截至2025年，浙江衢州共有43家醫(yī)療機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，其中二級及以上醫(yī)院已全部開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能，覆蓋綜合醫(yī)療、中醫(yī)診療、婦幼保健等多個領(lǐng)域。
2025年浙江衢州的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系已形成以公立醫(yī)療機構(gòu)為主導(dǎo)、社會力量參與的多元化格局，衢州市人民醫(yī)院、衢州市中醫(yī)醫(yī)院、浙醫(yī)健衢州醫(yī)院等核心機構(gòu)通過省級醫(yī)療云平臺實現(xiàn)在線問診、處方流轉(zhuǎn)、醫(yī)保結(jié)算等全流程服務(wù)，同時衢州平安互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等合作模式機構(gòu)進一步拓展了慢病管理、送藥到家等特色功能，市民可通過“浙里辦”“支付寶”等平臺便捷使用服務(wù)。
一、核心互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院機構(gòu)及服務(wù)特色
1. 公立醫(yī)療機構(gòu)主導(dǎo)力量
- 衢州市人民醫(yī)院
作為三級甲等綜合醫(yī)院，其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院整合無感就醫(yī)系統(tǒng)，支持慢性病復(fù)診、術(shù)后隨訪及急性癥狀咨詢，通過智能推送用藥提醒和復(fù)診預(yù)約，減少線下等待時間。 - 衢州市中醫(yī)醫(yī)院
衢州地區(qū)唯一三甲中醫(yī)院，提供中醫(yī)辨證論治在線服務(wù)，結(jié)合治未病中心開展健康養(yǎng)生咨詢，支持中藥飲片配送，并接入醫(yī)保移動支付。 - 浙醫(yī)健衢州醫(yī)院
依托省級醫(yī)療資源，重點開展?？圃\療在線服務(wù)，涵蓋心血管、內(nèi)分泌等領(lǐng)域，提供遠程會診及檢查報告解讀。
2. 社會合作型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
衢州平安互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
由衢州市衛(wèi)健委與平安好醫(yī)生共建，打造疾病預(yù)防-線上復(fù)診-送藥到家-慢病管理閉環(huán)服務(wù)，支持一站式就醫(yī)流程，提升基層醫(yī)療資源可及性。
3. 基層及專科醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
全市43家醫(yī)療機構(gòu)中，江山市人民醫(yī)院、龍游縣人民醫(yī)院等二級醫(yī)院及衢州市婦幼保健院等?？茩C構(gòu)均已開通服務(wù)，重點覆蓋兒童健康咨詢、孕產(chǎn)婦管理、精神心理干預(yù)等細分領(lǐng)域。
二、服務(wù)功能與醫(yī)保支持對比
| 服務(wù)類型 | 核心功能 | 醫(yī)保覆蓋 | 典型機構(gòu) |
|---|---|---|---|
| 慢性病管理 | 在線復(fù)診、用藥指導(dǎo)、指標監(jiān)測 | 高血壓、糖尿病等12類慢性病納入醫(yī)保直接結(jié)算，自付比例較線下降低15%-20% | 衢州市人民醫(yī)院、浙醫(yī)健衢州醫(yī)院 |
| 中醫(yī)診療 | 辨證問診、中藥處方、針灸推拿咨詢 | 中藥飲片及代煎服務(wù)納入醫(yī)保支付 | 衢州市中醫(yī)醫(yī)院、龍游縣中醫(yī)醫(yī)院 |
| 急診咨詢 | 急性癥狀初步評估、就醫(yī)指導(dǎo) | 暫未納入醫(yī)保，費用全自付 | 衢州市人民醫(yī)院、柯城區(qū)人民醫(yī)院 |
| 健康管理 | 體檢報告解讀、疫苗預(yù)約、養(yǎng)生建議 | 部分健康管理項目納入醫(yī)保個人賬戶支付 | 衢州市中醫(yī)醫(yī)院治未病中心 |
三、平臺使用與覆蓋范圍
1. 統(tǒng)一入口與操作流程
市民可通過“浙里辦”APP或支付寶搜索“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，選擇對應(yīng)機構(gòu)后完成實名認證，即可發(fā)起圖文咨詢或電話問診，處方經(jīng)審核后可選擇線下藥房自取或送藥到家（支持同城2小時達）。
2. 服務(wù)覆蓋人群與場景
- 重點人群：老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、兒童及術(shù)后康復(fù)人群。
- 典型場景：高血壓患者每月在線復(fù)診續(xù)方、糖尿病指標遠程監(jiān)測、兒童常見病居家咨詢、中藥代煎配送等。
四、政策支持與發(fā)展特點
1. 政策驅(qū)動與資源整合
衢州市衛(wèi)健委通過“最多跑一次”改革推動醫(yī)聯(lián)體與醫(yī)共體線上融合，43家醫(yī)療機構(gòu)全部接入省級醫(yī)療云平臺，實現(xiàn)電子病歷、檢查結(jié)果互聯(lián)互通。
2. 醫(yī)保與支付優(yōu)化
浙江省醫(yī)保局將線上問診費用納入直接結(jié)算，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”移動支付，患者自付部分可通過社?？ɑ螂娮俞t(yī)保憑證實時扣除，平均報銷比例達65%以上。
衢州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系已成為醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，通過技術(shù)賦能與資源整合，實現(xiàn)了“線上線下一體化”服務(wù)閉環(huán)，未來將進一步拓展AI輔助診斷、多語種咨詢等功能，持續(xù)提升市民就醫(yī)獲得感與健康管理效率。
