80%以上的心理創(chuàng)傷可通過早期、系統(tǒng)、科學(xué)的心理干預(yù)有效預(yù)防，從而顯著降低創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。四川攀枝花通過構(gòu)建多級(jí)聯(lián)動(dòng)、多部門協(xié)同、全社會(huì)參與的心理健康服務(wù)與干預(yù)體系，為市民尤其是兒童青少年、受災(zāi)人群等高風(fēng)險(xiǎn)群體提供全方位、全周期的心理防護(hù)，有效預(yù)防PTSD的發(fā)生和發(fā)展。
一、構(gòu)建多層級(jí)心理干預(yù)體系
攀枝花市已建立起覆蓋家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院的多位一體心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，形成全鏈條心理健康服務(wù)機(jī)制。該體系不僅關(guān)注災(zāi)后應(yīng)急心理援助，更注重日常心理問題的早期篩查、識(shí)別和干預(yù)，從源頭減少PTSD的發(fā)生誘因。
- 家庭-學(xué)校-社區(qū)-醫(yī)院聯(lián)動(dòng)機(jī)制
攀枝花市整合衛(wèi)健、教體、民政、群團(tuán)等多方力量，推動(dòng)家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院四方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)無縫銜接。該機(jī)制以學(xué)校為重點(diǎn)，輻射家庭和社區(qū)，聯(lián)動(dòng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為兒童青少年提供心理科普、測(cè)評(píng)、問題干預(yù)等一站式服務(wù)，每年服務(wù)超18萬人次。
參與主體 | 主要職責(zé)與作用 | 服務(wù)形式 | 服務(wù)對(duì)象 |
|---|---|---|---|
家庭 | 日常心理支持、早期發(fā)現(xiàn)異常 | 家庭教育指導(dǎo)、親子溝通 | 全體家庭成員 |
學(xué)校 | 學(xué)生心理篩查、課程教育、危機(jī)干預(yù) | 心理課程、篩查測(cè)評(píng)、個(gè)案輔導(dǎo) | 在校學(xué)生 |
社區(qū) | 基層心理支持、重點(diǎn)人群關(guān)愛 | 社區(qū)活動(dòng)、心理講座、家訪 | 社區(qū)居民、困境兒童 |
醫(yī)院 | 專業(yè)診斷、重癥轉(zhuǎn)介、臨床治療 | 門診、綠色通道、住院治療 | 心理障礙、PTSD高風(fēng)險(xiǎn)者 |
- “i++”心理健康篩查系統(tǒng)
攀枝花市創(chuàng)新應(yīng)用“i++”心理健康篩查測(cè)評(píng)系統(tǒng)，對(duì)全市13.38萬名中小學(xué)生開展全覆蓋心理測(cè)評(píng)，對(duì)623名困境兒童進(jìn)行專項(xiàng)心理評(píng)估。該系統(tǒng)通過科學(xué)量表和大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)心理問題的早期識(shí)別與分級(jí)管理，為PTSD預(yù)防提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
二、強(qiáng)化重點(diǎn)人群心理防護(hù)
攀枝花市針對(duì)兒童青少年、受災(zāi)群眾、特殊困境群體等PTSD高發(fā)人群，實(shí)施分類、分級(jí)、分階段的專業(yè)心理防護(hù)措施，顯著降低PTSD發(fā)生率。
- 兒童青少年心理健康“12356”工作法
攀枝花市西區(qū)創(chuàng)新推出“12356”工作法，構(gòu)建起完善的中小學(xué)生心理健康服務(wù)體系，有效預(yù)防青少年P(guān)TSD的發(fā)生。
- 圍繞“一個(gè)”目標(biāo)：以中小學(xué)生身心健康發(fā)展為核心，健全排查、疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防心理壓力引發(fā)極端事件。
- 聚焦“兩個(gè)”任務(wù)：一是全面篩查，每年對(duì)四年級(jí)以上學(xué)生100%全覆蓋心理測(cè)評(píng)；二是疏導(dǎo)干預(yù)，對(duì)疑似異常學(xué)生“一生一案”科學(xué)研判、動(dòng)態(tài)管理。
- 建好“三支”隊(duì)伍：專兼職心理教師113名、心理健康專家團(tuán)隊(duì)、社會(huì)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍26人，形成多層次人才支撐。
- 強(qiáng)化“五大”措施：預(yù)防為先（定期心理課、減壓講座）、定期排查（每年兩次全覆蓋+動(dòng)態(tài)排查）、會(huì)商研判（季度聯(lián)席會(huì)議）、預(yù)防預(yù)警（重點(diǎn)學(xué)生關(guān)懷小組、家?；ネǎ?、疏導(dǎo)干預(yù)（“一對(duì)一”“多對(duì)一”幫扶）。
