江蘇省鹽城市通過建立心理健康服務(wù)體系、推廣心理疏導(dǎo)項目及優(yōu)化社會支持網(wǎng)絡(luò)等綜合措施，有效緩解居民中度焦慮情緒。
（一）完善心理健康服務(wù)體系
專業(yè)機構(gòu)建設(shè)
鹽城市政府聯(lián)合本地三甲醫(yī)院設(shè)立心理專科門診，配備臨床心理醫(yī)師團隊，提供標(biāo)準(zhǔn)化診斷與治療方案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增設(shè)心理咨詢室，覆蓋率達95%，實現(xiàn)“15分鐘心理健康服務(wù)圈”。線上干預(yù)平臺
開發(fā)“鹽心護航”小程序，集成AI情緒評估工具、自助放松訓(xùn)練模塊及24小時人工咨詢功能。數(shù)據(jù)顯示，平臺注冊用戶超20萬人，日均活躍度達30%。
（二）推廣心理疏導(dǎo)與科普教育
學(xué)校系統(tǒng)介入
在全市中小學(xué)推行心理健康課程，每周不少于1課時，配備專職心理教師。開展“心靈成長營”主題活動，通過角色扮演、團體輔導(dǎo)等方式提升學(xué)生情緒管理能力。企業(yè)壓力管理計劃
推行“職場心理健康積分制”，鼓勵企業(yè)定期組織EAP（員工援助計劃）培訓(xùn)。鹽南高新區(qū)試點企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，實施后員工焦慮自評量表（SAS）得分平均下降18%。
（三）構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)互助模式
建立鄰里心理互助小組，由社工指導(dǎo)居民開展“茶話會式”交流，分享應(yīng)對壓力的經(jīng)驗。亭湖區(qū)試點社區(qū)焦慮發(fā)生率同比下降25%。公益宣傳行動
通過公交站臺、社區(qū)公告欄投放心理健康知識海報，每年舉辦“心理健康宣傳月”，邀請專家開展廣場講座。2023年累計開展活動120場次，覆蓋人群超50萬人次。
對比分析：不同場景下的干預(yù)效果
| 干預(yù)方式 | 覆蓋人群 | 平均干預(yù)周期 | 成本投入（元/人） | 焦慮改善率 |
|---|---|---|---|---|
| 心理咨詢門診 | 成年人 | 6-8 周 | 800-1200 | 65% |
| 學(xué)校心理課程 | 青少年 | 1 學(xué)年 | 200-300 | 55% |
| 社區(qū)互助小組 | 全齡段 | 持續(xù)參與 | 50-100 | 40% |
鹽城市通過多維度、分層次的干預(yù)策略，形成“專業(yè)治療+教育預(yù)防+社會支持”的閉環(huán)體系，顯著提升了居民心理健康水平。未來需進一步擴大基層服務(wù)覆蓋面，并加強新技術(shù)（如VR暴露療法）的應(yīng)用研究，持續(xù)優(yōu)化防治效果。
