贛州市人民醫(yī)院、贛州市婦幼保健院、贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院
在2025年的江西贛州，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及與深化，家長(zhǎng)為兒童進(jìn)行在線問(wèn)診時(shí)，可優(yōu)先選擇綜合實(shí)力強(qiáng)、兒科?？苾?yōu)勢(shì)突出且已建立完善線上平臺(tái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。上述三家醫(yī)院均具備成熟的兒科診療體系，覆蓋新生兒、呼吸、消化、神經(jīng)、內(nèi)分泌等多個(gè)亞專業(yè)，并依托官方認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或合作健康平臺(tái)提供便捷的在線問(wèn)診服務(wù)，確保患兒在家門口即可獲得高質(zhì)量的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
一、 贛州主要三甲醫(yī)院兒科在線服務(wù)能力分析
贛州市人民醫(yī)院兒科 作為贛州市規(guī)模最大的綜合性三甲醫(yī)院之一，其兒科擁有國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地資質(zhì)，學(xué)科建設(shè)全面。該院已上線“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)平臺(tái)，支持圖文咨詢、視頻問(wèn)診及處方流轉(zhuǎn)功能。尤其在兒童急重癥、疑難雜癥的遠(yuǎn)程會(huì)診方面具備優(yōu)勢(shì)，適合需要多學(xué)科協(xié)作或轉(zhuǎn)診評(píng)估的家庭。
贛州市婦幼保健院兒科 該院是贛南地區(qū)婦幼?？祁I(lǐng)域的龍頭單位，兒科以新生兒疾病、兒童保健、發(fā)育行為異常等為特色。其“云上婦幼”系統(tǒng)專為婦女兒童設(shè)計(jì)，界面友好，操作簡(jiǎn)便，提供從孕期到學(xué)齡期的全周期健康管理。針對(duì)常見(jiàn)病如發(fā)熱、腹瀉、濕疹等，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)診流程，響應(yīng)速度快，適合嬰幼兒家庭高頻次咨詢需求。
贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院兒科 依托高校醫(yī)學(xué)資源，該院兒科科研與臨床并重，在小兒神經(jīng)系統(tǒng)疾病、遺傳代謝病等領(lǐng)域有較強(qiáng)實(shí)力。其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)整合了AI預(yù)問(wèn)診和電子病歷調(diào)閱功能，便于復(fù)診患者上傳既往檢查結(jié)果，實(shí)現(xiàn)連續(xù)性管理。對(duì)于慢性病患兒（如癲癇、哮喘），可通過(guò)該平臺(tái)定期隨訪，調(diào)整用藥方案。
二、 在線問(wèn)診平臺(tái)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比
| 對(duì)比維度 | 贛州市人民醫(yī)院 | 贛州市婦幼保健院 | 贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院 |
|---|---|---|---|
| 是否開(kāi)通官方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 | 是 | 是 | 是 |
| 支持問(wèn)診形式 | 圖文、視頻、電話 | 圖文、視頻 | 圖文、視頻 |
| 平均響應(yīng)時(shí)間（工作日） | ≤30分鐘 | ≤20分鐘 | ≤40分鐘 |
| 特色?？聘采w | 急重癥、血液腫瘤、呼吸 | 新生兒、保健、過(guò)敏 | 神經(jīng)、遺傳代謝、腎臟 |
| 藥品配送服務(wù) | 支持市內(nèi)配送 | 支持全省配送 | 支持市內(nèi)配送 |
| 復(fù)診預(yù)約便捷度 | 高 | 中等 | 高 |
三、 家長(zhǎng)選擇在線問(wèn)診的實(shí)用建議
明確病情類型匹配醫(yī)院特長(zhǎng)
若孩子出現(xiàn)高熱驚厥、嚴(yán)重呼吸困難等急癥，首選贛州市人民醫(yī)院獲取快速評(píng)估與處置指導(dǎo)；若為新生兒黃疸、喂養(yǎng)困難或生長(zhǎng)發(fā)育遲緩等問(wèn)題，贛州市婦幼保健院的專業(yè)團(tuán)隊(duì)更具針對(duì)性；若涉及抽搐、智力落后或罕見(jiàn)病篩查，則贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院的專家資源更為適配。關(guān)注平臺(tái)使用體驗(yàn)與附加服務(wù)
老年 caregivers 或不熟悉智能設(shè)備者，宜選擇操作界面簡(jiǎn)潔、客服支持完善的平臺(tái)，如贛州市婦幼保健院的“一鍵呼叫”功能?？紤]是否需要藥品直送上門服務(wù)，目前贛州市婦幼保健院的服務(wù)范圍最廣。合理預(yù)期在線診療局限性
在線問(wèn)診適用于輕癥初篩、復(fù)診隨訪、報(bào)告解讀和健康咨詢，但無(wú)法替代面診中的體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。當(dāng)醫(yī)生建議線下就診時(shí)，應(yīng)積極配合，避免延誤診治時(shí)機(jī)。
在2025年的數(shù)字化醫(yī)療環(huán)境下，江西贛州的家長(zhǎng)可通過(guò)綜合評(píng)估醫(yī)院專科實(shí)力、平臺(tái)功能與個(gè)人實(shí)際需求，科學(xué)選擇合適的兒科在線問(wèn)診渠道。贛州市人民醫(yī)院、贛州市婦幼保健院和贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院作為區(qū)域核心醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均已構(gòu)建起安全可靠的線上服務(wù)體系，為兒童健康保駕護(hù)航。
