24小時(shí)免費(fèi)心理援助熱線967012及0476-4222333，覆蓋全市范圍。
赤峰市通過(guò)官方渠道提供多形式的心理健康服務(wù)，包括熱線咨詢、線上平臺(tái)及線下機(jī)構(gòu)支持，旨在滿足不同群體的需求。以下從服務(wù)形式、機(jī)構(gòu)職能及特色項(xiàng)目展開(kāi)說(shuō)明：
一、心理援助熱線服務(wù)
24小時(shí)熱線
- 967012：由赤峰市安定醫(yī)院運(yùn)營(yíng)，已接入“12345”政務(wù)平臺(tái)（轉(zhuǎn)接6），提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)及精神疾病預(yù)防服務(wù)。
- 0476-4222333：傳統(tǒng)熱線，服務(wù)范圍涵蓋情緒疏導(dǎo)、家庭關(guān)系等常見(jiàn)問(wèn)題。
對(duì)比項(xiàng) 967012 0476-4222333 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu) 赤峰市安定醫(yī)院 自治區(qū)聯(lián)合設(shè)立 接入方式 12345轉(zhuǎn)6或直接撥打 直接撥打 服務(wù)特色 線上咨詢+專業(yè)團(tuán)隊(duì) 基礎(chǔ)心理援助 線上咨詢渠道
通過(guò)“赤峰市安定醫(yī)院”微信公眾號(hào)可進(jìn)行實(shí)時(shí)心理評(píng)估，流程包括：關(guān)注公眾號(hào)→“微醫(yī)院”→“心理危機(jī)干預(yù)熱線”。
二、線下專業(yè)機(jī)構(gòu)支持
赤峰市安定醫(yī)院
作為精神衛(wèi)生中心，提供心理治療、藥物干預(yù)及住院服務(wù)，側(cè)重嚴(yán)重心理障礙患者。赤峰市心理健康教育與咨詢中心
面向普通人群，開(kāi)展心理健康教育、團(tuán)體輔導(dǎo)及個(gè)體咨詢，需提前預(yù)約。機(jī)構(gòu)對(duì)比 服務(wù)人群 核心職能 安定醫(yī)院 重癥患者 治療+危機(jī)干預(yù) 心理健康教育中心 學(xué)生、職場(chǎng)人士等 預(yù)防性咨詢+教育
三、社會(huì)合作項(xiàng)目
明心心理咨詢機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量與官方形成互補(bǔ)，針對(duì)青少年、家庭等細(xì)分領(lǐng)域提供定制化服務(wù)。
赤峰市已構(gòu)建多層次心理援助體系，通過(guò)官方主導(dǎo)與社會(huì)協(xié)作結(jié)合，確保服務(wù)的專業(yè)性與可及性。關(guān)鍵服務(wù)均免費(fèi)開(kāi)放，建議公眾根據(jù)需求選擇合適渠道，及時(shí)關(guān)注心理健康動(dòng)態(tài)。
