武漢 12355 青少年服務(wù)臺提供全年無休的心理咨詢熱線，還為全市青少年提供每人 4 次免費的線下面詢服務(wù) 。武漢市精神衛(wèi)生中心、武漢大學(xué)人民醫(yī)院等專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)也設(shè)有心理科室。學(xué)校通常配備心理老師，家長也可通過陪伴、溝通給予支持。
當(dāng)湖北武漢的青少年面臨心理問題時，可從以下幾個方面尋求幫助：
一、專業(yè)心理熱線
- 12355 青少年服務(wù)臺：這是 “7×24 小時全年無休” 的省級服務(wù)平臺，已完成全省整合，湖北全省青少年均可撥打。熱線有 4 條心理線，2 條綜合線。撥通后，按 1 號鍵可進行心理咨詢，按 2 號鍵獲取中高考減壓服務(wù)，按 3 號鍵進行法律咨詢，按 4 號鍵接入綜合線。不僅能通過熱線咨詢心理、法律等問題，還為全市青少年提供每人 4 次免費的線下面詢服務(wù)，遍布全市 16 個行政區(qū)站點，可撥打 12355 咨詢附近站點并提前預(yù)約。
- 武漢市武昌醫(yī)院心理干預(yù)熱線：由武漢市武昌醫(yī)院設(shè)立，與 50 所高校、25 個社區(qū)聯(lián)動，開通 24 小時心理干預(yù)熱線，建立醫(yī)校 “平時預(yù)約、應(yīng)急立即” 的高效合作模式，致力于開展心理健康 “早期識別、科普宣教、疾病防治” 工作。
二、醫(yī)療機構(gòu)
| 醫(yī)院名稱 | 心理科室優(yōu)勢 |
|---|---|
| 武漢大學(xué)人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心 | 連續(xù)多年入選 “復(fù)旦大學(xué)?？坡曌u排行榜” 和 “中國醫(yī)院科技影響力排名” 前十強。由精神科、臨床心理科、精神 Ⅲ 科組成，開放病床 348 張，年門診量和咨詢量約 20 萬人次，年住院量 7000 余人次。醫(yī)師團隊實力強，積極開展各類精神障礙診治，接受疑難危重病人轉(zhuǎn)診 |
| 武漢市精神衛(wèi)生中心心理科 | 國內(nèi)首先開展開放型、動力性住院式心理治療的病房，是全國創(chuàng)傷病區(qū)特色醫(yī)療三大心理培訓(xùn)基地之一。主要收治各種心理創(chuàng)傷病人，病種涵蓋抑郁癥、焦慮癥、人格障礙、心身疾病等 |
| 武漢大學(xué)中南醫(yī)院神經(jīng)心理科 | 國內(nèi)綜合醫(yī)院中首家設(shè)立的神經(jīng)學(xué)科與心理學(xué)科交叉、融合的臨床?？?，率先在湖北綜合醫(yī)院設(shè)立心理咨詢室。是湖北省心理衛(wèi)生協(xié)會臨床心理專業(yè)委員會和湖北省心理咨詢師協(xié)會的主委單位 |
| 華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬梨園醫(yī)院精神心理科 | 湖北省臨床重點?？疲∽钤玳_展精神心理疾病診療的科室之一。治療范圍包括精神分裂癥、心境障礙、抑郁癥、焦慮癥等多種疾病，治療方式豐富 |
| 武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院精神衛(wèi)生科 | 湖北省和武漢市精神聯(lián)盟成員，武漢市重癥精神病救助單位，武昌區(qū)肇事肇禍定點醫(yī)院，武昌區(qū)社會心理服務(wù)體系區(qū)級指導(dǎo)中心。擁有認知治療系統(tǒng)、經(jīng)顱磁刺激、生物反饋治療系統(tǒng)等設(shè)備 |
| 武漢市漢口醫(yī)院（武漢市康復(fù)醫(yī)院）心理康復(fù)科 | 可開展精神分裂癥、情緒障礙、神經(jīng)癥等精神科常見病和多發(fā)病的診治，在中西醫(yī)結(jié)合治療精神分裂癥方面有一定經(jīng)驗。擁有電針治療儀和惠誠心理測驗軟件系統(tǒng)輔助診療 |
三、學(xué)校資源
- 學(xué)校心理老師：武漢各中小學(xué)、高校一般都配備專業(yè)心理老師。青少年可在學(xué)習(xí)生活中，發(fā)現(xiàn)自身心理問題時，預(yù)約心理老師進行一對一咨詢。心理老師能針對學(xué)業(yè)壓力、人際交往、青春期困惑等常見問題，提供專業(yè)建議和心理疏導(dǎo)。學(xué)校也會定期開展心理健康課程和講座，幫助學(xué)生提升心理認知和應(yīng)對問題的能力。
- 學(xué)校心理健康中心：部分高校設(shè)有專門的心理健康中心，除個體咨詢外，還提供團體心理輔導(dǎo)、心理測評等服務(wù)。如通過心理測評，幫助學(xué)生了解自己的性格、心理狀態(tài)等，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在心理問題并干預(yù)。
四、社區(qū)及公益組織
- 社區(qū)心理健康服務(wù)：武漢部分社區(qū)設(shè)有心理健康服務(wù)站或開展相關(guān)活動。社區(qū)工作者或邀請的專業(yè)心理咨詢師，會為社區(qū)內(nèi)青少年提供免費或低成本的心理咨詢、心理講座等服務(wù)。例如，有的社區(qū)針對寒暑假青少年心理健康問題，開展假期心理關(guān)愛活動。
- 公益心理援助組織：一些社會公益組織關(guān)注青少年心理健康，如武漢本地的某些心理援助志愿者團隊，會定期走進學(xué)校、社區(qū)開展公益講座、心理輔導(dǎo)活動。部分組織還設(shè)有線上咨詢平臺，方便青少年隨時咨詢。
當(dāng)青少年察覺自身心理狀態(tài)不佳，或家長、老師發(fā)現(xiàn)青少年有異常表現(xiàn)時，應(yīng)及時通過上述渠道尋求專業(yè)幫助，促進青少年心理健康發(fā)展，順利度過心理困境。
