1-2家
截至2025年，海南省陵水黎族自治縣提供在線問診服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要集中在與大型醫(yī)院合作或自身建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的機(jī)構(gòu)。其中，陵水黎族自治縣人民醫(yī)院（即青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院）是陵水縣內(nèi)提供此類服務(wù)的核心醫(yī)院，通過其“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)為患者提供便捷的線上醫(yī)療服務(wù)。陵水黎族自治縣中醫(yī)院也通過與京東健康等第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)合作，為患者提供在線問診服務(wù)。
（一）陵水黎族自治縣人民醫(yī)院（青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院）
該醫(yī)院是陵水縣提供在線問診服務(wù)的最主要和最權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。自2021年掛牌“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心”以來 ，醫(yī)院依托青島大學(xué)附屬醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)模式 。這標(biāo)志著陵水縣擁有了自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，能夠提供全面的線上診療服務(wù)。
服務(wù)主體與合作模式 陵水縣人民醫(yī)院由青島大學(xué)附屬醫(yī)院托管，掛牌為“青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院” 。這種深度合作模式使得陵水醫(yī)院能夠直接接入青大附院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)資源，其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)是服務(wù)落地的重要載體 。
提供的具體服務(wù)功能 根據(jù)其服務(wù)定位和“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的開展情況 ，可以推斷其在線問診服務(wù)功能較為全面，可能包括：
- 圖文問診：患者通過手機(jī)或電腦與醫(yī)生進(jìn)行文字、圖片交流，進(jìn)行常見病、慢性病的復(fù)診。
- 在線復(fù)診與處方：為需要定期開藥的慢性病患者提供線上復(fù)診和開具電子處方的服務(wù) 。
- 線上藥品配送：支持將處方藥品配送到家，實(shí)現(xiàn)“足不出戶”看病取藥 。
- 遠(yuǎn)程會(huì)診：利用5G等技術(shù)，與上級(jí)醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)合會(huì)診，提升疑難重癥的診療能力 。
- “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”：將專業(yè)的護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭，為行動(dòng)不便的患者提供上門護(hù)理 。
- 服務(wù)獲取方式 患者可以通過“青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院”的官方網(wǎng)站或其官方APP、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”或“院內(nèi)在線”平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約和問診 。
（二）陵水黎族自治縣中醫(yī)院
作為陵水縣另一家重要的公立中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，陵水縣中醫(yī)院也提供了在線問診服務(wù)，但其模式與縣人民醫(yī)院有所不同。
服務(wù)主體與合作模式 陵水縣中醫(yī)院本身可能未獨(dú)立建設(shè)完整的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)，而是選擇與“京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等成熟的第三方平臺(tái)合作 。通過這種合作，醫(yī)院的醫(yī)生可以在京東健康等平臺(tái)上開設(shè)在線問診服務(wù)。
提供的具體服務(wù)功能 其服務(wù)功能主要集中在第三方平臺(tái)提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)上，包括：
- 在線問診：患者可在京東健康等平臺(tái)找到陵水縣中醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行咨詢 。
- 門診預(yù)約加號(hào)：方便患者提前預(yù)約掛號(hào)，減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間。
- 慢病管理：為慢性病患者提供長期的線上健康管理服務(wù) 。
服務(wù)獲取方式 患者需要通過“京東健康”等第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療APP或網(wǎng)站，搜索“陵水黎族自治縣中醫(yī)院”或具體醫(yī)生姓名，即可找到并使用其在線問診服務(wù) 。
（三）綜合對(duì)比
下表對(duì)陵水縣提供在線問診服務(wù)的兩家主要醫(yī)院進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比：
對(duì)比項(xiàng) | 陵水黎族自治縣人民醫(yī)院（青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院） | 陵水黎族自治縣中醫(yī)院 |
|---|---|---|
醫(yī)院性質(zhì) | 綜合醫(yī)院（由三甲醫(yī)院托管） | 中醫(yī)醫(yī)院 |
在線服務(wù)模式 | 自建“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái) | 依托第三方平臺(tái)（如京東健康） |
主要服務(wù)功能 | 圖文問診、在線復(fù)診、電子處方、藥品配送、遠(yuǎn)程會(huì)診、“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理” | 在線問診、門診預(yù)約、慢病管理 |
服務(wù)獲取途徑 | 青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào) | 京東健康等第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)APP/網(wǎng)站 |
技術(shù)支撐與特色 | 5G遠(yuǎn)程手術(shù)、與頂級(jí)醫(yī)院深度合作 | 專注于中醫(yī)診療的線上服務(wù) |
信息真實(shí)性與權(quán)威性 | 醫(yī)院官網(wǎng)直接提供服務(wù)入口，信息高度權(quán)威 | 通過大型健康平臺(tái)合作，信息可靠 |
2025年在海南陵水，居民若需進(jìn)行在線問診，首選是陵水黎族自治縣人民醫(yī)院（青島大學(xué)附屬醫(yī)院海南分院），因其擁有自建的、功能全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，服務(wù)更為系統(tǒng)和深入。陵水黎族自治縣中醫(yī)院通過與京東健康等平臺(tái)的合作，也為患者，特別是需要中醫(yī)服務(wù)的患者，提供了便捷的在線問診選擇。這兩家醫(yī)院共同構(gòu)成了陵水縣在線問診服務(wù)的主要網(wǎng)絡(luò)，滿足了不同患者的多元化需求。
