上免費(fèi)心理咨詢平臺可供市民使用。
大連市已構(gòu)建完善的線上免費(fèi)心理咨詢服務(wù)體系，涵蓋全市各年齡段人群，提供專業(yè)心理支持、心理危機(jī)干預(yù)、心理疏導(dǎo)及心理科普等一站式服務(wù)，市民可通過微信小程序、熱線電話等方式，足不出戶獲得免費(fèi)、隱私安全、權(quán)威的心理幫助。
一、大愛心連社會心理服務(wù)云平臺
平臺簡介
“大愛心連”是由大連市衛(wèi)生健康委員會組織搭建、大連市第七人民醫(yī)院（大連市心理危機(jī)干預(yù)中心）運(yùn)行維護(hù)的全市首個社會心理服務(wù)云平臺，整合全市優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+心理”公益服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容
提供心理體檢、心理咨詢、心理放松、心理科普等一站式服務(wù)，支持24小時熱線和在線留言，覆蓋學(xué)業(yè)問題、親子教育、婚戀家庭、個人成長、疫情話題等多領(lǐng)域。使用方式
用戶可通過微信小程序搜索“大愛心連”或下載專用App，隨時隨地享受免費(fèi)服務(wù)，所有咨詢均由專業(yè)心理咨詢師負(fù)責(zé)，全程保密。
服務(wù)類型 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)方式 | 適用人群 | 服務(wù)時間 |
|---|---|---|---|---|
心理咨詢 | 學(xué)業(yè)、婚戀、家庭、個人成長等 | 小程序/熱線/留言 | 全體市民 | 24小時 |
心理體檢 | 200余種在線心理測評 | 小程序/App | 全體市民 | 全天候 |
心理放松 | 純音樂、減壓指導(dǎo) | 小程序/App | 全體市民 | 全天候 |
心理科普 | 心理健康知識、視頻課程 | 小程序/App | 全體市民 | 全天候 |
二、12356全國統(tǒng)一心理援助熱線
平臺簡介
“12356”是全國統(tǒng)一心理援助熱線短號碼，由大連市衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌指導(dǎo)，大連市心理危機(jī)干預(yù)中心（市七院）承辦，是大連市官方心理危機(jī)干預(yù)與心理支持重要渠道。服務(wù)內(nèi)容
提供專業(yè)心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、突發(fā)事件心理疏導(dǎo)、慢性壓力心理支持等，適合經(jīng)歷重大事故、長期壓力、情緒困擾等各類人群撥打。使用方式
大連市內(nèi)直接撥打“12356”即可免費(fèi)接入，外地?fù)艽蛐杓訁^(qū)號“0411-12356”，服務(wù)24小時在線，由專業(yè)心理人員接聽，全程免費(fèi)、隱私保護(hù)。
服務(wù)特點(diǎn) | 服務(wù)內(nèi)容 | 接入方式 | 適用人群 | 服務(wù)時間 |
|---|---|---|---|---|
全國統(tǒng)一 | 心理咨詢、危機(jī)干預(yù) | 大連直撥12356 | 經(jīng)歷突發(fā)事件、壓力、情緒困擾者 | 24小時 |
專業(yè)權(quán)威 | 心理支持、情緒疏導(dǎo) | 外地0411-12356 | 所有需要心理幫助的市民 | 24小時 |
隱私安全 | 嚴(yán)格保密、專業(yè)團(tuán)隊 | 熱線電話 | 所有市民 | 24小時 |
三、大連12355青少年智慧服務(wù)平臺
平臺簡介
“大連12355”是在共青團(tuán)大連市委指導(dǎo)下，專為青少年打造的智慧心理與法律援助平臺，整合專家咨詢、志愿服務(wù)、社會組織等多方資源，提供權(quán)威、安全的心理支持。服務(wù)內(nèi)容
提供一對一心理咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、法律援助、成長咨詢、自護(hù)教育等，適合青少年及其家長、教師使用，尤其擅長處理學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、情緒管理、成長困惑等問題。使用方式
青少年可通過撥打“12355”熱線或登錄智慧云平臺，獲得24小時免費(fèi)心理援助，所有咨詢均由認(rèn)證專家和專業(yè)志愿者提供，隱私安全有嚴(yán)格保障。
服務(wù)類型 | 服務(wù)內(nèi)容 | 接入方式 | 適用人群 | 服務(wù)時間 |
|---|---|---|---|---|
心理咨詢 | 學(xué)業(yè)、情緒、人際關(guān)系等 | 熱線/智慧平臺 | 青少年及家長、教師 | 24小時 |
學(xué)業(yè)指導(dǎo) | 學(xué)習(xí)方法、升學(xué)規(guī)劃 | 熱線/智慧平臺 | 青少年 | 24小時 |
法律援助 | 青少年權(quán)益保障 | 熱線/智慧平臺 | 青少年及家長 | 24小時 |
成長咨詢 | 生涯規(guī)劃、自我成長 | 熱線/智慧平臺 | 青少年 | 24小時 |
大連市已建立起覆蓋全人群、全生命周期的線上免費(fèi)心理咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論是普通市民、青少年，還是面臨心理危機(jī)的群體，都能通過大愛心連、12356、12355等權(quán)威平臺，獲得專業(yè)、便捷、安全的心理支持與幫助，為市民心理健康保駕護(hù)航。