現(xiàn)場即時辦結(jié)，線上 2 個工作日。

2025 年在湖南株洲辦理門診特病轉(zhuǎn)診手續(xù)，參保人可通過線上或現(xiàn)場渠道，按流程提交相關(guān)材料進行辦理，辦理完成后即可享受相應(yīng)待遇。具體內(nèi)容如下：

一、辦理渠道

1. 現(xiàn)場辦理：可前往各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)公布的經(jīng)辦服務(wù)大廳，或具有轉(zhuǎn)診資質(zhì)的定點醫(yī)療機構(gòu)辦理。
2. 線上辦理：可通過各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)向社會公布的網(wǎng)站、湖南省醫(yī)療保障網(wǎng)上（個人）服務(wù)大廳、湖南省政務(wù)服務(wù)平臺、“湘醫(yī)?！?微信公眾號（省內(nèi)和跨省備案均可）、國家醫(yī)保服務(wù)平臺 APP（僅跨省備案）、“湘易辦” APP 等進行辦理。

二、辦理流程

1. 申請：申請人按屬地管理原則，通過現(xiàn)場或線上向醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申報。
2. 受理：醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員受理申請人提交的申請材料，確認其是否屬于受理范圍、材料是否齊全。屬于受理范圍且材料齊全的當(dāng)場受理，材料不全的一次性告知需補齊的材料并重新提交；不予受理的應(yīng)告知理由。
3. 審核：醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對現(xiàn)場或網(wǎng)上提交的備案材料進行審核，審核通過的辦理備案登記，審核不通過的將原因告知申請人。
4. 辦結(jié)：現(xiàn)場即時辦結(jié)，線上 2 個工作日。

三、辦理材料

1. 醫(yī)保碼或有效身份證件或社?？?/strong>：用于確認參保人身份。
2. 《湖南省異地就醫(yī)備案登記表》：登記相關(guān)備案信息。
3. 參保地規(guī)定的定點醫(yī)療機構(gòu)開具的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院單：證明參保人需轉(zhuǎn)診的必要性。

四、查詢與監(jiān)督

1. 查詢方式：可通過現(xiàn)場查詢，或各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)公布的電話、門戶網(wǎng)站、手機 APP 或微信公眾號等進行線上查詢。
2. 監(jiān)督電話：各統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)向社會公布了監(jiān)督電話，可用于監(jiān)督辦理過程。
3. 評價渠道：設(shè)有現(xiàn)場評價、線上評價、第三方評價等渠道，評價內(nèi)容主要包括信息公開、辦事效率、依法依規(guī)辦理等。

株洲門診特病轉(zhuǎn)診手續(xù)辦理有線上線下多種渠道，參保人應(yīng)按要求準備材料，按流程辦理，并可通過相應(yīng)渠道查詢辦理情況和進行監(jiān)督評價 ，以確保順利享受醫(yī)保待遇。