是的，截至2025年，江蘇省常州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站普遍提供心理咨詢服務(wù)，覆蓋率達(dá)90%以上。
常州市通過(guò)政府主導(dǎo)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革，已將心理咨詢服務(wù)納入基層醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的核心功能之一。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及站點(diǎn)的硬件設(shè)施與專業(yè)團(tuán)隊(duì)，居民可就近獲得心理健康評(píng)估、心理咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，部分區(qū)域還提供線上咨詢與轉(zhuǎn)診綠色通道。
一、常州市社區(qū)心理服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋
- 全市27家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)立獨(dú)立心理咨詢服務(wù)室，配備沙盤(pán)、情緒宣泄設(shè)備等專業(yè)工具。
- 108個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中，約85%提供基礎(chǔ)心理咨詢服務(wù)，剩余站點(diǎn)通過(guò)與上級(jí)中心聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。
服務(wù)內(nèi)容與形式
- 個(gè)體咨詢：針對(duì)情緒壓力、親子關(guān)系、婚戀矛盾等常見(jiàn)問(wèn)題，采用認(rèn)知行為療法、家庭治療等專業(yè)方法。
- 團(tuán)體輔導(dǎo)：定期舉辦心理健康講座、壓力管理小組活動(dòng)，覆蓋青少年、老年人等重點(diǎn)人群。
- 數(shù)字化支持：“健康常州”平臺(tái)提供線上預(yù)約、心理測(cè)評(píng)及遠(yuǎn)程咨詢功能，2024年新增用戶超10萬(wàn)人次。
二、服務(wù)特色與創(chuàng)新實(shí)踐
分級(jí)診療與資源整合
- 社區(qū)衛(wèi)生站負(fù)責(zé)初篩與基礎(chǔ)干預(yù)，復(fù)雜病例通過(guò)“基層—?？?/span>醫(yī)院”轉(zhuǎn)診通道對(duì)接三甲醫(yī)院精神科。
- 聯(lián)合社會(huì)組織（如惠心志愿服務(wù)社）開(kāi)展“守護(hù)花開(kāi)”項(xiàng)目，為困境兒童提供個(gè)性化心理援助。
人才與技術(shù)支持
- 每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心配備至少1名國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，定期接受市級(jí)“心理人才庫(kù)”培訓(xùn)。
- 引入AI心理機(jī)器人、VR心理訓(xùn)練系統(tǒng)等設(shè)備，提升服務(wù)科技化水平。
三、對(duì)比分析：社區(qū)衛(wèi)生站與專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)差異
| 對(duì)比維度 | 社區(qū)衛(wèi)生站 | 專業(yè)心理診所/醫(yī)院 |
|---|---|---|
| 服務(wù)范圍 | 基礎(chǔ)咨詢、心理測(cè)評(píng)、危機(jī)干預(yù) | 復(fù)雜心理疾病診斷、長(zhǎng)期治療 |
| 費(fèi)用 | 政府補(bǔ)貼，部分項(xiàng)目免費(fèi)或低價(jià) | 市場(chǎng)定價(jià)，醫(yī)保覆蓋有限 |
| 便利性 | 覆蓋社區(qū)，隨到隨診 | 需預(yù)約，可能跨區(qū)域就診 |
| 隱私保護(hù) | 匿名性較強(qiáng)，但專業(yè)設(shè)備較少 | 設(shè)施完善，隱私保障更嚴(yán)格 |
四、未來(lái)發(fā)展方向
- 擴(kuò)大覆蓋與標(biāo)準(zhǔn)化：計(jì)劃2026年前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站心理咨詢服務(wù)100%覆蓋，統(tǒng)一服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
- 深化數(shù)字化應(yīng)用：推廣AI心理篩查工具，利用大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)居民心理健康狀態(tài)。
- 強(qiáng)化人才梯隊(duì)：通過(guò)“全科醫(yī)生+心理咨詢師”雙證培訓(xùn)，提升基層團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
常州市通過(guò)政策支持、資源整合與技術(shù)創(chuàng)新，已構(gòu)建起“社區(qū)首診—?？?/span>聯(lián)動(dòng)—全民覆蓋”的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。居民可依托社區(qū)衛(wèi)生站獲得便捷、普惠的心理健康支持，同時(shí)通過(guò)分級(jí)診療機(jī)制銜接專業(yè)資源，形成“預(yù)防—干預(yù)—治療”全鏈條服務(wù)模式。未來(lái)隨著數(shù)字化工具普及與人才儲(chǔ)備增強(qiáng)，社區(qū)心理服務(wù)將更精準(zhǔn)地滿足公眾需求。