- 落實(shí)“六大”保障：組織、機(jī)制、平臺(tái)、能力提升、督導(dǎo)、宣傳六大機(jī)制，確保工作落地見效。
工作法要素 | 具體措施 | 實(shí)施效果 |
|---|---|---|
一個(gè)目標(biāo) | 中小學(xué)生身心健康發(fā)展 | 校園和諧穩(wěn)定，極端事件顯著減少 |
兩個(gè)任務(wù) | 全面篩查、疏導(dǎo)干預(yù) | 中度風(fēng)險(xiǎn)率下降至0.76%，嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)率0.30% |
三支隊(duì)伍 | 專兼職教師、專家團(tuán)隊(duì)、社會(huì)輔導(dǎo) | 形成專業(yè)化、多元化服務(wù)力量 |
五大措施 | 預(yù)防、排查、研判、預(yù)警、干預(yù) | 實(shí)現(xiàn)心理問題全流程管理 |
六大保障 | 組織、機(jī)制、平臺(tái)、能力、督導(dǎo)、宣傳 | 體系化、制度化、長效化運(yùn)行 |
- 災(zāi)后心理援助與危機(jī)干預(yù)
攀枝花市將災(zāi)后心理援助納入地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)災(zāi)害后立即啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。由衛(wèi)生健康部門牽頭，組織心理專家、社工、志愿者等深入災(zāi)區(qū)，為受災(zāi)群眾提供心理急救、哀傷輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等服務(wù)，預(yù)防PTSD的發(fā)生。建立重癥轉(zhuǎn)介綠色通道，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理反應(yīng)者及時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
三、提升專業(yè)能力與社會(huì)支持
攀枝花市通過加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)、完善社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、營造良好社會(huì)氛圍，全面提升PTSD預(yù)防的專業(yè)性和可持續(xù)性。
- 專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
- 成立心理名師工作室2個(gè)，組建由30名心理咨詢師、兒童主任、社工組成的心理健康教育專家團(tuán)隊(duì)。
- 開展“正心”健康工程青少年心理健康教育能力提升培訓(xùn)21場(chǎng)，培養(yǎng)心理健康教育“種子教師”3600余名。
- 邀請(qǐng)醫(yī)院專家和專業(yè)心理咨詢師，為轄區(qū)教師開展心理健康和發(fā)展輔導(dǎo)專題培訓(xùn)，提升一線人員PTSD識(shí)別與干預(yù)能力。
- 多部門協(xié)同與社會(huì)支持
- 攀枝花市教育和體育局與市第二人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、區(qū)綜治中心、區(qū)檢察院、區(qū)法院等單位共同搭建服務(wù)溝通平臺(tái)，利用“蘇鐵花工作室”“青青西法”、未成年人“一站式”取證中心等載體，提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解等服務(wù)。
- 建立信息互通機(jī)制，暢通重癥學(xué)生到專業(yè)門診治療的轉(zhuǎn)介機(jī)制，形成“篩查-預(yù)警-干預(yù)-轉(zhuǎn)介”閉環(huán)管理。
- 鼓勵(lì)社會(huì)力量參與心理健康服務(wù)，動(dòng)員志愿者、社會(huì)組織等開展心理關(guān)愛活動(dòng)，營造全社會(huì)共同關(guān)注心理健康的良好氛圍。
- 科普宣傳與氛圍營造
- 堅(jiān)持“三同步”原則，加強(qiáng)與公安、宣傳等部門合作，突出正面發(fā)聲，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，營造良好社會(huì)環(huán)境。
- 通過多種渠道普及心理健康知識(shí)，提高公眾對(duì)PTSD的認(rèn)識(shí)和自我防護(hù)能力，減少病恥感，鼓勵(lì)主動(dòng)求助。
攀枝花市通過構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化的心理健康服務(wù)體系，針對(duì)不同人群實(shí)施精準(zhǔn)化、個(gè)性化的PTSD預(yù)防策略，不僅有效降低了心理創(chuàng)傷向PTSD轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)，更為市民提供了堅(jiān)實(shí)的心理安全保障，為其他地區(qū)提供了可借鑒的“攀枝花經(jīng)驗(yàn)”。
