湖南郴州已建立多個(gè)公益心理咨詢平臺(tái)，服務(wù)覆蓋全市各類人群。
湖南郴州確實(shí)擁有多種形式的公益心理咨詢平臺(tái)，包括全國(guó)心理援助熱線12356、郴州市心理健康服務(wù)平臺(tái)、郴州市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站、同心抗疫免費(fèi)心理咨詢服務(wù)熱線以及郴州市心理援助志愿者協(xié)會(huì)等，這些平臺(tái)面向不同人群提供專業(yè)、免費(fèi)的心理支持服務(wù)，形成了較為完善的心理健康服務(wù)體系。
一、公益心理咨詢熱線服務(wù)
全國(guó)心理援助熱線12356
- 服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)×365天
- 服務(wù)內(nèi)容：提供專業(yè)心理"急診室"服務(wù)，包括焦慮急救、壓力降溫、孤獨(dú)干預(yù)、睡眠重建等
- 服務(wù)特點(diǎn)：零門檻、全匿名、無(wú)需預(yù)約/掛號(hào)/費(fèi)用、咨詢師均通過(guò)國(guó)家心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)
- 適用人群：所有有心理需求的市民
同心抗疫免費(fèi)心理咨詢服務(wù)熱線
- 服務(wù)電話：4009656339
- 服務(wù)時(shí)間：每天晚上7:00-9:00
- 服務(wù)內(nèi)容：重點(diǎn)針對(duì)因疫情及防疫工作引發(fā)的各種情緒困擾、心理應(yīng)激等問(wèn)題
- 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：由7名農(nóng)工黨黨員、心理咨詢專家輪流值班
- 重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象：學(xué)生群體、抗疫醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)工作人員等
郴州市主要公益心理咨詢熱線對(duì)比表
服務(wù)名稱 | 服務(wù)電話 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)特點(diǎn) | 重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象 |
|---|---|---|---|---|
全國(guó)心理援助熱線12356 | 12356 | 24小時(shí)×365天 | 零門檻、全匿名、免費(fèi)、專業(yè)干預(yù) | 所有有心理需求的市民 |
同心抗疫免費(fèi)心理咨詢服務(wù)熱線 | 4009656339 | 每天19:00-21:00 | 專家值班、針對(duì)疫情相關(guān)心理問(wèn)題 | 學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者 |
二、線上心理健康服務(wù)平臺(tái)
郴州市心理健康服務(wù)平臺(tái)
- 平臺(tái)形式：微信公眾號(hào)
- 功能模塊：健康科普、心理測(cè)評(píng)、熱線咨詢、預(yù)約診療和心理健康素養(yǎng)水平調(diào)查
- 服務(wù)內(nèi)容：心理知識(shí)自學(xué)、心理狀況自測(cè)、心理問(wèn)題自愈、心理疾病自救、健康檔案自查
- 特色服務(wù)：提供《心理體檢量表》、情緒急救包（包含放松音頻、正念呼吸指導(dǎo)卡）
- 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)：郴州市衛(wèi)生健康委委托市精神病醫(yī)院（市心理健康服務(wù)中心）承建
郴州市心理健康服務(wù)中心
- 成立時(shí)間：2023年5月
- 服務(wù)內(nèi)容：提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的心理健康服務(wù)，開(kāi)展"五進(jìn)"行動(dòng)（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村）
- 服務(wù)規(guī)模：2024年計(jì)劃開(kāi)展心理健康服務(wù)活動(dòng)600場(chǎng)，為82000人提供免費(fèi)心理健康體檢
- 服務(wù)特色：深化醫(yī)聯(lián)、醫(yī)校、醫(yī)社合作，通過(guò)培訓(xùn)提升全市心理健康服務(wù)能力
郴州市線上心理健康服務(wù)平臺(tái)對(duì)比表
平臺(tái)名稱 | 平臺(tái)形式 | 主要功能 | 服務(wù)特色 | 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu) |
|---|---|---|---|---|
郴州市心理健康服務(wù)平臺(tái) | 微信公眾號(hào) | 健康科普、心理測(cè)評(píng)、熱線咨詢、預(yù)約診療 | 免費(fèi)自測(cè)、情緒急救包、健康檔案自查 | 市精神病醫(yī)院（市心理健康服務(wù)中心） |
郴州市心理健康服務(wù)中心 | 實(shí)體機(jī)構(gòu)結(jié)合線上服務(wù) | 專業(yè)心理咨詢、培訓(xùn)、體檢 | "五進(jìn)"行動(dòng)、全覆蓋服務(wù) | 市衛(wèi)健委批復(fù)成立 |
三、專業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
郴州市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站
- 成立機(jī)構(gòu)：共青團(tuán)郴州市委員會(huì)與郴州市心理咨詢師協(xié)會(huì)共同建立
- 服務(wù)對(duì)象：全市未成年人
- 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：專兼職國(guó)家二級(jí)心理咨詢師38名，國(guó)家三級(jí)心理咨詢師68名
- 服務(wù)項(xiàng)目：心理熱線咨詢、心理健康咨詢、心理危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍、心理健康講座、心理測(cè)試、心理健康宣傳教育活動(dòng)
- 開(kāi)放時(shí)間：周一至周五（上午8:30-12:00 下午3:00-6:00）
- 聯(lián)系方式：0735-2173851
- 辦公地址：郴州市人民東路與郴江路口（原政務(wù)中心十樓）
郴州市心理援助志愿者協(xié)會(huì)
- 成立時(shí)間：2011年籌建，2013年正式成立
- 服務(wù)性質(zhì)：以心理健康關(guān)愛(ài)為主的社會(huì)公益行動(dòng)部門
- 主要項(xiàng)目：心靈家園心理援助項(xiàng)目、心靈家園衣舊是愛(ài)項(xiàng)目
- 服務(wù)內(nèi)容：為社會(huì)提供免費(fèi)的專業(yè)志愿服務(wù)
郴州市專業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)比表
機(jī)構(gòu)名稱 | 服務(wù)對(duì)象 | 專業(yè)團(tuán)隊(duì) | 主要服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)時(shí)間 |
|---|---|---|---|---|
郴州市校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站 | 未成年人 | 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師38名，三級(jí)68名 | 心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座等 | 周一至周五（8:30-12:00，15:00-18:00） |
郴州市心理援助志愿者協(xié)會(huì) | 社會(huì)公眾 | 專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì) | 心理援助項(xiàng)目、公益志愿服務(wù) | 根據(jù)項(xiàng)目安排 |
湖南郴州已建立起多層次、多渠道的公益心理咨詢平臺(tái)體系，從24小時(shí)心理援助熱線到微信公眾號(hào)心理健康服務(wù)平臺(tái)，從專業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)到志愿者協(xié)會(huì)，形成了覆蓋全市各類人群的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為市民提供了便捷、專業(yè)、免費(fèi)的心理支持，有效促進(jìn)了社會(huì)心理健康水平的提升。
