原則上不需要本人到場(chǎng)，符合條件的可由他人代辦或通過線上渠道完成申請(qǐng)。
在2025年安徽滁州，辦理特殊門診（即門診慢特?。┱J(rèn)定已實(shí)現(xiàn)線上線下雙通道辦理，參保人員可根據(jù)自身情況選擇辦理方式。若選擇線下申請(qǐng)，在提供完整材料并符合代辦條件的前提下，可由家屬或代理人代為提交；若選擇線上申請(qǐng)，則完全無需本人前往現(xiàn)場(chǎng)，通過“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP或“皖事通”等官方渠道即可完成申報(bào)。
一、辦理方式與本人到場(chǎng)要求
線上申請(qǐng)無需本人到場(chǎng)
安徽省已全面推廣門診慢特病線上認(rèn)定服務(wù)，參保人只需通過“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、“皖事通”APP或“安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)”上傳所需材料，系統(tǒng)將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核。整個(gè)流程無需本人親臨現(xiàn)場(chǎng)，也無需代辦人到場(chǎng)。線下申請(qǐng)可由他人代辦
若選擇線下渠道，參保人可委托直系親屬或法定代理人代為辦理。代辦時(shí)需提供：申請(qǐng)人身份證復(fù)印件、代辦人身份證原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書（部分地區(qū)可現(xiàn)場(chǎng)填寫）、以及完整的病歷資料和申請(qǐng)表。滁州市部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)支持院內(nèi)一站式認(rèn)定，代辦人可直接在醫(yī)院窗口提交材料。特殊情況仍需本人參與
對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)體檢或?qū)＜颐嬖\的病種（如部分精神類疾病、復(fù)雜慢性病），醫(yī)保部門可能要求本人到場(chǎng)接受臨床評(píng)估。此類情況會(huì)在材料初審后由醫(yī)保機(jī)構(gòu)或指定醫(yī)院通知申請(qǐng)人，不屬于普遍要求。
二、代辦與自辦材料對(duì)比
為便于公眾理解不同辦理方式所需準(zhǔn)備的內(nèi)容，下表對(duì)比了本人辦理與代辦/線上辦理的核心差異：
辦理方式 | 是否需本人到場(chǎng) | 必備材料 | 特別說明 |
|---|---|---|---|
本人線下辦理 | 是 | 身份證原件、醫(yī)?？?、病歷資料、檢查報(bào)告、《慢特病申請(qǐng)表》 | 可在授權(quán)醫(yī)院“一站式”完成認(rèn)定 |
他人代辦 | 否 | 申請(qǐng)人身份證復(fù)印件、代辦人身份證原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書、病歷資料等 | 部分縣區(qū)對(duì)委托書格式有具體要求 |
線上申請(qǐng) | 否 | 電子版身份證、醫(yī)保電子憑證、清晰病歷及檢查報(bào)告掃描件 | 需確保材料清晰完整，否則可能被退回 |
三、政策支持與便民措施
全省統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
自2025年起，安徽省執(zhí)行統(tǒng)一的門診慢特病病種目錄（共74種）、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷待遇，滁州市嚴(yán)格按省級(jí)規(guī)定執(zhí)行，確保認(rèn)定流程規(guī)范透明。“免申即享”試點(diǎn)推進(jìn)
對(duì)部分診斷明確、數(shù)據(jù)可追溯的病種（如高血壓、糖尿病），滁州正逐步推行“免申即享”服務(wù)，即醫(yī)保系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別符合條件的患者并賦予待遇資格，完全無需申請(qǐng)。異地參保人同樣適用
滁州戶籍但在外地參保的居民，需按參保地政策辦理；而在滁州參保的異地居住人員，可通過異地就醫(yī)備案后，在居住地提交慢特病認(rèn)定申請(qǐng)，結(jié)果全省互認(rèn)。
隨著醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化和人性化水平不斷提升，2025年滁州特殊門診辦理已大幅降低對(duì)本人到場(chǎng)的依賴。無論是通過線上平臺(tái)自助申報(bào)，還是由家人協(xié)助線下代辦，參保群眾均可便捷完成資格認(rèn)定。建議優(yōu)先選擇線上渠道，既節(jié)省時(shí)間又避免奔波；若確需線下辦理，提前咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保中心或定點(diǎn)醫(yī)院，確認(rèn)是否接受代辦及所需材料細(xì)節(jié)，可有效提升辦理效率。
