2025年全面升級，目標躋身全國A+水平
2025年安徽六安急診科醫(yī)院的服務(wù)能力與響應(yīng)效率將依托全市醫(yī)療質(zhì)量提升行動實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，核心醫(yī)院正朝著全國三級公立醫(yī)院A+水平邁進 ，通過優(yōu)化資源配置、強化以患者為中心的理念 以及智慧醫(yī)院建設(shè)，為市民提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的急診救治服務(wù)。
一、核心醫(yī)院發(fā)展與急診能力提升
重點醫(yī)院建設(shè)目標 作為區(qū)域醫(yī)療中心，六安市人民醫(yī)院設(shè)定了明確目標，計劃到2025年躋身全國三級公立醫(yī)院A+水平 。該院已擁有多個院區(qū)和門診部，具備扎實的硬件基礎(chǔ) ，其急診服務(wù)作為醫(yī)院核心功能之一，必將隨整體水平提升而獲得顯著加強。六安市第二人民醫(yī)院也已揭牌成為三級甲等綜合醫(yī)院 ，標志著其包括急診科在內(nèi)的各科室均達到較高標準，進一步擴充了全市的優(yōu)質(zhì)急診資源。
急診服務(wù)理念與機制優(yōu)化 根據(jù)全市醫(yī)療質(zhì)量提升行動方案，醫(yī)療機構(gòu)將進一步強化“以患者為中心，以疾病為鏈條”的理念，打破傳統(tǒng)學(xué)科壁壘 。這意味著2025年安徽六安急診科醫(yī)院在處理復(fù)雜急癥時，能更順暢地調(diào)動多學(xué)科資源，實現(xiàn)快速、精準的聯(lián)合救治。提倡通過信息化手段提高服務(wù)效率與質(zhì)量 ，智慧醫(yī)院建設(shè)將為急診預(yù)檢分診、信息流轉(zhuǎn)、遠程會診等環(huán)節(jié)提速增效。
服務(wù)滿意度與區(qū)域地位 六安市人民醫(yī)院在2024年第三季度的全省三甲綜合醫(yī)院患者滿意度測評中，綜合排名位居六安市第一位，門診滿意度更是高居全省第1位 。這反映了其整體服務(wù)水平，也為2025年安徽六安急診科醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量提供了有力背書。急診作為醫(yī)院的窗口，其服務(wù)體驗將直接影響患者滿意度，高滿意度預(yù)示著急診流程的優(yōu)化和人文關(guān)懷的到位。
對比維度
2025年前狀況
2025年目標/預(yù)期
醫(yī)院等級目標
市人民醫(yī)院為三甲，目標沖擊更高水平；市二院新晉三甲
市人民醫(yī)院目標躋身全國A+水平 ；市二院鞏固三甲成果
服務(wù)理念
傳統(tǒng)分科模式為主
強化“以患者為中心，以疾病為鏈條”，打破學(xué)科劃分
技術(shù)支撐
信息化應(yīng)用逐步推進
深度結(jié)合智慧醫(yī)院建設(shè)，信息化手段廣泛應(yīng)用
患者滿意度
市人民醫(yī)院門診滿意度全省領(lǐng)先
期望在急診等關(guān)鍵環(huán)節(jié)持續(xù)保持并提升高滿意度
二、支撐體系與未來展望
基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)布局 六安市人民醫(yī)院已形成多院區(qū)、多門診部的格局 ，這為急診服務(wù)的區(qū)域覆蓋和分流提供了物理基礎(chǔ)。隨著醫(yī)院等級創(chuàng)建工作的推進 ，急診科的硬件設(shè)施、設(shè)備配置預(yù)計將持續(xù)更新?lián)Q代，以滿足日益增長的急救需求和更高標準的救治要求。
質(zhì)量控制與持續(xù)改進 全市范圍內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量提升行動（2023-2025年）為2025年安徽六安急診科醫(yī)院的發(fā)展提供了政策保障和行動指南 。通過優(yōu)化要素配置和運行機制 ，急診科的管理將更加科學(xué)化、精細化，確保救治流程的順暢和醫(yī)療安全。
- 區(qū)域協(xié)同與影響力 隨著核心醫(yī)院實力的增強，2025年安徽六安急診科醫(yī)院不僅服務(wù)于本市，其輻射能力也將增強。醫(yī)院等級的提升和滿意度的領(lǐng)先 ，有助于吸引更多周邊地區(qū)的急危重癥患者，同時也對下級醫(yī)療機構(gòu)形成技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，提升整個區(qū)域的急診急救網(wǎng)絡(luò)效能。
依托全市醫(yī)療質(zhì)量提升的戰(zhàn)略規(guī)劃和重點醫(yī)院的奮力沖刺，2025年安徽六安急診科醫(yī)院將在硬件設(shè)施、服務(wù)理念、技術(shù)水平和區(qū)域影響力上實現(xiàn)全面躍升，為保障六安市民的生命安全構(gòu)筑起一道更堅實、更高效的防線。
