?31種門診慢特病可線上“即申即延”?
2025年湖南懷化參保人員可通過“湘醫(yī)?！盇PP或小程序，在手機(jī)上便捷辦理31種門診慢特病待遇延期申請，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”服務(wù)。具體操作流程及注意事項(xiàng)如下：
?一、線上申請條件?
- ?適用病種?：涵蓋高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診治療等31種門診慢特病，具體病種清單可通過“湘醫(yī)?！盇PP查詢。
- ?申請對象?：已通過門診慢特病評審且當(dāng)前待遇即將到期的參保人員（待遇到期前2個月至后1個月內(nèi)可申請）。
- ?材料要求?：無需重復(fù)提交評審資料，系統(tǒng)自動調(diào)取就診記錄作為審核依據(jù)。
?二、手機(jī)端操作步驟?
- ?下載注冊?：
- 通過應(yīng)用商店下載“湘醫(yī)?！盇PP，或通過微信/支付寶搜索“湘醫(yī)?！毙〕绦颉?/li>
- 完成實(shí)名注冊并綁定社?？ㄐ畔?。
- ?進(jìn)入申請頁面?：
- 登錄后選擇“業(yè)務(wù)辦理”模塊，點(diǎn)擊“特門延期申請”。
- 支持本人申請或替他人申請（需上傳享受人身份證正反面照片及手持身份證半身照）。
- ?提交申請?：
- 系統(tǒng)自動顯示待享受的特門待遇明細(xì)，點(diǎn)擊“申請”按鈕。
- 通過人臉識別后提交，48小時內(nèi)審核完成。
?三、注意事項(xiàng)?
- ?多病種處理?：若同時享受兩種及以上門診慢特病，且病種均屬于31種范圍內(nèi)，系統(tǒng)自動延期；若任一病種不在范圍內(nèi)，仍需提交紙質(zhì)資料復(fù)審。
- ?新增病種備案?：在不改變現(xiàn)有待遇的情況下，新增病種只需提交資料備案，無需重新評審。
- ?查詢結(jié)果?：通過“湘醫(yī)?！盇PP的“特門待遇憑證打印”功能，可查看審核結(jié)果及有效期。
?四、便民服務(wù)延伸?
對于行動不便或不會操作手機(jī)的老年人，懷化市醫(yī)保中心提供上門服務(wù)，工作人員可協(xié)助完成線上申請?？缡‘惖鼐歪t(yī)備案后，10種門診慢特病治療費(fèi)用可直接結(jié)算，進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)。
通過“湘醫(yī)?！逼脚_，懷化市實(shí)現(xiàn)了門診慢特病管理的數(shù)字化升級，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，切實(shí)提升了醫(yī)保服務(wù)的溫度與效率。
