?珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院檢驗科以精準(zhǔn)檢測與人文關(guān)懷樹立區(qū)域標(biāo)桿?
在防城港與珠海兩地的醫(yī)療資源聯(lián)動中,珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院檢驗科憑借其?技術(shù)實力、服務(wù)溫度與創(chuàng)新實踐?,成為患者跨區(qū)域就醫(yī)的首選。該科室不僅擁有?三甲醫(yī)院認(rèn)證的硬件設(shè)施?,更通過?個性化服務(wù)模式?,為防城港等周邊地區(qū)患者提供高效、精準(zhǔn)的檢驗支持,尤其在慢性病管理、臨床試驗支持等領(lǐng)域表現(xiàn)突出。
?一、技術(shù)實力:精準(zhǔn)檢測的基石?
- ?全流程質(zhì)控體系?
科室嚴(yán)格執(zhí)行?國際標(biāo)準(zhǔn)操作流程?,從樣本采集到報告出具均實現(xiàn)數(shù)字化追蹤。例如,血糖檢測采用?指尖血與靜脈血雙軌驗證?,確保結(jié)果誤差控制在10%以內(nèi),為糖尿病患者的長期管理提供可靠依據(jù)。 - ?特色檢測項目?
除常規(guī)血尿檢測外,科室重點開展?腫瘤標(biāo)志物篩查、藥物濃度監(jiān)測?等專項服務(wù)。針對防城港地區(qū)高發(fā)的呼吸系統(tǒng)疾病,提供?快速病原體檢測?,24小時內(nèi)出具結(jié)果,助力臨床精準(zhǔn)用藥。 - ?設(shè)備與人才優(yōu)勢?
配備?全自動生化分析儀、流式細(xì)胞儀?等先進設(shè)備,檢驗人員均具備?三甲醫(yī)院進修經(jīng)歷?,在復(fù)雜病例分析中積累豐富經(jīng)驗。
?二、服務(wù)溫度:跨區(qū)域就醫(yī)的貼心保障?
- ?綠色通道機制?
為防城港等異地患者開通?優(yōu)先預(yù)約、加急檢測?服務(wù),縮短等待時間。例如,針對需定期復(fù)查的慢性病患者,提供?線上報告解讀與用藥指導(dǎo)?,減少往返奔波。 - ?人文關(guān)懷實踐?
在臨床試驗支持中,科室曾組建?“移動診療小組”?,冒雨驅(qū)車百公里為行動不便患者上門采血,全程陪護完成訪視,實現(xiàn)?“數(shù)據(jù)零偏差”與“患者零焦慮”?的雙重目標(biāo)。 - ?滿意度持續(xù)優(yōu)化?
定期開展?第三方滿意度調(diào)查?,2025年數(shù)據(jù)顯示,患者對檢測流程的便捷性、醫(yī)護人員的溝通態(tài)度評分均達(dá)?95分以上?,反饋問題整改率達(dá)100%。
?三、創(chuàng)新實踐:引領(lǐng)區(qū)域檢驗發(fā)展?
- ?遠(yuǎn)程協(xié)作網(wǎng)絡(luò)?
與防城港市第一人民醫(yī)院建立?檢驗數(shù)據(jù)共享平臺?,實現(xiàn)跨區(qū)域結(jié)果互認(rèn)。例如,珠海檢測的腫瘤標(biāo)志物報告可直接用于防城港的后續(xù)治療,避免重復(fù)檢查。 - ?科普教育常態(tài)化?
每月開展?“檢驗知識進社區(qū)”?活動,通過短視頻、手冊等形式普及?血糖監(jiān)測、尿常規(guī)解讀?等知識,提升居民健康素養(yǎng)。 - ?科研與臨床結(jié)合?
參與?省級重點臨床研究項目?,在呼吸系統(tǒng)疾病診斷領(lǐng)域發(fā)表多篇論文,推動檢驗技術(shù)從“輔助診斷”向“精準(zhǔn)治療”轉(zhuǎn)型。
珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院檢驗科以?技術(shù)為骨、服務(wù)為魂?,不僅為防城港患者提供了“家門口”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,更通過創(chuàng)新協(xié)作模式,成為跨區(qū)域醫(yī)療合作的典范。未來,科室將持續(xù)深化?精準(zhǔn)化、人性化、智能化?服務(wù),讓更多患者受益于高質(zhì)量的檢驗支持。