臨滄市人民醫(yī)院孕婦特需門診
臨滄市人民醫(yī)院孕婦特需門診是該院為滿足部分患者個性化、多樣化的醫(yī)療需求而開設的門診服務,旨在改善就醫(yī)感受,提升患者體驗,推動醫(yī)院高質量發(fā)展和優(yōu)質服務的實踐。
一、特需門診服務特色
1. 專家坐診
特需門診由醫(yī)院的名醫(yī)名家出診,包括二級教授、享受國務院特殊津貼專家等,均具有副高以上技術職稱,醫(yī)療技術精湛,對復雜疑難病例的診斷及治療有獨到的見解。
2. 時間充足
特需門診能保證充足的時間與患者交流,每位患者就診時間不少于20分鐘,確保醫(yī)生能夠全面了解患者病情,制定個性化的診療方案。
3. 環(huán)境舒適
特需門診有獨立的診區(qū),環(huán)境整潔、舒適。配備獨立候診區(qū),配有沙發(fā)、茶幾、茶吧機、電視等,實行“一對一”診療,充分保護患者隱私。
4. 流程便捷
特需門診指定專職護士負責聯(lián)系出診專家接診并分診、導診,就診、檢查、診療、取藥等由醫(yī)生開具檢查申請單,加蓋“特需服務”印章,患者可優(yōu)先完成檢查,所有流程均有專職護士陪同。
二、特需門診就診流程
1. 預約掛號
患者(或家屬)根據特需門診專家出診安排,提前1-7天預約掛號。
2. 評估
預約成功后由門診分診護士提前聯(lián)系患者,評估患者疾病與預約專業(yè)是否對稱,并告知其具體就診時間及地點。
3. 就診準備
患者攜帶疾病相關病歷資料和身份證,出示預約掛號信息到特需門診分診臺進行登記、分診、候診。
4. 專家接診
專家進行診療,給予診療意見。對需要檢驗檢查的患者,繳費后由分診護士引導陪同完成檢驗、心功能、超聲、放射、內鏡等各類預約檢查。專家解讀其檢查結果,給出診療方案。
三、特需門診服務時間及地點
服務時間
特需門診服務時間為:
- 周一至周天早上08:00至11:30
- 午間11:30—14:30
- 下午14:30至18:00
- 夜間19:00至22:30
服務地點
特需門診分別設立在:
- 老院區(qū)門診四樓
- 青華醫(yī)院門診一樓南側
四、特需門診聯(lián)系電話
- 老院區(qū)(特需門診:0883—2138560;導診臺:0883—2138580)
- 新院區(qū)(特需門診:0883—2128839;導診臺:0883—2770556)
五、特需門診服務原則及注意事項
服務原則
特需門診服務原則為:社會需求、患者自愿、費用自理。
注意事項
- 預約成功后不可換號或退號,若因院方原因導致的特需門診停診或變更就診時間,分診護士提前告知患者或患者家屬。
- 預約成功后患者未按時就診,則視為自動放棄號源,不做退費處理。
- 診治疾病與出診專家??圃\療范圍相符,且為非急危重癥。
- 特需醫(yī)療服務費用(掛號費和診查費)不列入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付范圍,在特需門診經醫(yī)師開具的其他檢查、治療項目,根據相關醫(yī)保報銷政策予以報銷。
臨滄市人民醫(yī)院孕婦特需門診通過提供個性化、舒適化的醫(yī)療服務,滿足了患者對高品質醫(yī)療的需求,為患者帶來了更好的就醫(yī)體驗。