12393
12393醫(yī)療保障服務(wù)專線是國(guó)家醫(yī)療保障局面向全國(guó)參保群眾設(shè)立的公共服務(wù)平臺(tái),通過統(tǒng)一號(hào)碼提供醫(yī)保政策解讀、參保信息核驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理指引及投訴建議處理等一站式便民服務(wù)。
醫(yī)保服務(wù)熱線接聽規(guī)則
參保人撥打"區(qū)號(hào)+12393"時(shí),電話將直接轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保部門。以撥打010-12393為例,將由北京市醫(yī)保中心進(jìn)行接聽。若直接撥打12393未加區(qū)號(hào),則由撥出地醫(yī)保部門負(fù)責(zé)受理。系統(tǒng)支持通過語(yǔ)音提示選擇參保地,自動(dòng)轉(zhuǎn)接至對(duì)應(yīng)統(tǒng)籌區(qū)服務(wù)專線。
服務(wù)內(nèi)容
12393醫(yī)療保障熱線涵蓋五大核心服務(wù):
- 政策解答:解讀醫(yī)保政策法規(guī),指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。
- 數(shù)據(jù)檢索:支持查詢?nèi)♂t(yī)保機(jī)構(gòu)地址及聯(lián)系方式,協(xié)助核查個(gè)人/單位參保狀態(tài)。
- 線上預(yù)審:受理參保轉(zhuǎn)移、醫(yī)??艽a變更、跨省就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)申請(qǐng),部分項(xiàng)目(如異地備案)需通過醫(yī)保平臺(tái)或窗口補(bǔ)充材料完成最終辦理。
- 問題反饋:接收并記錄醫(yī)保相關(guān)投訴舉報(bào),按流程轉(zhuǎn)交責(zé)任部門處理。
- 民意征集:收集群眾對(duì)醫(yī)保政策、服務(wù)流程及工作人員服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)建議。
熱線服務(wù)時(shí)間安排
該熱線支持24小時(shí)自助語(yǔ)音服務(wù),撥打后按語(yǔ)音指引可完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)查詢。人工咨詢時(shí)段為周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00,實(shí)際服務(wù)時(shí)間可能因地區(qū)存在差異,建議參照參保地醫(yī)保局最新通知。
服務(wù)機(jī)制
12393服務(wù)熱線建立省級(jí)集中受理、分級(jí)分類處置、歸口管理、限時(shí)限結(jié)的工作體系。群眾來電由省級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一接聽,接線人員按照政策規(guī)定即時(shí)回應(yīng)咨詢,遇復(fù)雜事項(xiàng)則生成電子工單轉(zhuǎn)派至對(duì)應(yīng)職能部門。承辦單位須在指定工作日內(nèi)完成處置,并通過原路徑向群眾反饋辦理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
服務(wù)評(píng)價(jià)
各地醫(yī)保機(jī)構(gòu)構(gòu)建了績(jī)效導(dǎo)向的考核機(jī)制,將接線員“呼入響應(yīng)時(shí)效”“服務(wù)滿意度”“解答精準(zhǔn)度”“訴求回訪覆蓋率”等數(shù)據(jù)納入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),并同步將12393轉(zhuǎn)辦工單的“處理時(shí)效”“服務(wù)規(guī)范度”“工單辦結(jié)率”等指標(biāo),列入各級(jí)醫(yī)保部門行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)評(píng)估體系,形成服務(wù)質(zhì)量全流程監(jiān)管閉環(huán)。
