截至2025年，貴陽(yáng)市已建成并投入運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共12家，涵蓋綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院及第三方平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)，形成多元化醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。貴陽(yáng)市作為國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康試點(diǎn)城市，通過(guò)政策扶持與技術(shù)賦能，已構(gòu)建起覆蓋診前、診中、診后的全流程線上服務(wù)體系，市民可通過(guò)官方認(rèn)證平臺(tái)獲取在線問(wèn)診、電子處方、藥品配送等便捷服務(wù)。
一、貴陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀
政策支持與基礎(chǔ)設(shè)施
貴陽(yáng)市依托大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法實(shí)施細(xì)則》，明確準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管要求。2023-2025年累計(jì)投入3.2億元用于5G醫(yī)療專(zhuān)網(wǎng)、電子健康檔案系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)二級(jí)以上醫(yī)院100%接入省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管平臺(tái)。主要運(yùn)營(yíng)模式分類(lèi)
類(lèi)型 代表機(jī)構(gòu) 服務(wù)特點(diǎn) 覆蓋范圍 公立醫(yī)院主導(dǎo) 貴州省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 線下實(shí)體醫(yī)院支撐，專(zhuān)家資源豐富 全科+重點(diǎn)專(zhuān)科 第三方平臺(tái)合作 微醫(yī)貴陽(yáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 整合多醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源，提供一站式服務(wù) 慢病管理+常見(jiàn)病 專(zhuān)科垂直領(lǐng)域 貴陽(yáng)市婦幼保健院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 聚焦婦幼人群，提供孕期管理、兒童保健等 婦產(chǎn)/兒科專(zhuān)項(xiàng)服務(wù) 技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新
- AI輔助診療：貴陽(yáng)市第二人民醫(yī)院引入智能導(dǎo)診系統(tǒng)，通過(guò)癥狀描述實(shí)現(xiàn)分診準(zhǔn)確率92%
- 區(qū)塊鏈處方流轉(zhuǎn)：全省首家試點(diǎn)電子處方上鏈，確保藥品配送全程可追溯
- 遠(yuǎn)程會(huì)診中心：覆蓋88個(gè)縣區(qū)，年服務(wù)量突破15萬(wàn)人次
二、2025年貴陽(yáng)市重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名錄
綜合型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
- 貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：提供多學(xué)科會(huì)診（MDT）、影像診斷等高端服務(wù)
- 貴陽(yáng)市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：首創(chuàng)“線上復(fù)診+線下檢查”閉環(huán)模式
特色專(zhuān)科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
醫(yī)院名稱(chēng) 核心優(yōu)勢(shì) 特色服務(wù) 貴州省骨科醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 3D打印矯形技術(shù) 術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)+定制輔具配送 貴陽(yáng)市心理衛(wèi)生中心互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 精神科專(zhuān)家團(tuán)隊(duì) 24小時(shí)危機(jī)干預(yù)+認(rèn)知行為療法（CBT） 第三方平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)
- 京東健康貴陽(yáng)合作醫(yī)院：實(shí)現(xiàn)1小時(shí)送藥服務(wù)，覆蓋主城區(qū)90%社區(qū)
- 平安好醫(yī)生貴陽(yáng)分部：推出企業(yè)健康管理套餐，服務(wù)本地企業(yè)超200家
三、服務(wù)能力與市民體驗(yàn)
服務(wù)項(xiàng)目覆蓋度
- 基礎(chǔ)服務(wù)：在線問(wèn)診（占比78%）、電子處方（65%）、報(bào)告查詢(xún)（92%）
- 增值服務(wù)：上門(mén)護(hù)理（12家機(jī)構(gòu)提供）、健康檔案管理（100%覆蓋）
用戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)
評(píng)價(jià)指標(biāo) 2023年 2025年 提升幅度 平均響應(yīng)時(shí)間 15分鐘 8分鐘 ↓46.7% 處方合規(guī)率 89% 98% ↑9% 投訴解決率 82% 96% ↑14% 特殊群體服務(wù)優(yōu)化
- 針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)語(yǔ)音交互界面，簡(jiǎn)化操作流程
- 為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供免費(fèi)流量包，保障低收入群體使用權(quán)益
貴陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)技術(shù)賦能與制度創(chuàng)新，已形成“普惠+精準(zhǔn)”的醫(yī)療服務(wù)新生態(tài)，未來(lái)將持續(xù)深化與醫(yī)保、商保的支付銜接，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從“可及性”向“高質(zhì)量”邁進(jìn)。
