截至2025年,廣東韶關(guān)市共有8家二級以上公立醫(yī)院全面推行午間診療服務(wù),覆蓋綜合、??萍爸嗅t(yī)醫(yī)院,日均接診量達1200人次以上,有效緩解了上班族、學(xué)生及老年群體的就醫(yī)時間沖突問題。
韶關(guān)市作為粵北地區(qū)醫(yī)療中心,近年來持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)供給,午間診療服務(wù)已成為公立醫(yī)院提升便民水平的重要舉措。目前,該服務(wù)以急診、慢性病復(fù)診、簡易門診為主,部分醫(yī)院還開放了超聲、檢驗等輔助檢查,形成"上午-午間-下午"連續(xù)服務(wù)模式?;颊呖赏ㄟ^醫(yī)院官方微信公眾號、電話預(yù)約或現(xiàn)場掛號三種方式獲取午間時段號源,平均候診時間控制在30分鐘以內(nèi)。
(一)綜合醫(yī)院午間診療服務(wù)現(xiàn)狀
韶關(guān)市第一人民醫(yī)院
作為粵北地區(qū)規(guī)模最大的三甲醫(yī)院,該院自2023年起開設(shè)午間門診,覆蓋內(nèi)科、外科、兒科等12個科室。其特色在于提供午間專家門診,每周安排3-5名副主任醫(yī)師坐診,同步開放藥房、收費處及基礎(chǔ)檢驗項目。2024年數(shù)據(jù)顯示,該院午間接診量占全日總量的18%,患者滿意度達96%。表:韶關(guān)市第一人民醫(yī)院午間診療服務(wù)詳情
服務(wù)項目 具體內(nèi)容 開放時間 日均接診量 普通門診 內(nèi)科、外科等基礎(chǔ)診療 12:00-14:00 85人次 專家門診 副高以上職稱醫(yī)師坐診 周一至周五 30人次 檢驗檢查 血常規(guī)、尿常規(guī)等 12:30-13:30 50例 藥房服務(wù) 處方調(diào)配、用藥咨詢 全時段開放 120單 粵北人民醫(yī)院
該院創(chuàng)新推行"午間醫(yī)療綠色通道",重點服務(wù)老年慢性病患者和急診復(fù)診人群。其午間時段配備專職醫(yī)護團隊,提供血壓監(jiān)測、血糖檢測等便捷服務(wù),并實現(xiàn)與上午門診的病歷信息無縫對接。2025年新增午間中醫(yī)針灸服務(wù),受到患者廣泛好評。
(二)??漆t(yī)院特色午間服務(wù)
韶關(guān)市婦幼保健院
針對婦女兒童就醫(yī)特點,該院開設(shè)午間兒科門診和孕產(chǎn)婦簡易門診,配備兒童霧化治療室和胎心監(jiān)護設(shè)備。特別推出午間疫苗接種延時服務(wù),解決家長工作日帶娃接種難題。數(shù)據(jù)顯示,該院午間接診量中兒科占比達65%。韶關(guān)市中醫(yī)院
作為中醫(yī)特色醫(yī)院,其午間服務(wù)以針灸、推拿、理療為主,開設(shè)午間治未病門診?;颊呖上硎?strong>艾灸、拔罐等傳統(tǒng)療法,并同步提供中藥代煎配送服務(wù)。該院午間時段中藥房正常運作,確?;颊呒皶r取藥。
(三)基層醫(yī)療機構(gòu)午間服務(wù)覆蓋
各縣區(qū)人民醫(yī)院
包括曲江區(qū)、始興縣、仁化縣等6家縣級醫(yī)院均已實現(xiàn)午間門診全覆蓋,服務(wù)內(nèi)容以常見病診療和慢性病用藥為主。其中曲江區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)新開展午間遠程會診,與市級醫(yī)院專家聯(lián)動。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
韶關(guān)市區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中,有12家提供午間基本醫(yī)療服務(wù),重點解決居民日常配藥和健康咨詢需求。部分中心還開展午間家庭醫(yī)生簽約服務(wù),上門為行動不便老人診療。
韶關(guān)市午間診療服務(wù)的全面推行,不僅體現(xiàn)了醫(yī)療系統(tǒng)以患者為中心的服務(wù)理念,更通過科學(xué)調(diào)配醫(yī)療資源,有效緩解了"看病難"問題。隨著智慧醫(yī)療的深入發(fā)展,未來午間服務(wù)將進一步完善線上預(yù)約、檢查結(jié)果查詢等功能,為市民提供更加便捷、高效的就醫(yī)體驗。