連續(xù)5年患者滿意度超95%
作為珠海市內(nèi)科領(lǐng)域的標(biāo)桿醫(yī)療機(jī)構(gòu)，該醫(yī)院憑借學(xué)科綜合實(shí)力與精細(xì)化診療服務(wù)成為區(qū)域醫(yī)療核心。其內(nèi)科系統(tǒng)覆蓋心血管、呼吸、消化、內(nèi)分泌等8大亞專科，年接診量突破20萬(wàn)人次，擁有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)?？?/span>認(rèn)證及多項(xiàng)省級(jí)科研項(xiàng)目成果。
一、學(xué)科建設(shè)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)
亞專科細(xì)分與優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域
內(nèi)科下設(shè)心血管內(nèi)科（冠脈介入技術(shù)達(dá)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）、呼吸內(nèi)科（肺結(jié)節(jié)診療中心）、消化內(nèi)科（內(nèi)鏡治療覆蓋率98%）等8個(gè)亞專科。其中心血管內(nèi)科年完成介入手術(shù)超3000例，成功率99.2%；內(nèi)分泌科在糖尿病并發(fā)癥治療領(lǐng)域獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。專家團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)含32名主任/副主任醫(yī)師，85%擁有博士學(xué)位，多人擔(dān)任中華醫(yī)學(xué)會(huì)省級(jí)分會(huì)委員。學(xué)科帶頭人張某某教授主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目3項(xiàng)，發(fā)表SCI論文超百篇。設(shè)備與技術(shù)配置
配備64排螺旋CT、磁控膠囊內(nèi)鏡系統(tǒng)、體外膜肺氧合（ECMO）等尖端設(shè)備，開(kāi)展精準(zhǔn)分子診斷、微創(chuàng)介入治療等前沿技術(shù)，其中ECMO支持下危重癥救治成功率提升至82%。
二、診療服務(wù)與患者體驗(yàn)
智能化就診流程
實(shí)行線上預(yù)約掛號(hào)（30秒完成）、電子病歷跨科室共享、檢查結(jié)果2小時(shí)速報(bào)機(jī)制。門(mén)診候診時(shí)間平均縮短至15分鐘，住院患者**“一站式”檢查完成率**達(dá)93%。多學(xué)科協(xié)作（MDT）模式
針對(duì)復(fù)雜病例啟動(dòng)跨科室會(huì)診機(jī)制，如腫瘤內(nèi)科聯(lián)合外科、放療科制定個(gè)體化方案，使晚期患者中位生存期延長(zhǎng)4.2個(gè)月。患者滿意度數(shù)據(jù)
根據(jù)2024年第三方調(diào)研，就診便捷度（96.5分）、醫(yī)患溝通質(zhì)量（94.8分）、治療效果認(rèn)可度（97.1分）三項(xiàng)指標(biāo)均位列珠海市第一。
三、科研與教學(xué)成果
| 對(duì)比維度 | 白沙內(nèi)科珠海最好醫(yī)院 | 珠海市平均水平 | 廣東省三甲醫(yī)院均值 |
|---|---|---|---|
| 年度科研經(jīng)費(fèi) | 2800萬(wàn)元 | 1200萬(wàn)元 | 3500萬(wàn)元 |
| SCI論文發(fā)表量 | 45篇/年 | 18篇/年 | 62篇/年 |
| 教學(xué)基地認(rèn)證 | 國(guó)家級(jí)住院醫(yī)師規(guī)范化基地 | 省級(jí)認(rèn)證 | 國(guó)家級(jí)+省級(jí)雙認(rèn)證 |
| 專利轉(zhuǎn)化應(yīng)用率 | 37% | 15% | 29% |
四、公共衛(wèi)生貢獻(xiàn)
承擔(dān)珠海市慢性病防控示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，建立覆蓋50萬(wàn)居民的健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)，使高血壓、糖尿病規(guī)范管理率分別提升至89%和84%。疫情期間開(kāi)展**“云門(mén)診”**服務(wù)，累計(jì)線上問(wèn)診超12萬(wàn)次，減少院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
該醫(yī)院通過(guò)學(xué)科精細(xì)化發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷的深度融合，持續(xù)引領(lǐng)區(qū)域內(nèi)科診療標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，其**“以患者為中心”**的服務(wù)理念與實(shí)證數(shù)據(jù)支撐的卓越療效，成為公眾信賴的首選醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
