萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院特需門診專家號源每日限量開放，需提前3天通過線上或線下途徑預約。
江西萍鄉(xiāng)特需門診掛號流程包含線上預約（微信公眾號、自助機）和線下窗口掛號，需提供身份證、手機號等實名信息。掛號費用高于普通門診，知名專家號源31元/次。就診當日需攜帶《門診病歷》及既往檢查報告，遲到或過號需重新簽到并按規(guī)則等待。復診需重新掛號，檢查未完成者需憑報告再次就診。
一、掛號流程
1. 線上預約方式
- 微信公眾號：搜索“萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院”，進入【門診服務】選擇【特需門診】，填寫實名信息并選擇就診時間。
- 自助機掛號：門診各樓層自助機選擇【特需門診】，按提示操作，提前3天開放號源。
2. 線下窗口掛號
- 人工窗口：直接前往醫(yī)院掛號處，告知工作人員需掛特需門診，并提供身份證及手機號。
- 服務時間：上午7:30-11:30，下午13:00-17:00。
3. 取號與就診
- 簽到流程：到達診區(qū)后，憑掛號憑證在分診臺簽到，系統(tǒng)按預約時間順序叫號。
- 遲到處理：超過預約時間30分鐘視為過號，需重新簽到并等待至少3名初診患者后就診。
二、費用與服務對比
1. 掛號費用
| 門診類型 | 普通門診 | 特需門診 |
|---|---|---|
| 普通號 | 4元 | 知名專家31元 |
| 專家號 | 主任醫(yī)師9元 | 資深專家/名醫(yī)自定 |
2. 服務差異
- 特需優(yōu)勢：優(yōu)先就診、專屬導診、獨立診室、減少候診時間。
- 附加服務：部分特需門診提供檢查結(jié)果快速查詢、住院綠色通道等。
三、注意事項
1. 實名制要求
掛號需提供姓名、身份證號、手機號，兒童（14歲以下）僅限兒科、皮膚科等指定科室。
2. 退號規(guī)則
- 線上退號：通過公眾號操作，截止時間為就診前1天17:00。
- 線下退號：需攜帶憑證至人工窗口，過時不予退費。
3. 檢查與復診
- 檢查未完成：當日無法獲取報告者，需憑報告單重新掛號復診。
- 復診流程：攜帶《門診病歷》及檢查結(jié)果，按首次流程掛號，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)既往記錄。
4. 病歷管理
- 初診患者：需購買《江西省醫(yī)療機構(gòu)門（急）診通用病歷》，填寫初診登記表后建檔。
- 復診患者：持病歷及掛號證直接就診，病歷由醫(yī)院傳遞至診室。
四、其他提示
- 急診情況：特需門診不接待急診患者，急診掛號費5元，24小時開放。
- 醫(yī)保報銷：特需門診費用不可使用醫(yī)保結(jié)算，需自費支付。
- 咨詢渠道：導診臺或撥打0799-6881700咨詢停診信息及專家排班。
萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院特需門診以專家資源、高效服務為核心，患者需提前規(guī)劃時間并熟悉掛號規(guī)則。通過線上渠道預約可節(jié)省現(xiàn)場排隊時間，就診時攜帶完整資料可提高效率。特殊需求（如醫(yī)保、檢查銜接）需提前與醫(yī)院確認，避免流程延誤。
