可以，但需滿足特定條件。

根據(jù)2025年海南省樂東黎族自治縣醫(yī)療保障政策規(guī)定，門特病（門診特殊疾?。┗颊?strong>允許家屬代辦相關(guān)業(yè)務(wù)，但需提供完整的代辦證明材料并遵守醫(yī)保經(jīng)辦流程。

一、代辦政策依據(jù)

1. 海南省醫(yī)保局規(guī)定

   • 2025年修訂的《海南省門診特殊疾病管理辦法》明確，因行動不便或異地居住等原因無法親自辦理的參保人，可委托直系親屬代辦。
   • 代辦范圍包括：門特病認(rèn)定申請、用藥計劃調(diào)整、費用報銷等。

2. 樂東縣地方執(zhí)行細(xì)則

   • 要求代辦人提供患者身份證原件、代辦人身份證原件及關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證等）。
   • 部分業(yè)務(wù)需額外提交患者簽字授權(quán)書（模板由醫(yī)保局提供）。

二、代辦流程與材料

1. 基礎(chǔ)材料清單

   材料類型	患者需提供	代辦人需提供
   身份證明	身份證原件/醫(yī)?？?/td>	身份證原件
   關(guān)系證明	無	戶口本/出生證明/公證書
   醫(yī)療證明	門特病診斷書、病歷	無

2. 關(guān)鍵流程步驟

   • 步驟1：患者填寫《門特病代辦授權(quán)書》，并加蓋醫(yī)院公章。
   • 步驟2：代辦人攜帶材料至樂東縣醫(yī)保服務(wù)大廳或指定醫(yī)院醫(yī)保窗口提交申請。
   • 步驟3：經(jīng)辦機構(gòu)審核（通常3個工作日內(nèi)反饋結(jié)果）。

三、注意事項與限制

1. 不可代辦的情形

   • 首次門特病認(rèn)定需患者本人到場進(jìn)行醫(yī)學(xué)評估（特殊情況可申請上門服務(wù)）。
   • 涉及資金結(jié)算的業(yè)務(wù)（如報銷款打入非患者賬戶）需公證處公證。

2. 常見問題

   • Q：兄弟姐妹能否代辦？
     A：僅限直系親屬（父母、子女、配偶），其他關(guān)系需公證委托。
   • Q：異地代辦是否支持？
     A：可通過“海南醫(yī)保APP”線上提交材料，但需提前備案。

2025年樂東縣門特病代辦政策以便民高效為導(dǎo)向，但需嚴(yán)格遵守材料規(guī)范。建議代辦前通過12345熱線或醫(yī)保局官網(wǎng)核實最新要求，避免因材料缺失延誤辦理。