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安徽合肥多所高校面向在校師生提供免費心理咨詢服務，涵蓋線上線下多種形式，服務時間覆蓋學期內(nèi)及假期，具體安排因?qū)W校而異。
一、服務對象與覆蓋范圍
- 主要服務群體
合肥各高校免費心理咨詢服務主要面向本校在籍學生，部分學校（如安徽職業(yè)技術學院）同時向教職工開放服務。 - 覆蓋高校舉例
- 合肥工業(yè)大學：暑期提供線上心理咨詢及“心情郵箱”文字咨詢服務。
- 安徽大學：心理健康教育中心設線下咨詢室，提供個體及團體輔導。
- 合肥學院：面向師生提供免費面對面咨詢，配備沙盤游戲室、情緒訓練室等專業(yè)設施。
二、服務形式與時間安排
| 學校 | 服務形式 | 學期內(nèi)時間 | 假期安排（以2025年暑假為例） |
|---|---|---|---|
| 合肥工業(yè)大學 | 線上（騰訊會議視頻/語音/文字）、心情郵箱 | 工作日全天，周末部分時段 | 7月14日-9月7日，每日9:00-12:00、14:00-17:00（通過“今日校園”APP或微信小程序預約） |
| 安徽大學 | 線下面對面咨詢、QQ視頻/語音/文字 | 周一至周日8:30-12:00、14:30-21:00 | 7月5日-8月30日，每日10:00-11:30、15:00-16:30（周六日及法定假日暫停，需QQ實名預約） |
| 安徽職業(yè)技術學院 | 線下咨詢、線上（QQ/騰訊會議） | 周一至周五9:00-11:20、14:30-16:40 | 7月1日-8月29日，每日9:00-11:30、14:30-17:00（通過“安職安心”微信小程序預約） |
三、預約方式與流程
- 線上預約
- 平臺入口：多數(shù)學校通過專屬Q(mào)Q號、微信小程序（如“合工大智慧學生社區(qū)”“安職安心”）或校園APP（如“今日校園”）預約。
- 信息要求：需實名備注姓名、學號、學院等信息，部分學校要求填寫《心理咨詢預約登記表》。
- 線下預約
- 現(xiàn)場登記：前往校內(nèi)心理健康教育中心（如安徽大學“適之樓北區(qū)三樓”、合肥學院“一期九號樓一樓”）填寫表格預約。
- 電話預約：部分學校提供電話預約專線（如安徽大學0551-3861018，合肥學院0551-62159100）。
四、服務內(nèi)容與隱私保障
- 咨詢范疇
涵蓋學業(yè)壓力、情緒調(diào)節(jié)、人際關系、家庭矛盾、生涯規(guī)劃等常見心理困擾，單次咨詢時長約50分鐘，原則上累計不超過3次（假期服務）。
- 隱私保護
嚴格遵循心理咨詢倫理，咨詢記錄保密存儲，線上咨詢結(jié)束后3天內(nèi)刪除來訪者聯(lián)系方式，禁止錄音、錄像或截屏。
五、危機干預與校外支持
- 校內(nèi)應急響應
緊急情況可優(yōu)先聯(lián)系輔導員或心理健康中心，部分學校提供“綠色通道”快速介入干預。
- 校外援助熱線
- 全國24小時熱線：400-161-9995（希望24小時生命危機干預）、12355（共青團中央青少年服務臺）；
- 安徽省熱線：96312（學生心理健康教育）、0551-63666903（心理援助）。
合肥高校通過系統(tǒng)化服務網(wǎng)絡，為師生提供便捷、專業(yè)的免費心理咨詢支持，覆蓋日常需求與危機干預場景，各校具體細則可查詢本校學生處或心理健康教育中心公告。
