有。吉林松原市設(shè)有由政府主導(dǎo)、公立醫(yī)院承擔(dān)、財(cái)政保障的心理援助平臺(tái)，包括“12356”心理援助熱線(xiàn)和多家公立醫(yī)院開(kāi)設(shè)的免費(fèi)心理援助服務(wù)，覆蓋全市居民，提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等支持。
松原市的心理援助平臺(tái)由市衛(wèi)生健康委主導(dǎo)建設(shè)，依托公立醫(yī)院專(zhuān)業(yè)力量，以公益性質(zhì)面向社會(huì)，24小時(shí)免費(fèi)開(kāi)放，接線(xiàn)人員包括精神科醫(yī)生、心理治療師、心理咨詢(xún)師等，服務(wù)內(nèi)容涵蓋心理健康教育、情緒疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等，是政府為提升市民心理健康水平、完善社會(huì)心理服務(wù)體系的重要舉措。
一、心理援助平臺(tái)建設(shè)背景
政策依據(jù)
國(guó)家衛(wèi)生健康委推動(dòng)設(shè)立“12356”作為全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線(xiàn)，要求各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提供必要支持，確保公益性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、免費(fèi)開(kāi)放。松原市積極響應(yīng)，將心理援助納入政府民生實(shí)事項(xiàng)目。社會(huì)需求
隨著社會(huì)壓力增大，心理健康問(wèn)題日益凸顯，尤其在疫情等突發(fā)事件期間，市民對(duì)心理援助需求激增。政府主導(dǎo)的心理援助平臺(tái)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提升公眾幸福感的重要保障。實(shí)施主體
松原市心理援助平臺(tái)由市衛(wèi)生健康委主管，松原市中心醫(yī)院、松原神經(jīng)精神病醫(yī)院、松原江南心理醫(yī)院、松原吉林油田醫(yī)院等公立醫(yī)院具體承擔(dān)，確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。
二、心理援助平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)形式
- 電話(huà)熱線(xiàn)：24小時(shí)免費(fèi)接聽(tīng)，提供即時(shí)心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)。
- 線(xiàn)下咨詢(xún)：部分醫(yī)院設(shè)有心理咨詢(xún)門(mén)診，提供面對(duì)面服務(wù)。
- 團(tuán)體輔導(dǎo)：針對(duì)學(xué)校、社區(qū)等開(kāi)展心理健康講座和團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
服務(wù)對(duì)象
- 普通市民：日常心理壓力、情緒困擾。
- 重點(diǎn)人群：學(xué)生、老年人、慢性病患者等。
- 突發(fā)事件受影響群體：如疫情、災(zāi)害等心理危機(jī)人群。
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
接線(xiàn)員由精神科醫(yī)生、心理治療師、心理咨詢(xún)師等組成，具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)科學(xué)性和有效性。
服務(wù)形式 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)內(nèi)容 | 主要承擔(dān)單位 | 服務(wù)對(duì)象 |
|---|---|---|---|---|
電話(huà)熱線(xiàn) | 24小時(shí) | 心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù) | 松原市中心醫(yī)院等 | 全體市民 |
線(xiàn)下門(mén)診 | 工作日白天 | 面對(duì)面心理咨詢(xún) | 各公立醫(yī)院 | 有需要市民 |
團(tuán)體輔導(dǎo) | 預(yù)約安排 | 心理健康講座、團(tuán)體輔導(dǎo) | 社區(qū)、學(xué)校合作 | 學(xué)生、老年人等 |
三、心理援助平臺(tái)政府支持與保障
財(cái)政保障
平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)由政府財(cái)政支持，包括設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、宣傳推廣等，確保公益性質(zhì)，市民免費(fèi)使用。政策支持
納入政府民生工程，市衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)心理援助與110、120等應(yīng)急服務(wù)銜接，提升綜合服務(wù)效能。監(jiān)督評(píng)估
政府定期對(duì)心理援助平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，確保服務(wù)規(guī)范、高效。
支持類(lèi)型 | 具體內(nèi)容 | 實(shí)施主體 | 保障效果 |
|---|---|---|---|
財(cái)政保障 | 設(shè)備、人員、宣傳資金 | 市政府、財(cái)政局 | 免費(fèi)服務(wù)、持續(xù)運(yùn)營(yíng) |
政策支持 | 納入民生工程、多部門(mén)聯(lián)動(dòng) | 市衛(wèi)生健康委 | 服務(wù)規(guī)范、資源整合 |
監(jiān)督評(píng)估 | 定期評(píng)估、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) | 衛(wèi)生健康委、醫(yī)院 | 服務(wù)質(zhì)量提升 |
吉林松原市心理援助平臺(tái)在政府主導(dǎo)下，依托公立醫(yī)院專(zhuān)業(yè)力量，以公益、免費(fèi)、專(zhuān)業(yè)為特色，為市民提供全方位、多渠道的心理健康服務(wù)，是完善社會(huì)心理服務(wù)體系、提升公眾心理健康水平的重要保障。