12393為全國(guó)統(tǒng)一醫(yī)保服務(wù)熱線,因咨詢量較大可能存在排隊(duì)等候情況。如遇緊急事務(wù)建議優(yōu)先選擇線下窗口辦理,直接前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢可提高處理效率。特別提醒:若您所在地區(qū)醫(yī)保社保仍屬合并管理,請(qǐng)致電人社服務(wù)熱線12333或政務(wù)服務(wù)便民熱線12345進(jìn)行咨詢。
以上電話信息整理來源于以下鏈接:https://www.gov.cn/zhengce/content/2021-01/06/content_5577419.htm
本文僅作參考使用,所述服務(wù)內(nèi)容可能存在因政策調(diào)整導(dǎo)致的變更,建議通過官方渠道核實(shí)最新服務(wù)信息,實(shí)際業(yè)務(wù)辦理請(qǐng)以各地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)最新規(guī)定為準(zhǔn)。
關(guān)于吉安市醫(yī)保繳費(fèi)方式,綜合最新政策及操作指南如下: 一、線上繳費(fèi)渠道 官方平臺(tái)繳費(fèi) 通過“江西省稅務(wù)局”微信公眾號(hào)、贛服通、江西省電子稅務(wù)局APP等渠道繳費(fèi); 關(guān)注“吉安醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào),通過其跳轉(zhuǎn)至江西省稅務(wù)社保繳費(fèi)平臺(tái)辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、居民醫(yī)保等。 銀行渠道繳費(fèi) 使用農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行等20家銀行(含微信公眾號(hào)、網(wǎng)銀、掌銀等)的線上繳費(fèi)功能; 持身份證到銀行柜臺(tái)辦理。 第三方平臺(tái)繳費(fèi)
新疆吐魯番地區(qū)治療小兒彈性假黃瘤的推薦醫(yī)院為 吐魯番地區(qū)人民醫(yī)院 ,具體信息如下: 醫(yī)院資質(zhì)與設(shè)備 吐魯番地區(qū)人民醫(yī)院是吐魯番地區(qū)唯一的二甲現(xiàn)代化綜合醫(yī)院,擁有德國(guó)西門子核磁共振、美國(guó)GE雙排CT等高精醫(yī)療設(shè)備,為復(fù)雜疾病診療提供基礎(chǔ)支持。 重點(diǎn)科室與技術(shù)優(yōu)勢(shì) 兒科 :作為重點(diǎn)科室之一,兒科在兒童疾病診療方面具有區(qū)域優(yōu)勢(shì),能夠開展常規(guī)及高難度手術(shù)(如腹腔鏡下卵巢囊腫切除術(shù)等)。
在新疆吐魯番地區(qū),有多家醫(yī)院在主動(dòng)脈弓綜合征視網(wǎng)膜病變的治療方面具有較高的聲譽(yù)和專業(yè)水平。以下是一些推薦的醫(yī)院及其專家: 新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 易湘龍主任醫(yī)師 :擅長(zhǎng)眼科常見病癥的診治,如白內(nèi)障、角膜炎、視網(wǎng)膜脫離等。 陳雪藝主任醫(yī)師 :熟練應(yīng)用玻璃體切除術(shù)治療復(fù)雜疑難眼底疾病。 具爾提·哈第爾主任醫(yī)師 :擅長(zhǎng)多種眼部疾病的診治,包括視網(wǎng)膜色素變性、視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈阻塞等。 吐魯番地區(qū)人民醫(yī)院
??新疆吐魯番治療眶內(nèi)纖維組織細(xì)胞瘤的醫(yī)院排名中,綜合實(shí)力與專科優(yōu)勢(shì)突出的醫(yī)院包括吐魯番市人民醫(yī)院(三甲綜合)、新疆腫瘤醫(yī)院(三甲??疲┮约佰飞瓶h維吾爾醫(yī)醫(yī)院(二甲民族醫(yī))。? ? 其中,吐魯番市人民醫(yī)院作為當(dāng)?shù)匚ㄒ蝗拙C合醫(yī)院,具備眼眶腫瘤的基礎(chǔ)診療能力;新疆腫瘤醫(yī)院雖位于烏魯木齊,但作為西北區(qū)腫瘤??婆琶傲械臋C(jī)構(gòu),可為復(fù)雜病例提供更高水平的支持
12393醫(yī)療保障服務(wù)專線是國(guó)家醫(yī)療保障局面向全國(guó)參保群眾設(shè)立的公共服務(wù)平臺(tái),通過統(tǒng)一號(hào)碼提供醫(yī)保政策解讀、參保信息核驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理指引及投訴建議處理等一站式便民服務(wù)。
