1-3年
通過系統(tǒng)性心理干預(yù)、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制優(yōu)化，東莞市已實(shí)現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）高風(fēng)險(xiǎn)人群的早期識(shí)別與干預(yù)覆蓋率超90%，顯著降低創(chuàng)傷事件后PTSD發(fā)生率。
（一）社區(qū)支持體系的多維滲透
網(wǎng)格化心理援助服務(wù)
以街道為單位建立心理援助站，配備專業(yè)心理咨詢師，為創(chuàng)傷事件親歷者及家屬提供24小時(shí)應(yīng)急心理疏導(dǎo)。
表格：社區(qū)心理服務(wù)覆蓋對(duì)比指標(biāo) 2020年覆蓋率 2025年覆蓋率 提升幅度 街道級(jí)服務(wù)站 45% 100% +55% 專業(yè)咨詢師配比 0.5人/萬人 2人/萬人 +300% 創(chuàng)傷知情教育普及
針對(duì)教師、社區(qū)工作者、企業(yè)管理人員開展年度PTSD識(shí)別培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)傷反應(yīng)的科學(xué)認(rèn)知與應(yīng)對(duì)能力。
（二）公共安全與心理韌性協(xié)同建設(shè)
高危行業(yè)預(yù)防性干預(yù)
在制造業(yè)、消防等高壓力職業(yè)群體中推行“心理韌性訓(xùn)練”，通過模擬危機(jī)場(chǎng)景提升情緒調(diào)節(jié)能力。
表格：高危行業(yè)干預(yù)效果對(duì)比群體類型 干預(yù)前PTSD發(fā)生率 干預(yù)后PTSD發(fā)生率 降低幅度 消防人員 22% 9% -59% 制造業(yè)工人 15% 7% -53% 校園心理防護(hù)網(wǎng)
中小學(xué)開設(shè)創(chuàng)傷心理課程，建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)校園暴力、家庭變故等事件實(shí)施分級(jí)響應(yīng)。
（三）數(shù)字化干預(yù)工具的深度應(yīng)用
AI心理評(píng)估平臺(tái)
通過“莞心通”小程序實(shí)現(xiàn)PTSD風(fēng)險(xiǎn)自測(cè)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析鎖定高危人群并推送定制化干預(yù)方案。
表格：數(shù)字化工具效能對(duì)比功能模塊 用戶規(guī)模（萬人） 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率 干預(yù)響應(yīng)時(shí)間 在線自測(cè) 85 82% <1小時(shí) 人工復(fù)核 12 95% <30分鐘 虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）暴露療法
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中應(yīng)用VR技術(shù)模擬創(chuàng)傷場(chǎng)景，幫助患者逐步脫敏，縮短治療周期至傳統(tǒng)療法的1/3。
（四）政策保障與資源整合
財(cái)政專項(xiàng)支持
市政府設(shè)立PTSD防治專項(xiàng)基金，對(duì)低收入群體提供免費(fèi)心理治療補(bǔ)貼，確保服務(wù)可及性。跨部門協(xié)作機(jī)制
衛(wèi)健委、教育局、應(yīng)急管理局聯(lián)合制定《創(chuàng)傷事件心理干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)流程》，實(shí)現(xiàn)信息共享與資源調(diào)度一體化。
東莞市通過整合社區(qū)資源、強(qiáng)化技術(shù)賦能及政策兜底，構(gòu)建了從創(chuàng)傷預(yù)防到長(zhǎng)期康復(fù)的全周期防護(hù)鏈，為超大城市應(yīng)對(duì)群體性心理危機(jī)提供了可復(fù)制的實(shí)踐范式。這一模式的核心在于將心理韌性建設(shè)嵌入社會(huì)治理體系，使PTSD防治從被動(dòng)治療轉(zhuǎn)向主動(dòng)防御。
