部分重點人群可享受上門服務

在湖南張家界，康復科相關的上門治療服務并非普遍適用于所有患者，但針對行動不便、失能失智的老年人、殘疾人等有特殊需求的重點人群，醫(yī)療機構會結合實際情況提供包括上門治療、隨訪管理、康復、護理等在內的服務 。這通常需要通過簽約家庭醫(yī)生團隊等方式進行申請和評估 。

一、 服務對象與獲取途徑

1. 特定人群優(yōu)先：服務主要面向行動不便、失能失智的老年人、殘疾人等有明確需求的重點人群 。普通患者通常需前往醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心的康復科接受治療。
2. 簽約家庭醫(yī)生是關鍵：獲取上門服務通常與家庭醫(yī)生簽約相關聯(lián) 。湖南全省擁有超過2萬個家庭醫(yī)生團隊，簽約后可根據協(xié)議內容和患者實際狀況，協(xié)調安排上門服務 。
3. 聯(lián)系與評估流程：有需求的居民可先聯(lián)系所在社區(qū)的家庭醫(yī)生團隊或直接咨詢張家界市人民醫(yī)院康復科（若有）或張家界市中醫(yī)醫(yī)院康復科（電話：0744-8260440） ，了解具體政策、評估資格并進行申請。

二、 服務內容與機構能力

1. 服務內容范圍：上門服務內容可能涵蓋康復指導、基礎治療、隨訪管理、護理支持等 。具體項目需根據患者病情、醫(yī)生評估及當地資源確定，可能不包括所有在院內進行的復雜物理治療項目。
2. 機構設備與技術：張家界市人民醫(yī)院的物理治療（PT）配備了如電動直立床、功率自行車、超短波、中頻等設備 ，這些大型或專業(yè)設備通常無法搬至家中使用。張家界市中醫(yī)醫(yī)院的“治未病”科及康復科則提供針灸、推拿、穴位貼敷等可能更適合上門操作的傳統(tǒng)療法 。
3. 政策支持與資源下沉：湖南省正推動緊密型縣域醫(yī)共體建設，旨在將優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，提升基層服務能力，讓患者能在“家門口”獲得診療和康復 。這為未來擴大上門服務范圍提供了政策基礎。

在湖南張家界，雖然康復科的常規(guī)治療主要在醫(yī)療機構內進行，但為滿足特殊群體的需求，已建立起針對重點人群的上門服務機制，居民可通過簽約家庭醫(yī)生等途徑進行咨詢和申請，體現(xiàn)了醫(yī)療服務的人性化與可及性提升。