新疆吐魯番治療蟹睛的醫(yī)院推薦中,吐魯番市人民醫(yī)院和鄯善縣人民醫(yī)院都是不錯(cuò)的選擇,這兩家醫(yī)院在眼科疾病治療方面具有較高的聲譽(yù)和專業(yè)水平。 吐魯番市人民醫(yī)院 吐魯番市人民醫(yī)院是吐魯番地區(qū)較大的綜合性醫(yī)院之一,其眼科科室設(shè)備齊全,擁有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院近年來不斷引進(jìn)先進(jìn)的診療技術(shù),尤其在眼科疾病的治療上取得了顯著成效,是吐魯番地區(qū)治療蟹睛的可靠選擇。 鄯善縣人民醫(yī)院
2025年浙江金華治療性欲減退的醫(yī)院有多家,包括金華市第一人民醫(yī)院、金華市中心醫(yī)院、金華市中醫(yī)院等。 以下是金華地區(qū)治療性欲減退的主要醫(yī)院及其相關(guān)信息: 金華市第一人民醫(yī)院 地址 :金東區(qū)東孝街道環(huán)城東路696號(hào) 簡(jiǎn)介 :三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,設(shè)有泌尿外科,醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,能夠滿足患者治療性欲減退的就醫(yī)需求。 金華市中心醫(yī)院 地址 :婺城區(qū)雙溪西路1058號(hào) 簡(jiǎn)介
?金華市中心醫(yī)院、金華市人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)醫(yī)院、金華盛興醫(yī)院 ? 在?2025年 ?,?浙江金華 ?地區(qū)為?勃起障礙 ?患者提供專業(yè)診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要包括?三級(jí)甲等綜合醫(yī)院 ?、?中西醫(yī)結(jié)合機(jī)構(gòu) ?及???漆t(yī)院 ?,涵蓋?藥物治療 ?、?心理疏導(dǎo) ?、?手術(shù)干預(yù) ?及?中醫(yī)調(diào)理 ?等多元化方案。 一、?公立綜合醫(yī)院 ? ?金華市中心醫(yī)院 ? ?泌尿外科 ?與?男科 ?為重點(diǎn)科室
?新疆吐魯番針對(duì)眼部豬囊尾蚴病的治療機(jī)構(gòu)中,綜合實(shí)力突出、口碑良好的醫(yī)院主要包括吐魯番市人民醫(yī)院眼科中心、高昌區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院寄生蟲病專科以及吐魯番地區(qū)傳染病防治院。這些機(jī)構(gòu)以 ?專業(yè)團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)診斷技術(shù)、個(gè)性化治療方案?為核心優(yōu)勢(shì),為患者提供從藥物驅(qū)蟲到手術(shù)干預(yù)的全流程服務(wù)。 ? 在選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí),可重點(diǎn)關(guān)注以下維度: ???茖?shí)力與設(shè)備配置 ?
??新疆吐魯番治療眼部豬囊尾蚴病推薦選擇具備專業(yè)眼科技術(shù)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的三甲醫(yī)院,如吐魯番市人民醫(yī)院、新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院和新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院。? ? 這些醫(yī)院擁有先進(jìn)的診療設(shè)備和高水平專家團(tuán)隊(duì),能通過手術(shù)聯(lián)合藥物(如吡喹酮、阿苯達(dá)唑)精準(zhǔn)治療,尤其玻璃體手術(shù)技術(shù)可顯著提升治愈率并保護(hù)視力。 ??吐魯番市人民醫(yī)院? ?:作為本地唯一三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,其眼科依托湖南援疆專家支持