線上操作為主
2025年河北張家口職工醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)支持線上線下多渠道綁定與扣款，參保人可通過國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP或“河北智慧醫(yī)?！蔽⑿判〕绦蛲瓿墒跈?quán)轉(zhuǎn)賬，用于支付近親屬醫(yī)療費(fèi)用及居民醫(yī)保參保費(fèi)。
一、扣款核心流程
- 1.開通醫(yī)保錢包下載“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP，注冊(cè)登錄后進(jìn)入【醫(yī)保錢包】專區(qū)，點(diǎn)擊“確認(rèn)使用錢包”并綁定手機(jī)號(hào)。需確保共濟(jì)雙方（轉(zhuǎn)賬人及收款人）所在統(tǒng)籌區(qū)均開通醫(yī)保錢包功能（張家口已納入首批試點(diǎn)）。
- 2.綁定家庭成員通過“河北智慧醫(yī)?！蔽⑿判〕绦颍M(jìn)入【個(gè)人賬戶共濟(jì)】模塊，添加配偶、父母、子女等近親屬信息（需提供身份證號(hào)及參保狀態(tài)驗(yàn)證）。
- 3.轉(zhuǎn)賬扣款在醫(yī)保錢包中選擇“轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)”，填寫收款人信息及金額，通過人臉/密碼驗(yàn)證完成轉(zhuǎn)賬。被共濟(jì)人就醫(yī)時(shí)刷醫(yī)保碼即可優(yōu)先使用共濟(jì)賬戶余額支付自付部分。
二、扣款場(chǎng)景與規(guī)則
| 場(chǎng)景 | 扣款方式 | 注意事項(xiàng) |
|---|---|---|
| 門診/住院自費(fèi)部分 | 直接刷卡（碼）自動(dòng)抵扣共濟(jì)賬戶余額 | 需在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用，跨省需確認(rèn)兩地均開通共濟(jì)功能 |
| 居民醫(yī)保參保繳費(fèi) | 通過“山東稅務(wù)社保費(fèi)繳納”小程序選擇共濟(jì)支付 | 僅限近親屬參加居民醫(yī)保時(shí)使用 |
| 異地就醫(yī) | 線上備案后按參保地比例報(bào)銷 | 需提前在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP辦理異地備案 |
三、關(guān)鍵限制條件
- 共濟(jì)人個(gè)人賬戶需有充足余額，轉(zhuǎn)賬金額不得超過賬戶總額。
- 若余額不足，需先通過其他方式補(bǔ)足。
1.賬戶余額要求
2. 家庭成員綁定后需等待系統(tǒng)審核（通常實(shí)時(shí)生效），解綁需綁定滿3個(gè)月。綁定時(shí)效
3. 僅限配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女（民法典定義）。近親屬范圍
四、常見問題
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 綁定失敗提示“未參?！?/td> | 確認(rèn)家人已正常參加職工或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保 |
| 轉(zhuǎn)賬后未到賬 | 檢查收款人是否在開通醫(yī)保錢包的統(tǒng)籌區(qū) |
| 異地就醫(yī)無法使用 | 需同時(shí)完成參保地及就醫(yī)地備案 |
通過“河北智慧醫(yī)?！毙〕绦蚧驀?guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP即可完成全流程操作，建議優(yōu)先通過線上渠道辦理以提高效率。