焦作有多個公益心理咨詢平臺，能夠為有需求的人群提供免費專業(yè)服務。

焦作市及河南省設有多條公益心理援助熱線，還搭建了在線咨詢平臺，為不同群體提供心理咨詢、危機干預、心理健康教育等服務。以下為你詳細介紹：

（一）公益心理咨詢熱線

1. 12356 全國統(tǒng)一心理援助熱線：于 2025 年 1 月 27 日在焦作開通。該熱線由焦作市精神病院負責運營，服務團隊由精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師組成，均具備專業(yè)資質與豐富經驗，且經過嚴格培訓。提供 24 小時不間斷服務，服務項目涵蓋專業(yè)心理健康咨詢、心理危機干預、情緒疏導、心理評估、心理健康宣教等。對特殊人群予以特別關注，提供針對性支持，并嚴格遵守保密原則。
2. 12355 青少年服務熱線：以維護青少年合法權益、助力青少年健康成長為宗旨，為青少年及家庭提供服務。焦作市 “12355” 青少年服務中心有 30 余位國家二級心理咨詢師、國家三級心理咨詢師、家庭教育高級指導師，專門負責該熱線。能解決青少年成長中的煩惱，如親子溝通脫節(jié)、人際交往困惑、青春期早戀等心理情感問題。

（二）在線咨詢平臺

暖青驛站：由焦作高新區(qū)關工委、群團統(tǒng)戰(zhàn)中心聯(lián)合凱鳴科技、焦作師專心理健康教育與咨詢中心打造?；谖⑿判〕绦颍O有心理健康教育、心理咨詢預約、困惑留言等模塊?？善占靶睦斫】抵R，為青少年及其家庭搭建在線咨詢通道并提供個性化解決方案。有需求的青少年及家長，通過微信搜索 “暖青驛站” 小程序，即可進行在線咨詢留言 ，平臺提供一對一服務。

（三）其他公益咨詢途徑

山陽區(qū)心理健康教育發(fā)展中心：屬山陽區(qū)教育局，抽調 7 名業(yè)務突出且熱心公益的心理健康教師組建。制定了多項工作制度，邀請高校專家擔任顧問指導，提升咨詢師專業(yè)水平。通過多種方式提供服務：

1. 電話咨詢：每天固定時間接受電話咨詢，為來電師生提供幫助。
2. 線下輔導：聯(lián)系轄區(qū)學校，借助專業(yè)平臺篩選有心理困擾的學生，通過沙盤游戲、繪畫等形式進行心理健康輔導。
3. 參與志愿服務：參與市、區(qū)志愿服務活動，為全市青少年提供咨詢服務。通過報紙、電視和新媒體平臺宣傳普及心理學知識 。

焦作的公益心理咨詢平臺覆蓋了不同年齡段與多種心理需求場景。無論是青少年成長煩惱，還是大眾面臨的心理壓力與危機，都能找到對應的求助渠道。若你或身邊人有心理方面的困擾，可根據(jù)自身情況選擇合適平臺獲取幫助 。