2024年起全面推行
四川內(nèi)江多家公立醫(yī)院已開通康復(fù)科上門服務(wù)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”模式，為行動不便、術(shù)后康復(fù)及慢性病患者提供專業(yè)居家醫(yī)療支持。
一、服務(wù)模式與覆蓋范圍
核心醫(yī)院
- 內(nèi)江市第二人民醫(yī)院：設(shè)立延續(xù)護理中心，通過“格爾護士”平臺提供22項上門服務(wù)，包括傷口護理、導(dǎo)管維護等。
- 內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院：融合中醫(yī)康復(fù)技術(shù)（如針灸、推拿）與西醫(yī)護理，覆蓋腦卒中后遺癥、骨折康復(fù)等需求。
適用人群
類別 服務(wù)內(nèi)容示例 術(shù)后患者 傷口換藥、PICC維護 失能/高齡群體 留置胃管/尿管更換、壓瘡護理 慢性病患者 糖尿病足護理、關(guān)節(jié)康復(fù)訓(xùn)練
二、服務(wù)流程與保障
操作流程
- 線上預(yù)約：通過醫(yī)院微信公眾號或“格爾護士”小程序提交需求。
- 資質(zhì)審核：系統(tǒng)自動匹配具備康復(fù)醫(yī)師或專科護士資質(zhì)的團隊。
- 上門服務(wù)：醫(yī)護人員攜帶專業(yè)設(shè)備，執(zhí)行標準化操作并同步健康指導(dǎo)。
質(zhì)量與安全
- 雙重認證：服務(wù)人員需通過醫(yī)院考核及平臺備案。
- 應(yīng)急機制：若發(fā)現(xiàn)患者病情復(fù)雜，立即啟動轉(zhuǎn)診綠色通道。
三、典型案例與優(yōu)勢
實際應(yīng)用
- 88歲腦?；颊咄ㄟ^更換尿管服務(wù)避免感染風險（家屬評價“居家享受三甲護理”）。
- 腰椎間盤突出癥患者接受居家針灸后疼痛緩解率達85%。
與傳統(tǒng)模式對比
對比項 上門服務(wù) 傳統(tǒng)門診 時間成本 節(jié)省2-3小時/次 需排隊、往返 個性化 一對一定制方案 標準化流程 連續(xù)性 定期隨訪、遠程監(jiān)測 單次診療為主
四川內(nèi)江的康復(fù)科上門服務(wù)以患者需求為中心，結(jié)合現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)醫(yī)療，顯著提升居家康復(fù)的可及性與專業(yè)性。對于術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等場景，該模式不僅降低醫(yī)療風險，更通過個性化干預(yù)改善患者生活質(zhì)量，成為區(qū)域醫(yī)療創(chuàng)新的標桿實踐。
