3-5個主要渠道可獲取免費心理咨詢服務
韶關市通過政府機構、社區(qū)服務及公益組織提供多形式免費心理咨詢服務，覆蓋各年齡段及特殊群體需求，建議根據(jù)個人情況選擇對應服務。
一、政府主導的心理健康服務中心
韶關市第三人民醫(yī)院心理科
提供基礎心理咨詢與危機干預，針對青少年、職場人群及老年人設立專項服務。
服務時間：工作日8:30-17:30
預約方式：現(xiàn)場登記或撥打0751-12320韶關市精神衛(wèi)生中心公益熱線
24小時熱線提供情緒疏導與心理評估，匿名服務保護隱私。
熱線號碼：0751-8686331社區(qū)心理服務站
全市10個街道級服務站定期開展團體輔導，重點服務低保家庭、殘障人士等特殊群體。
二、高校與社會組織資源
韶關學院心理健康教育中心
面向在校生提供免費咨詢，寒暑假開放部分社會名額。
服務時間：學期中每周一至周五公益心理援助聯(lián)盟
由心理咨詢師志愿者組成，通過"韶關心理援助"公眾號預約，提供創(chuàng)傷修復、壓力管理等專項支持。
三、線上服務平臺
廣東省心理援助熱線
全省統(tǒng)一號碼96345，韶關本地接線員具備方言溝通能力。
服務特點：平均接通等待時間＜3分鐘"粵心晴"網(wǎng)絡咨詢平臺
需實名注冊，每日18:00-22:00開放免費咨詢時段，AI預篩系統(tǒng)匹配咨詢師。
服務對比表
| 服務類型 | 適用人群 | 單次時長 | 保密等級 | 特殊要求 |
|---|---|---|---|---|
| 政府線下服務 | 全年齡段 | 45分鐘 | ★★★★★ | 需身份證明 |
| 高校心理中心 | 在校師生 | 30分鐘 | ★★★★☆ | 需預約 |
| 公益熱線 | 匿名求助者 | 20分鐘 | ★★★★☆ | 無 |
| 線上平臺 | 網(wǎng)絡使用者 | 15分鐘 | ★★★☆☆ | 需完成心理測評 |
韶關市已構建多層次心理健康支持體系，建議優(yōu)先選擇線下政府服務機構獲取精準服務。特殊群體可關注社區(qū)定向通知，緊急情況應立即撥打24小時熱線。所有服務均遵循《精神衛(wèi)生法》規(guī)定，確保咨詢過程安全合規(guī)。