立即撥打120或110，并聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生中心或縣公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心。
當(dāng)在海南樂(lè)東遇到精神病突發(fā)情況時(shí)，首要行動(dòng)是確?，F(xiàn)場(chǎng)安全并立即尋求專業(yè)幫助，可通過(guò)撥打急救電話120或報(bào)警電話110，同時(shí)可聯(lián)系設(shè)在縣城的縣公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心負(fù)責(zé)組織、指揮調(diào)度和處理相關(guān)醫(yī)療急救工作 ，該機(jī)構(gòu)是應(yīng)對(duì)包括精神衛(wèi)生緊急狀況在內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關(guān)鍵協(xié)調(diào)單位 ；海南省已建立精神障礙防控體系，相關(guān)部門會(huì)按預(yù)案分工協(xié)作處理 。
一、 海南樂(lè)東精神病突發(fā)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
核心應(yīng)急機(jī)構(gòu)與聯(lián)系方式 在樂(lè)東黎族自治縣，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社會(huì)醫(yī)療急救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件（可能包含嚴(yán)重精神障礙急性發(fā)作）與意外災(zāi)害醫(yī)療急救工作的核心機(jī)構(gòu)是縣公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心，該中心設(shè)在縣政府所在地 。雖然未明確列出專門的精神病應(yīng)急專線，但該中心是統(tǒng)籌調(diào)度的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 。全省層面的衛(wèi)生行政主管部門會(huì)在突發(fā)事件發(fā)生后組織專家評(píng)估并提出應(yīng)對(duì)建議 。
機(jī)構(gòu)/聯(lián)系方式
主要職能
適用場(chǎng)景
備注
120 急救電話
調(diào)派救護(hù)車及院前急救
任何需要緊急醫(yī)療救助的情況，包括精神疾病急性發(fā)作導(dǎo)致自傷、傷人或嚴(yán)重軀體不適
全省通用，響應(yīng)迅速
110 報(bào)警電話
維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，處理治安事件，必要時(shí)協(xié)助送醫(yī)
精神病突發(fā)伴隨暴力、自殘、擾亂公共秩序等行為
警方可強(qiáng)制送醫(yī)評(píng)估
縣公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心
全縣醫(yī)療急救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的組織、指揮調(diào)度和處理
作為區(qū)域醫(yī)療應(yīng)急協(xié)調(diào)中樞，可指導(dǎo)處理精神衛(wèi)生緊急事件
位于樂(lè)東縣城（縣政府所在地）
海南省精神衛(wèi)生中心/當(dāng)?shù)鼐癫？漆t(yī)院
提供專業(yè)精神科急診、住院治療
癥狀加重或復(fù)發(fā)，需?？圃u(píng)估與治療
可通過(guò)120或自行前往，費(fèi)用可能自理
現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)對(duì)步驟 面對(duì)精神病突發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)人員（家屬、目擊者等）應(yīng)保持冷靜，優(yōu)先確保自身及患者安全，避免直接對(duì)抗或刺激患者。立即撥打120或110是最有效的求助方式。若條件允許，可嘗試聯(lián)系患者的主治醫(yī)生或熟悉其病情的親友。在專業(yè)人員到達(dá)前，盡量疏散無(wú)關(guān)人員，移除現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)物品，并嘗試用平和語(yǔ)氣與患者溝通，但切勿強(qiáng)行約束。
后續(xù)治療與支持體系 患者經(jīng)急診處理穩(wěn)定后，通常需轉(zhuǎn)至精神病專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估與治療 。海南省為符合條件的本地戶籍嚴(yán)重精神障礙患者提供門診免費(fèi)服藥服務(wù)，具體流程需遵循市縣規(guī)定 。全省正致力于構(gòu)建整合型精神障礙防控體系，旨在通過(guò)多部門協(xié)作、信息共享和流程協(xié)調(diào)，提升整體防控效率 ?？h級(jí)以上地方政府會(huì)成立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部，統(tǒng)一指揮相關(guān)工作 。
面對(duì)海南樂(lè)東的精神病突發(fā)狀況，社會(huì)已建立以急救電話、公安系統(tǒng)和公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心為支柱的響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，確?；颊吣芗皶r(shí)獲得必要的醫(yī)療干預(yù)和安全保障，同時(shí)依托省級(jí)精神衛(wèi)生規(guī)劃與服務(wù)體系，為患者提供持續(xù)的治療與康復(fù)支持。
