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福建漳州針對職場人推出了多維度的心理支持計劃，涵蓋政府主導、工會組織、企業(yè)實施及社會機構參與等多個層面，形成了覆蓋不同行業(yè)和群體的心理健康服務網絡。
一、政府主導的專項心理支持計劃
交通運輸行業(yè)心理健康服務
2025年4月，漳州出臺《漳州市交通運輸從業(yè)人員心理健康服務工作實施方案》，并于5月29日成立交通運輸從業(yè)人員心理健康服務工作站。該計劃構建“測評預警—精準疏導—行為重塑”服務體系，為公交、客貨運輸、網約車等領域從業(yè)人員建立心理健康檔案，提供線上線下結合、個別與團體輔導并行的服務。工作站設置心理咨詢室和運動心理室，通過政校企合作模式引入專業(yè)團隊，重點解決職業(yè)壓力、情緒管理等問題。社會心理服務體系建設
漳州市通過社會治理心理健康服務培訓基地和心理援助熱線（968995）提供基礎心理支持，覆蓋包括職場人在內的廣大市民。熱線由專業(yè)醫(yī)護人員24小時值守，提供心理疏導和危機干預；網格管理系統(tǒng)則通過網格員排查心理需求，聯(lián)動社區(qū)專職人員和醫(yī)療機構形成干預閉環(huán)。
二、工會組織的職工心理關懷行動
常態(tài)化心理健康講座
漳州市總工會自2019年起在全市開展心理健康講座，覆蓋7個縣區(qū)、30余家基層工會，累計服務1300余人次。課程涵蓋壓力緩解、親子關系、情緒管理等14個主題，采用“送教上門”模式，由閩南師范大學專家、醫(yī)院心理醫(yī)生等授課，結合互動游戲提升職工參與度。行業(yè)定制化心理服務
部分企業(yè)工會聯(lián)合市總工會開展專項活動，如農業(yè)銀行漳州龍文支行通過“農銀e學-陽光e站”線上課程與線下《自我關懷》講座結合，幫助金融職工掌握壓力調節(jié)技巧；2025年殘疾人大學生就業(yè)嘉年華活動中，職場訓練營設置職業(yè)心理課程，提升殘疾人群體的職場適應能力。
三、企業(yè)與社會機構的心理支持服務
| 服務主體 | 服務形式 | 服務內容 | 覆蓋對象 |
|---|---|---|---|
| 企業(yè)EAP計劃 | 線上咨詢、正念減壓課程 | 壓力管理、情緒調節(jié)、長程個案管理 | 企業(yè)員工及家屬 |
| 專業(yè)心理咨詢機構 | 線下咨詢、線上視頻/語音服務 | 職場困惑、情緒壓力、人際關系輔導 | 全體職場人 |
| 社會組織 | 公益心理熱線、團體輔導 | 疫情心理疏導、新就業(yè)群體關懷 | 受疫情影響人員、貨車司機等 |
四、心理健康服務資源與渠道
專業(yè)咨詢資源
漳州本地心理咨詢師提供職場心理服務，涵蓋職業(yè)規(guī)劃、情緒壓力等領域，支持線上線下多種咨詢方式。部分機構招聘兼職心理咨詢師，擴大服務供給。公共服務平臺
漳州市心理援助熱線（968995）、民政局困境兒童心理服務系統(tǒng)（微信公眾號“漳州未成年人救助保護”）等平臺向社會開放，提供心理測評、科普資訊和緊急援助。
漳州通過政府統(tǒng)籌、工會推動、企業(yè)參與及社會力量補充，構建了針對職場人的多層次心理支持體系。從專項行業(yè)方案到普惠性講座，從危機干預熱線到個性化咨詢，各類服務覆蓋不同職業(yè)群體需求，助力職場人提升心理韌性和工作效能。
