每日19:00-23:00
為緩解非急診醫(yī)療資源緊張問題，廣安市自2021年起推行特需門診夜診服務(wù)，覆蓋全市12家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)滿足上班族、兒童及慢性病患者的夜間就醫(yī)需求。該服務(wù)通過延長診療時(shí)間、優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)日間與夜間醫(yī)療協(xié)同互補(bǔ)，成為區(qū)域分級診療體系的重要組成部分。
一、服務(wù)對象與核心需求
職業(yè)人群
針對工作日無法請假的企事業(yè)單位員工，提供呼吸道感染、急性腸胃炎等常見病診療，支持電子病歷跨院調(diào)閱。兒童及學(xué)生群體
設(shè)立兒科夜間專診，配備兒童專用急救設(shè)備，解決家長白天陪護(hù)與夜間就醫(yī)的雙重壓力。慢性病患者
開展糖尿病、高血壓等復(fù)配藥服務(wù)，同步進(jìn)行用藥指導(dǎo)與健康檔案更新。
| 對比維度 | 日間門診 | 夜診服務(wù) |
|---|---|---|
| 服務(wù)時(shí)段 | 8:00-18:00 | 19:00-23:00 |
| 預(yù)約方式 | 現(xiàn)場掛號/線上預(yù)約 | 線上預(yù)約優(yōu)先 |
| 科室覆蓋 | 全科室 | 內(nèi)科、兒科、急診科為主 |
| 平均候診時(shí) | 40-60分鐘 | 15-30分鐘 |
二、運(yùn)行機(jī)制與資源配置
彈性排班制度
采用“三班輪替”模式，主治醫(yī)師夜間出診率不低于日間的60%，確保醫(yī)療質(zhì)量。智慧醫(yī)療支持
接入區(qū)域影像診斷中心，夜間急診CT/MRI檢查可2小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，較傳統(tǒng)流程提速50%。應(yīng)急響應(yīng)體系
設(shè)立紅色預(yù)警機(jī)制，當(dāng)單夜接診量超負(fù)荷30%時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)備用診室與增援醫(yī)護(hù)調(diào)配。
三、社會(huì)效益與改進(jìn)方向
就診效率提升
2023年數(shù)據(jù)顯示，夜診分流日間門診量達(dá)27%，兒童急診科等候時(shí)間縮短42%。服務(wù)盲區(qū)覆蓋
在廣安區(qū)、前鋒區(qū)試點(diǎn)“社區(qū)夜診直通車”，配備移動(dòng)診療車深入偏遠(yuǎn)社區(qū)。持續(xù)優(yōu)化重點(diǎn)
計(jì)劃增設(shè)老年病夜間?？?/span>，開發(fā)AI預(yù)問診系統(tǒng)減少重復(fù)性問診時(shí)間。
該模式通過精準(zhǔn)匹配醫(yī)療供給與夜間需求，有效緩解了“看病難”問題，其標(biāo)準(zhǔn)化流程已為川東地區(qū)提供可復(fù)制的夜間醫(yī)療服務(wù)樣板。未來將深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”融合，推動(dòng)預(yù)約、診療、隨訪全流程數(shù)字化升級。
