平?jīng)鍪械谝蝗嗣襻t(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、平?jīng)鍪兄嗅t(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
截至2025年，甘肅平?jīng)龅貐^(qū)經(jīng)官方認(rèn)證并投入運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要有兩家：平?jīng)鍪械谝蝗嗣襻t(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與平?jīng)鍪兄嗅t(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這兩家機(jī)構(gòu)依托其線下實(shí)體醫(yī)院的強(qiáng)大醫(yī)療資源，通過省級(jí)衛(wèi)生健康部門審核，在甘肅省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)完成注冊(cè)備案，為平?jīng)鍪忻窦爸苓叺貐^(qū)患者提供線上問診、復(fù)診開方、藥品配送、健康咨詢等便捷服務(wù)，標(biāo)志著平?jīng)鍪兄腔坩t(yī)療體系建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
一、 平?jīng)鍪谢ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀
隨著“健康中國”戰(zhàn)略的推進(jìn)和數(shù)字技術(shù)的普及，甘肅省各地州市加速布局“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式。作為隴東地區(qū)的中心城市，平?jīng)鍪蟹e極響應(yīng)政策號(hào)召，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，平?jīng)鍪幸呀ǔ刹⒎€(wěn)定運(yùn)行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量為兩家，均以三級(jí)綜合或中醫(yī)醫(yī)院為依托主體，具備完善的資質(zhì)認(rèn)證和安全保障體系。
政策支持與監(jiān)管框架 甘肅省衛(wèi)健委出臺(tái)《甘肅省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》等一系列文件，明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全及監(jiān)督管理要求。所有在平?jīng)龅貐^(qū)開展線上診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須完成備案，并接入全省統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管平臺(tái)，確保服務(wù)合法合規(guī)。醫(yī)保支付政策逐步向符合條件的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)延伸，提升了患者的使用意愿。
主要運(yùn)營模式 平?jīng)鍪鞋F(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院普遍采用“依托型”建設(shè)模式，即由已有實(shí)體醫(yī)院發(fā)起設(shè)立，共享醫(yī)生資源、電子病歷系統(tǒng)和藥事服務(wù)體系。這種模式保障了線上服務(wù)的專業(yè)性和連續(xù)性，尤其適用于慢性病復(fù)診、術(shù)后隨訪、常見病咨詢等場景?；颊呖赏ㄟ^醫(yī)院官方微信公眾號(hào)、專用APP或第三方合作平臺(tái)進(jìn)入在線服務(wù)入口。
服務(wù)覆蓋范圍與人群 當(dāng)前兩家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要面向平?jīng)鍪休爡^(qū)居民，同時(shí)輻射慶陽、天水等鄰近地區(qū)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科等多個(gè)科室，重點(diǎn)服務(wù)于高血壓、糖尿病等慢病管理患者以及行動(dòng)不便或地處偏遠(yuǎn)的群體，有效緩解了線下門診壓力，提高了醫(yī)療服務(wù)可及性。
| 對(duì)比維度 | 平?jīng)鍪械谝蝗嗣襻t(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 | 平?jīng)鍪兄嗅t(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 |
|---|---|---|
| 依托實(shí)體 | 三級(jí)綜合醫(yī)院 | 三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院 |
| 特色科室 | 心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸科 | 中醫(yī)內(nèi)科、針灸推拿科、治未病中心 |
| 上線時(shí)間 | 2023年初 | 2023年底 |
| 日均接診量（2024年均值） | 約180人次 | 約120人次 |
| 是否支持醫(yī)保在線結(jié)算 | 是 | 是 |
| 藥品配送方式 | 合作藥店配送、院內(nèi)自提 | 中藥代煎配送、西藥快遞 |
二、 如何選擇與使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
面對(duì)日益增長的線上醫(yī)療需求，公眾需理性評(píng)估自身情況，合理選擇適合的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。
適用病癥類型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要適用于病情穩(wěn)定、需要定期復(fù)診的慢性疾病患者，如調(diào)整降壓藥劑量、開具長期用藥處方等；也適用于輕微外傷處理建議、皮膚問題初步判斷、孕期常規(guī)咨詢等非急癥情況。對(duì)于首次發(fā)病、癥狀嚴(yán)重或需緊急救治的情況，應(yīng)立即前往線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
操作流程指引 使用流程通常包括：實(shí)名注冊(cè)→綁定就診卡→選擇科室與醫(yī)生→圖文/視頻問診→醫(yī)生開具處方→在線支付→藥品配送到家或預(yù)約檢查。整個(gè)過程可在智能手機(jī)端完成，操作界面設(shè)計(jì)日趨人性化，老年人群亦可在子女協(xié)助下使用。
隱私與安全須知 所有正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)均采用加密技術(shù)保護(hù)患者個(gè)人信息與診療數(shù)據(jù)，嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定。用戶應(yīng)避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行敏感操作，并注意識(shí)別官方渠道，防止釣魚網(wǎng)站或虛假App造成信息泄露。
三、 未來發(fā)展趨勢展望
展望未來，平?jīng)鍪械?strong>互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)有望進(jìn)一步深化。一方面，更多二級(jí)及以上醫(yī)院可能申請(qǐng)?jiān)O(shè)立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)供給；另一方面，人工智能輔助診斷、遠(yuǎn)程影像會(huì)診、家庭醫(yī)生簽約線上化等功能將逐步集成，提升服務(wù)智能化水平?？鐓^(qū)域醫(yī)聯(lián)體協(xié)作下的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式也將借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更高效的資源共享，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的惠民目標(biāo)。
