鄂爾多斯市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點覆蓋率達(dá)100%，社區(qū)心理門診建成率目標(biāo)60%
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的措施，主要依托社會心理服務(wù)體系建設(shè)，通過多部門協(xié)作、社區(qū)心理服務(wù)、心理援助熱線、心理危機干預(yù)、特殊人群心理疏導(dǎo)及新技術(shù)應(yīng)用等綜合手段，構(gòu)建覆蓋全市的心理健康支持網(wǎng)絡(luò)，及時識別、干預(yù)和疏導(dǎo)潛在心理創(chuàng)傷，降低PTSD發(fā)生率，提升市民心理韌性與幸福感。
一、社會心理服務(wù)體系建設(shè) 鄂爾多斯市作為國家社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點，全面推進(jìn)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強化多部門聯(lián)動，完善政策保障與資源配置，確保心理服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民。
政策保障與組織架構(gòu) 鄂爾多斯市出臺專項規(guī)劃，明確心理健康服務(wù)目標(biāo)，建立由衛(wèi)生健康、教育、民政等多部門參與的心理服務(wù)協(xié)調(diào)機制，定期開展督導(dǎo)培訓(xùn)，確保各項措施落地見效。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 全市構(gòu)建市、旗（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理門診建設(shè)，目標(biāo)到2025年建成率達(dá)60%，實現(xiàn)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)全覆蓋。
二、社區(qū)心理服務(wù)與干預(yù) 社區(qū)是預(yù)防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的前沿陣地，鄂爾多斯市通過社區(qū)心理門診、心理健康篩查、心理疏導(dǎo)等方式，實現(xiàn)早期識別與干預(yù)。
社區(qū)心理門診建設(shè) 在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立心理門診，配備專業(yè)心理咨詢師，提供心理評估、個體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等服務(wù)，重點針對災(zāi)后人群、突發(fā)事件經(jīng)歷者等高風(fēng)險群體開展心理干預(yù)。
心理健康篩查與隨訪 定期開展社區(qū)居民心理健康篩查，建立心理檔案，對有創(chuàng)傷經(jīng)歷或心理應(yīng)激反應(yīng)的個體進(jìn)行重點隨訪，及時轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，防止發(fā)展為PTSD。
三、心理援助熱線與危機干預(yù) 鄂爾多斯市依托自治區(qū)及本地心理援助熱線，提供24小時心理危機干預(yù)服務(wù)，確保市民在遭遇創(chuàng)傷事件后能及時獲得專業(yè)支持。
心理援助熱線服務(wù) 內(nèi)蒙古自治區(qū)心理援助熱線（0471-12320轉(zhuǎn)5）及本地?zé)峋€為市民提供免費、專業(yè)的心理咨詢與危機干預(yù)，幫助緩解急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防PTSD發(fā)生。
心理危機干預(yù)隊伍建設(shè) 組建由精神科醫(yī)生、心理咨詢師、社工等組成的心理危機干預(yù)隊伍，定期開展培訓(xùn)與演練，提升應(yīng)對突發(fā)事件后心理創(chuàng)傷的處置能力。
四、特殊人群心理疏導(dǎo) 針對災(zāi)后人群、嚴(yán)重精神障礙患者、青少年等特殊群體，鄂爾多斯市實施精準(zhǔn)心理干預(yù)措施，降低PTSD風(fēng)險。
災(zāi)后心理援助 在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件后，迅速啟動心理援助機制，組織專業(yè)團(tuán)隊開展心理疏導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等活動，幫助受災(zāi)群眾重建心理平衡。
嚴(yán)重精神障礙患者管理 完善“5+2”社區(qū)管理體系，對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行建檔管理，提供藥物治療與心理干預(yù)相結(jié)合的綜合服務(wù)，減少創(chuàng)傷事件誘發(fā)PTSD的可能性。
五、新技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新 鄂爾多斯市積極探索VR技術(shù)、線上心理平臺等新技術(shù)在PTSD預(yù)防中的應(yīng)用，提升心理服務(wù)的可及性與有效性。
VR場景訓(xùn)練 利用VR技術(shù)模擬創(chuàng)傷場景，幫助高風(fēng)險人群進(jìn)行暴露療法訓(xùn)練，增強心理耐受能力，預(yù)防PTSD發(fā)生。
線上心理服務(wù)平臺 建設(shè)線上心理服務(wù)平臺，提供心理測評、在線咨詢、心理科普等服務(wù)，突破時空限制，擴大心理健康服務(wù)覆蓋面。
措施類型 | 主要內(nèi)容 | 實施主體 | 覆蓋范圍 | 預(yù)期效果 |
|---|---|---|---|---|
政策保障 | 專項規(guī)劃、多部門協(xié)作 | 政府、衛(wèi)生健康部門 | 全市 | 完善服務(wù)體系，提升保障水平 |
社區(qū)心理門診 | 心理評估、個體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo) | 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道） | 早期識別與干預(yù)，降低PTSD發(fā)生率 |
心理援助熱線 | 24小時心理咨詢、危機干預(yù) | 專業(yè)心理機構(gòu) | 全市 | 及時緩解急性應(yīng)激，預(yù)防PTSD |
災(zāi)后心理援助 | 心理疏導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理重建 | 心理危機干預(yù)隊伍 | 災(zāi)區(qū) | 幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)心理平衡 |
VR場景訓(xùn)練 | 模擬創(chuàng)傷場景、暴露療法 | 專業(yè)心理機構(gòu)、技術(shù)公司 | 高風(fēng)險人群 | 增強心理耐受能力，預(yù)防PTSD |
鄂爾多斯市通過構(gòu)建多層次、全方位的心理健康服務(wù)體系，將PTSD預(yù)防融入社會治理與公共衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合傳統(tǒng)方法與新技術(shù)，為市民提供及時、專業(yè)的心理支持，有效降低創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的發(fā)生風(fēng)險，促進(jìn)社會和諧與個體幸福。
